提高小学生作文水平(精选10篇)

提升写作能力，做到手到擒来，希望这篇文章对您的作文能力提升有帮助，特地精心编写的提高小学生作文水平(精选10篇)。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇1

小学生如何提高写作水平?_小学生写作指导

一、学会观察。

生活是写作材料的源泉，观察是写作的门径，一切外部信息要通过观察才能进入大脑。材料来自平时的生活实践，不能靠临时的观察体验。只有热爱生活，并且善于观察的人才能从生活中发现许多可写的素材，并产生强烈的写作愿望。还要教给学生基本的观察方法，以此来观察奇妙无穷、色彩斑斓的大自然，多姿多彩的社会生活。小学生的思维以形象思维为主，他们的情感总是在一定的情境中产生的。为了提高作文水平，还必须有意识的为学生创设语言环境，做到“有话可说，有话要说”，激发学生的写作情感。

(一)从玩中观察。

玩是孩子的天性，让学生从玩中观察自己喜欢的事物，他们观察的会更加仔细，记忆更加深刻。如：这次我们学校组织学生到三亚组织旅游，我便让学生在玩的过程中观察，回来要把观察到的写下来。接下来就要在作文课上“说”，让学生把自己把观察到的说出来，如果介绍不够准确、详细，大家还可以互相补充。最后要求学生把自己所说的写在作文本上。观察比较后，学生自然会“有话可说，有话要说”。教师还可以设置更多的让学生在玩中观察的情境，以利于提高作文水平。

(二)在活动中观察。

小学生非常好动，所以教师可以组织学生多进行一些活动，如“朗读比赛”，“篮球比赛”，“辩论赛”等。通过这些活动，可以让每个学生都亲身体验，仔细观察，只有这样才能把自己想写的表达出来。这样也激发了学生对生活的热爱，激起了浓厚的写作兴趣。

二、重视阅读积累。

《语文课程标准》在“阅读目标”中十分强调语言的积累，并对此进行了量化的规定。从课标对阅读积累的具体要求可以看出，积累对于引导学生学习、写作文起着十分重要的作用。

(一)课内阅读，是加强阅读积累的主渠道。在阅读教学中，我们要引导学生用心去品读、理解、感悟每一篇作品。要充分调动学生学习的积极性，给予学生足够的阅读时间，让学生边读边思考，边读边画，自读自悟。然后再与同学们交流、探讨，从而理解词句，体会文章的思想感情，还可以学习里面的精彩语句和片段。

诚然，作文水平要提高，应引导他们尽可能提高阅读水平、尽可能提高阅读面。有了足够的阅读积累，才有源头活水，写作文时才能文思泉涌，否则，即使搜肠刮肚也是难以成文的，文章就会写的更精彩生动，更有说服力，也就更有吸引力。

三、想象。

《语文课程标准》提出了“激发学生展开想象和幻想，鼓励写想象中的事物”。而且想象已经被人们形容到“人类没有想象如同鸟儿失去了翅膀”，因此写作过程中学生应运用想象和幻想。只要运用一定材料通过构思，注入自己的情感，根据所设情境，运用想象与幻想让他们设身于情境中，心往神驰，灵感一来再运用适当的修饰语加以整理，就可以完成一篇作文。

我在教学中就曾经上过这样的作文课，第一节课完全是学生说，第二节课是写作课。第一节课，同学们积极发言，说出了二十年后他们的理想和愿望都已经实现。如：有的说自己的理想是当大老板，二十年后，自己拥有了汽车、别墅，还有很多很多的钱，他又回到了母校，为学校捐出了五十万元，重建一个美丽的校园，让学生能在宽敞明亮的教室里上课。还要拿出一部分钱捐给希望工程，让那些没有钱上学的孩子重返校园，将来为祖国贡献力量，成为国家的栋梁之材。还有的学生说二十年后自己发明了一种玻璃鞋，这鞋用途特广泛，还可以随着主人的需要去变化。

在作文教学中，培养学生的想象力可以拓宽学生的写作空间，提高写作水平，提高创造性思维水平。

四、学会修改作文。

修改作文对每一个学生来说都是一个大难题，有的学生根本不改，有的学生即使去改，也仅仅是修改几个错别字而已，对于语句是否通顺，内容是否完整，不知怎样去改。为此，我针对以上情况谈一下修改作文的方法。

(一) 看中学改。教师可把典型作文用投影显示，当众讨论修改，让学生通过看来学习修改。

(二) 相互评改，博采众长。每一名学生无论他的学习成绩好坏，他的作文都有值得别人学习的地方。成绩好的学生能在成绩差的学生作文中找出优点，成绩差的能在成绩好的作文中学到写作文的方法及好词好句。这样，他就可以互通有无，取长补短，把优点用到自己的作文中去。

(三) 让学生学会倾听别人的建议，自改作文，要让学生学会“听别人的建议，领会要点，把不理解的地方向对方请教，就不同意见与人商讨”。这不是由其他学生将作文改好，而是提出建议，让学生根据建议修改自己的作文，这样，作文既能保持自己的特点，又能融入别人的优点，让每个人的作文水平和修改能力都能提高。

总之，提高小学生的作文水平是多方面的，教师应采取灵活多样的教育教学方法，充分激发学生的想象力和积极性。在提高小学生作文水平的同时，让广大学生既学会做人，又学会写作文。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇2

很多小学生不会写小学作文，常常想了很久才会憋出一句话来。那应该怎样提高学生书写小学作文的效率呢。在下面的文章中，我们就为大家讲述了提高学生书写小学作文的效率的方法。

激励是提高学生书写小学作文的效率的方法。

教师要善于运用评价，拨动学生的情感之弦，激发他们强烈的表达欲望。及时鼓励，哪怕只是一个好词、一个好句子或只是片言只语，都能诱发他们潜藏的情感。在学习园地、校园板报栏、学生作文集上，发表学生的一两篇作文，在课堂上范读他们的习作……对他们无疑都是一种莫大的鼓舞。儿童作文大多是表述“儿童语言”，幼稚但又富有情趣。教师要常常蹲下身来，用心去倾听学生的心灵，用眼去观察学生的生活世界，以儿童的认知水平接纳、赏识学生，从而激发他们的写作热情。

体验也是提高学生书写小学作文的效率的方法。

生活是创作的源泉。在习作指导中，要倡导向生活开放的习作素材观，指导学生重视生活这个源头活水。从生活中去摄取，学生的习作就不会坐而论道，闭门造车。要利用孩子们爱玩的天性，引导他们在丰富多彩、生动活泼的课余活动中选择习作素材，在游戏中完成习作。可组织内容丰富的班队活动，如参观、游览活动，智力竞赛、问答比赛、辩论会、小记者采访活动、文娱表演活动等，教师抓住这些机会让学生进行习作练习。只要学生玩得开心、玩得高兴，就会写得轻松，写得愉快。

以上就是一些提高学生书写小学作文的效率的方法，希望我们讲述的这些内容对大家有所帮助，让您的学生写出更加优美生动的文章提高学生书写小学作文的效率。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇3

兴趣是学生最好的老师，在小学语文作文写作的教学中，老师最应该要做的就是提高小学生的写作兴趣，老师具体的应该要怎么做才能提高小学生的小学语文作文写作兴趣呢?现在的文章就介绍一下小学语文作文写作兴趣提高的常见方法。

第一，实验。教师可先布置学生运用自然课或课外阅读中学到的某一科学知识自己做一个科学小实验，然后让他们把实验的过程写下来。这是提高小学生的小学语文作文写作兴趣的常见方法。

第二，制作。有的课文在学习之后，可让小学生完成一个小制作，如学了《琥珀》，才让小学生制作一个琥珀，并让小学生把制作的过程、感受和新的发现写下来。这是提高小学生的小学语文作文写作兴趣的很重要的一个方法。

第三，绘画。提高小学生的小学语文作文写作兴趣可以使用绘画。例如：小学教师在指导学生写想象作文时，可先出示“小桥、花卉、动物、游人、天空……”等词语，让小学生根据这些词语借助想象画成图画，然后要求将这些图画剪下来拼成一幅完整的、自己喜爱的图画，最后让小学生把这幅图画的内容写下来。这种训练使文字与形象配合，画面与习作互补，从而促进了小学生创新能力的发展。

文章中所介绍的三个内容就是小学语文作文写作兴趣提高的常见方法，总之，是希望上述文章中所讲述的所有的内容都能帮助各位小学语文老师更好的提高小学生的小学语文作文写作兴趣。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇4

作文教学是小学语文教学的重点和难点。学生常常无话可说，无材料可写或无处着手感到头痛，这些问题的存在，促使老师们必须不断地探索提高小学生作文能力的有效途径，以消除小学生怕写作文的心理因素。七年来的作文教学研究，我觉得提高小学生的作文能力有以下一些基本途径。一、重视说话训练--以"说"促写。上好说话训练课；组织各种活动；利用语文兴趣课，让学生即兴发言。二、围绕阅读中心--以"读"促写。充分利用课文教材；增加课外阅读量，使知识扩展和延伸；多动笔杆--以“写”促写。三、多为学生提供写作“源”。四、作文批改要重鼓励、重交流。

作文教学是小学语文教学的重点和难点。在作文教学实践中，老师们常常为学生的作文内容干瘪、贫乏无味、词不达意、思维混乱而伤透脑筋；学生则为无话可说，无材料可写或无处着手感到头痛，这些问题的存在，促使老师们必须不断地探索提高小学生作文能力的有效途径，以消除小学生怕写作文的心理因素。七年来的作文教学研究，我觉得提高小学生的作文能力有以下一些基本途径。

一、重视说话训练--以"说"促写。

说话人人都会，而要做到逻辑性强、条理比较清楚，则并非每个小学生都会，尤其是农村的孩子，方言语、口头禅比较多，这对作文教学带来了较大的困难，因为作文本身是一个说写结合的过程，说是写的前提和基础，写又使说得到升华，因此我们必须重视说话训练，为写作铺好基石。

（一）、上好说话训练课。

根据大纲的要求，小学每册语文教材中都安排了一定数量的说话训练内容，教师应紧紧抓住这些教材，让学生进行练习。这些教材，除了训练学生的说话能力，还能培养学生的观察、想象和思维等能力，而这些能力又是学生作文时必不可少的。

（二）、组织各种活动。为学生的说话训练提供第一手材料。

兴趣是最好的老师，活动是说和写的最现实、最客观的材料。教师应根据小学生好活动的特点，要有目的、有计划、有意识地组织学生开展形式多样、内容丰富多彩的活动，如参观、访问、游览、清明节扫墓等等，而后让学生说说活动的经过和感受。这样既锻炼了学生的活动能力，又提高了学生的说话水平，还能使学生产生写作的欲望。使写作兴趣在学生的浅意识中逐渐产生。

（三）、利用语文兴趣课，让学生即兴发言。

学生把自己想说的话说出来，不拘一格。如：今天早上来学校的路上遇见什么或昨天晚上家里发生什么事等等。当然说话训练必须遵循从易到难，由浅入深这样一个循序渐进的过程。

二、围绕阅读中心--以"读"促写。

如果说“说”是写的基础，那么阅读教学是作文的关键，教师通过阅读教学这一主渠道，将写作知识和技能传授给学生。

（一）、充分利用课文教材。

现行的语文教材，遵循学生的认知水平和实践能力编写的。每册教材都安排了不同的知识内容，如低年级从一句完整话到有条理地说几句话；中年级训练重点为片断；高年级则将章为重点，要求文章有中心，有重点，懂得开头结尾的基本方法等。教师在教学时，要抓住每个写作知识点，做到胸有成竹，训练扎实到位。让学生在阅读教学中潜移默化地从不自觉到自觉地获取写作的知识与技能。

（二）、增加课外阅读量，使知识扩展和延伸。

教材内容对学生的作文起到导航之效应，但它有局限性：其一教材内容必竟较少，不可能襄括所有的写作知识和技能；其二，写作并非数学公式，每篇文章都有其不同的特色；其三，祖国语言文字博大精深，语文教材只是其中的一部分。因此，增加学生课外阅读量是提高学生写作能力的有效方法，如班级设立图书角，利用学校图书馆等。例如:在平日的教学中,我每星期都要抽出二至四节课的时间让学生到学校的图书馆借阅自己喜欢的图书,课前准备的材料,写作素材.借书看的同学,看后可以写一篇读后感,或摘录自己喜欢的好词好句.通过长期的坚持下来,收到了很好的效果.让学生在大量的课外阅读材料中，学习和掌握丰富的语言文字，并将课内外的写作知识融合为一体，使之转化为写作技能。当然教师要帮助学生选择阅读的材料，加强阅读的检查和指导。

三、多动笔干--以“写”促写。

唯物辩证法告诉我们：任何质的提高都必须建立在一定量的基础之上。作文教学也是如此。当学生初步懂得写什么和怎么写后并不就能写出顺理成章的好文章，教师就要鼓励他们多写多练，以达到举一反三、融类旁通之效果。真所谓熟能生巧、勤能补拙。

（一）、写好教材中规定的文章。

教材中作文的编排符合学生的认知水平和写作规律。它是学生学习选材、理材、编材、改材的良师益友，教师要抓住教材内容，指导学生写好每一篇作文。教师还要为学生的写作创造丰富多彩的生活场景。如《写一次活动》时，我事先组织学生开展一场比赛，做一个有趣的游戏，去田野找春天，到城市找变化等等，让学生身临其境后，再用所学知识把活动过程写成文章。既解决了无材料可写的难题，又能提高写作能力。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇5

初中生怎样提高写作水平_如何写好作文

写作是运用语言文字进行表达和交流的重要方式，是认识世界、认识自我、进行创造性表述的过程。然而相当一部分孩子一提到“作文”二字，就眉头紧皱、情绪低落、甚至东拼西凑应付了事。那么，如何提高初中生的写作水平呢?

以日记为载体 丰富孩子写作素材

写观察日记。现在的孩子最缺乏的就是留心观察生活，作文时想当然，任意编造，言之无物，行文干瘪。孩子写观察日记时，可把观察日记分为人、景、物三块，每月确定一个训练重点。如人物观察日记，可细化为“我的同学”、“我的老师”、“我的亲人”、“我的朋友”等，并要求孩子每周从不同的角度进行观察。

写叙事日记。要求孩子清楚、完整地记叙生活中的一件、两件或多件真人真事。先一件事，再两件事，最后到多件事，循序渐进，逐步达到较有文采地记叙事情的目的。

写心情日记。鼓励孩子以我手写我心，写对生活的思考，对人生的思考，学会用理性的思想、感性的认识来看待生活。

日记是抒发心声、交流思想的平台，更是激发情感、挥洒情感的载体。它不仅能巩固语言基础知识，更能促进学生写作能力的提高。

以课堂为阵地 教给孩子写作方法

作文教学是初中语文教学的一个重要环节，它几乎占去了半壁江山。作文指导，需要让孩子在动笔之前，认定中心，审查材料，这对孩子写好作文起着关键作用。

例文学习。初中生生活阅历与生活体验较少，很难写出情节动人、说理深刻的文章。但初中生可塑性强、思维活跃、接受力好，摹仿就成为提高学生作文水平最有效的途径。在例文学习时，可按照“析构思、找线索、品语言”的模式操作。

方法指导。作文写作方法和技巧很多，教师在指导时应根据学生实际情况和需要，有选择性的介绍和讲解，要注重实用，切忌面面俱到。教师在方法指导时，要巧妙地点拨学生的写作灵感，激发学生的写作热情，增强创新意识，以提高写作质量。

化整为零 引导学生在观察生活中写作

为打破作文的时空限制，在写作时，要采用“化整为零”的方式，引导学生在观察生活中进行写作。

定主题，写系列文章。每学期用1个月让学生就某一主题写三至五篇不同形式、不同角度、不同体裁的作文，自己设计封面、插图，在全班范围内相互交流、评改，并选择优秀作文汇编成册。

定形式，写类似文章。每当发现一种较为新颖的写作形式，笔者就把它推荐给学生，让他们学习，并要求在一定的期限内完成一至两篇形式类似的作文。

定时间，写快速作文。平时一节课的写作时间过长，容易让学生产生畏难情绪。因此在作文教学时，一般只给学生30分钟，让学生产生一种积极的心理暗示，引导学生在较短时间内完成写作。

参加活动 提升写作兴趣

要想干好一件事情，必须要有浓厚的兴趣。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”、“每有会意，便欣然忘食”，只要对写作有浓厚的兴趣，就会乐此不疲，持之以恒。

写作训练是苦的，然而当学生切实感到作文水平在提升时，那感觉又是甜蜜的。提升写作能力不是一蹴而就的事，也不是靠纸上谈兵就能提高的，这需要有一个较为长期的积累和训练过程。只要通过以上途径进行训练，学生写作能力一定会得到有效的培养，写作水平也一定会逐步提高。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇6

小学生写作：怎样提高作文水平

作文水平的高低直接影响着语文成绩的好坏。针对此问题，有多年丰富教学经验的语文老师提出几点见解。

一、观察细致，体味生活。著名教育家叶圣陶说过：“作文这件事离不开生活，生活充实到什么程度，也会做成什么样的文章。”现在的初中生大多有这样的不足：知识面窄，平时又不注意积累素材，一提到作文就皱眉头，面对作文题搜肠刮肚，无话可说，于是只好硬着头皮东拉西扯地说上一些大话、空话、套话、假话。要广积素材就必须具有广阔的视野。所以我们要引导学生多角度地观察生活，发现生活的丰富多彩，捕捉事物的特征，力求有创意的表达。

二、广积素材，夯实基础。俗话说“巧妇难为无米之炊”。素材是文章的元素，没有它，文章无法组成。要广积素材就必须具有广阔的视野。广阔的视野从哪里来?从阅读中来，从观察中来，从历练中来。所以必须先拓展学生的阅读面：从书中吸取知识的营养;在书中与名人交流;在书中游历山川河流;从书中感悟人生…

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小升初学生如何提高写作水平?

一、学会观察。

生活是写作材料的源泉，观察是写作的门径，一切外部信息要通过观察才能进入大脑。材料来自平时的生活实践，不能靠临时的观察体验。只有热爱生活，并且善于观察的人才能从生活中发现许多可写的素材，并产生强烈的写作愿望。还要教给学生基本的观察方法，以此来观察奇妙无穷、色彩斑斓的大自然，多姿多彩的社会生活。小学生的思维以形象思维为主，他们的情感总是在一定的情境中产生的。为了提高作文水平，还必须有意识的为学生创设语言环境，做到“有话可说，有话要说”，激发学生的写作情感。

(一)从玩中观察。

玩是孩子的天性，让学生从玩中观察自己喜欢的事物，他们观察的会更加仔细，记忆更加深刻。如：这次我们学校组织学生到三亚组织旅游，我便让学生在玩的过程中观察，回来要把观察到的写下来。接下来就要在作文课上“说”，让学生把自己把观察到的说出来，如果介绍不够准确、详细，大家还可以互相补充。最后要求学生把自己所说的写在作文本上。观察比较后，学生自然会“有话可说，有话要说”。教师还可以设置更多的让学生在玩中观察的情境，以利于提高作文水平。

(二)在活动中观察。

小学生非常好动，所以教师可以组织学生多进行一些活动，如“朗读比赛”，“篮球比赛”，“辩论赛”等。通过这些活动，可以让每个学生都亲身体验，仔细观察，只有这样才能把自己想写的表达出来。这样也激发了学生对生活的热爱，激起了浓厚的写作兴趣。

二、重视阅读积累。

《语文课程标准》在“阅读目标”中十分强调语言的积累，并对此进行了量化的规定。从课标对阅读积累的具体要求可以看出，积累对于引导学生学习、写作文起着十分重要的作用。

(一)课内阅读，是加强阅读积累的主渠道。在阅读教学中，我们要引导学生用心去品读、理解、感悟每一篇作品。要充分调动学生学习的积极性，给予学生足够的阅读时间，让学生边读边思考，边读边画，自读自悟。然后再与同学们交流、探讨，从而理解词句，体会文章的思想感情，还可以学习里面的精彩语句和片段。

(二)课外阅读，也是加强阅读积累的渠道。学生应有选择地阅读，要读一些知识健康的，对学习有帮助的，在读中记一些好词、好句、名言警句、名人轶事等，分类整理在笔记本上，为写好作文做好铺垫，还要借鉴文中的表现形式和写作技巧，把这些融汇在自己的作文里面，作文水平也会相应提高。

诚然，作文水平要提高，应引导他们尽可能提高阅读水平、尽可能提高阅读面。有了足够的阅读积累，才有源头活水，写作文时才能文思泉涌，否则，即使搜肠刮肚也是难以成文的，文章就会写的更精彩生动，更有说服力，也就更有吸引力。

提高小学生作文水平(精选10篇)篇8

门诊药房的发药工作是药物从药学工作人员转运到患者手中的终端服务过程，也是执行医生指示的瞬间服务过程，其服务质量的优劣，直接影响到医院的形象和声誉。在我院大力开展“以病人为中心，搞好窗口优质服务”的形势下，如何做好门诊药房的服务工作，使病人在较短的时间里得到最有效的药品、最佳的药学服务。为此，我们强化了我院门诊药房的服务流程，来提高药学服务水平。

1 健全工作制度，强化服务流程

门诊药房各项制度的完善是完成门诊药房调剂工作的根本保证。要创优服务就必须加强管理。我们在完善规章制度的同时建立健全工作人员的激励机制。如:①对工作表现好、成绩突出或做出突出贡献的个人，从精神上表扬，政治上鼓励。②对工作责任感不强，粗心大意，服务态度不好，制度观念差的进行批评教育，对违反药房有关规章制度，造成不良影响的除批评教育外，还要进行必要的经济惩罚或组织处理。③加强工作透明度，接受群众监督。上岗人员实行挂牌服务。

2 加强职业道德，提高思想素质

职业道德是门诊药房调剂人员素质的一个重要组成部分，药剂人员所做的工作不仅是单纯的按处方分发药品，更重要的是通过窗口给患者传递爱心，言谈举止都能使患者看到医院的整体形象。因此，药剂人员不仪要衣冠整洁、文明礼貌、态度和竭，还应在实践中不断完善自己，能尽心尽责地履行好一个药学工作者应尽的义务,协助医生增强病人治愈的信心,使病人达到最佳疗效。

3 明确药师职能

药师不仅要保证提供给患者准确、质量合格的［文章来源于 ］药品，而且要保证患者安全、有效地使用药品，实施个体化给药，同时确保医疗费用更为经济合理。为此，作为一名药师应从用药、饮食、心理保健等方面对患者进行指导，以提高患者的生活质量。药师的职能应迅速从药品供应管理转变到以病人为中心，以安全、高效、经济、合理用药为核心上来。因为这是医药事业发展的需要，是患者对健康需求增长的需要，也是药师自我发展的需要。

4 热情服务患者，提高窗口服务质量

4.1了解患者心态，多做换位思考 就一个病人来说，到药房取药是到院就诊的最后一步，此时，患者的心态也由在医生处诊治，检查的被动地位，转变为到药房配取药品的主动行为，此时患者可能产生一种被服务者的优越性，要求得到的服务质量、服务标准也有所提高，同时还有些患者把在医生面前不敢或不能表达的不满全部发泄到药房窗口上。因此，药剂人员应正确对待患者心态，时刻牢记‘以病人为中心”的服务思想，这是提高窗口服务质量的关键[1]。再则，患者到院看病，身体的不适使他们心理本就烦燥，如再遇上排队拥挤，医务人员服务差，就很容易给他们以刺激，造成医患纠纷，也使患者对医院的整体形象大打折扣。21世纪医院间竞争激烈，除医疗水平外，服务竞争也尤为突出，我院西药房调整发药流程。传统发药的流程是患者一发药人一患者；改进后：患者—审方人一调配人一发药人一患者。发药流程由原来的1个环节增加到了3个环节，其中审方人负责对患者姓名、药品名称、规格、数量及金额进行审核，凡不符合规定的处方与病人沟通后做出相应的调整；调配人照方取药，发药人照电脑复核一遍是否正确，负责写明用法、用量，然后向患者逐一讲解每个药的用法、用量、不良反应及禁忌。同时2人签名，即审方、调配、发药这3个环节，每经手一个环节就签上一个工作人员的名字，哪个环节出错就由哪个人负全部责任。凡是不符合规定的处方应拒绝调配，使各岗位责任明确，一改以前工作中粗心大意的不良习惯。

4.2把握处方质量，做好发药交待 药师发药时正确的用药交代，是提高病人用药依从性的关键，也是是做好药学服务的关键。我院采用电子处方后，处方中基本没有了医师字迹潦草，药名书写不清或规格写错等引起的问题，但调配处方还应坚持“四查十对”的配方原则。由于处方可能存在部分输入差错，常表现在录入虚库存、单次剂量及使用途径错误上，此时我们应仔细提示病人其中的错误，耐心解释，或请病人回医生处确定正确使用方法，对医师不合理处方药剂人员应本着对患者负责的精神拒绝调配。同时药师也要维护患者对医师的信任，对医师处方的偶然失误，不在患者面前流露一些不信任的语言，如条件充许应亲自找医师问清楚。搞好团结协作，提高医院的医疗质量，即整体观念也是搞好“窗口”的关键[2]。

药剂人员在调配发药的同时，兼有指导患者合理用药的职责，耐心解释药品的服用时间和方法、一般不良反应及注意事项，用以准确、简练、文明的语言向病人做好交待，会给病带来许多好感，能提高病人依从性，使病人严格遵守医嘱，避免随意服药而影响疗效。

4.3加强业务学心、提高业务素质 医院药学工作模式由传统的供应保障型向技术服务型转变，它要求药师不仪要为患者服务的崇高理念、良好的职业道德，更要有为患者服务的精湛技术和知识底蕴。药师应不断更新自己的知识，掌握更多的药品信急、药效和安全性优劣的评价、用药方法和贮存条件以及相关的临床知识、经验。我院领导也非常重视调剂人员的业务进修学习，加强在职培训，每年定期对药房调剂人员进行业务培训，经常举办各种业务知识讲座，及时介绍各类药品的进展和发展趋势，使药剂人员能及时学习新技术，掌握新知识。药剂科也经常组织业务学习，采取不同方式鼓励个人加强业务学习，努力提高业务素质，采取多层次、多渠道的在职学习以更新和提高专业知识。只有这样，我们才能掌握工作主动权，使自己具有与患者沟通的能力，以及良好的职业道德和业务素质为患者提供用药指导和咨询服务。

5 开展药物咨询服务

医院大量患者的合理用药问题仅靠调剂药师在发药窗口短暂的时间很难做到各类药品的使用、相互作用、注意事项等问题向患者逐一解释清楚。为此，我院门诊药房新增了特色服务，药师用自己的专业知识热情解答病人提出的各种疑难问题，让病人满意，提高了病人用药依从性。其最大伏势就是突出了医院门诊药房的社会服务性。

总之窗口工程就是一个医院的形象工程，尤其是关系到医疗服务质量安全的药房窗口，希望通过药师和医院的共同努力使医院门诊发药窗口患者最为满意的文明服务窗口。

参 考 文 献

[1] 吴越,候思恩.新形势下如何提高药房窗门服务质量[J].海峡药学.2004, 16( 15) 196.

[2] 三彦.试谈医院药房“窗口”管理的重要性[J].新疆中医药.1999， 17( 2):53.