《投资》读后感100字

《投资》是一本由[美] 查尔斯·施瓦布著作，中信出版集团出版的平装图书，本书定价：88.00元，页数：356，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《投资》读后感(一)：【码了就要看系列】——《投资：嘉信理财持续创新之道》

这本书是去年被安利的，我双十一下的单，然后一直到这个月才拿起来看（没时间+懒癌拖延症）。这是一本由嘉信理财的创始人查尔斯•施瓦布撰写的类传记，以第一人称视角讲述了他的出身，他如何创立了自己的公司，在公司发展过程中如何通过不断创新和变革，解决无数困难，最终打造出财富管理行业巨擎——嘉信理财的故事。

其中，令我印象最深刻的有两部分。第一部分是在1987年，施瓦布先是通过杠杆收购，从美国银行那里把嘉信理财买了回来，紧接着立马推动IPO，刚上市又立刻遇到“黑色星期一”美股大崩盘，公司经营面临巨大挑战。这几个事件都是在短短一年内接连发生的，过程实在是跌宕起伏，让人欲罢不能。第二部分是在2000年互联网泡沫破裂之后，嘉信理财面临收入利润大减的逆境，他们通过改革内部组织架构，压降支出，减员增效，同时坚守给客户提供最好的服务的信念，最终在几年后成功走上更高的台阶，成为当之无愧的巨头。

在我看来，嘉信理财的成功，源于它从创立的那天起就始终以客户为中心，将客户与公司的利益捆绑，从而避免任何的利益冲突。免佣金或者更低的费用等等只是其中的一方面，重视科技和新技术，努力给客户带来更好的体验，不断地为客户创造价值，才是嘉信理财得以成长为业界翘楚的核心因素。这本书值得所有财富管理行业的从业者或者创业者、企业管理人员阅读，只要用心去读一定会有所收获。

P.S.书中多次提及富达投资这个名字，而它恰好与我下一本要看的书的作者（可以说是投资界不得不提的一个名字）有着莫大的关联！搓搓手，我竟有点迫不及待了，哈哈！

《投资》读后感(二)：嘉信理财持续创新之道

最初看标题以为是一本介绍投资的书，读完发现被书名骗了，这是一本介绍嘉信公司发展历史的书，或者说是作者的自传。这本书主要介绍嘉信理财公司的几十年不断创新，变革的故事，作者是嘉信的创始人查尔斯·施瓦布，可以当成查尔斯·施瓦布的自传来读。

整本书读下来，嘉信从最初的小公司成长为全球最有影响力的券商，真的是历经磨难，几次都差点中途夭折。即便在成长到很大规模之后，创始人依然多次主动变革、不断创新，这点是保持嘉信不断走在行业的最前沿和保持高速发展的秘籍吧。副标题名副其实，嘉信几十年的发展过程，就是持续创新的过程。

“我一直很钦佩查克·施瓦布。读了这本书，你就会明白为什么。”，这是巴菲特老爷子给这本书的赞誉。 可以说创立嘉信最初是因为，作者希望有一个属于独立投资者的经纪公司，而不用付出高额手续费。这也是一直贯穿嘉信公司的用户服务的理念，为用户提供方便、快捷、便宜的投资方式。由于作者和他的团队的努力，永久地改变了美国人的投资方式。

一些摘录： 我反问他们，什么是你擅长的？什么是你热爱的？什么是让你甚至不需要思考，讲起来就滔滔不绝并乐此不疲的？如果有答案，那它就是你应该倾注热情的事业。 我很清楚自己的客户群体，我就是其中之一。如果没有创办自己的折扣经纪公司，那么我会成为另一家折扣经纪商的忠实客户。 一个人对待金钱的方式、他的储蓄和消费习惯，以及面对风险时的心理承受能力都是根深蒂固难以改变的，这些习惯和观点的形成更多源于感性因素，而非理性思考。 我很小的时候就从她身上学到了保持良好人际关系的重要性，你需要冷静，拥有开放的心态，善于倾听。 阅读障碍症是我遇到的挑战。 互联网泡沫、彩电泡沫、复印件泡沫、保龄球泡沫。 我认为，能够认识到自己的局限性是创业者最宝贵的财富之一。 当涉及金钱时，人们很难保持理智和怀疑。每个人都有相信的冲动，事实就是如此。 讲述人们喜欢听的故事，是一种利用人性弱点的销售方式。 我会阐述经纪业务的内在利益冲突及其表现形式，我们通过摒弃佣金薪酬制度和不涉足投资银行业务来避免利益冲突。 我们整个商业模式的核心是保持以最低的成本运行。没有任何奢侈的开心，没有豪华的办公室，没有为经纪人支付的高额薪水和佣金。（贝佐斯的亚马逊管理更甚，早期的办公室配置是出了名的抠门，不知道现在怎么样；前几天看的网飞早期也是，办公室非常简陋；国内的低成本航空公司春秋航空，是自上而下的骨子里的低成本和抠门）。 我立志做的事情就是创办一家以我自己希望被那样对待的方式服务客户的公司。 我需要有人能带着全新的视角和活力，将团队带离舒适区。 信任一旦失去，就再难恢复。 承担和管理风险是成功的关键部分。 折扣经纪的典型特征：低价格、低运营成本、高波动性、规模经济等。我认为，从无到有创建一家公司，既做销售又做记账，甚至要亲自往信封里塞广告单的经历会让一个人形成紧迫感和主人翁意识，这两点在其他没有类似经历的人身上很难找到。只能借款给那些有能力偿还的人。 我们的战略是“以客户的视角看问题”，这代表我们相信自己所提供的产品和服务符合客户的最大利益，并且能够使他们的投资体验尽可能更好。它还意味着我们要避免可能与客户产生利益冲突的业务方式。 总结下，整本书都是在介绍嘉信理财的成长历程，可以看成是一个多次创业和创新的过程。历经磨难，创始人做了很多“非常艰难的决定”，有主动求变的也有环境逼迫的。甚至到公司成为巨无霸的时候，依然在不断创新和变革，代价很大，很多决定很艰难，其中数次变革的难度不亚于从头开始。

《投资》读后感(三)：一个关于真诚与诚信的故事

在各种创业故事之中，创始人的风格深刻影响了一个企业的文化。建立在优良根基上的企业文化往往能够带领企业在危难关头转危为安。因此常常公司的领导会强调“毋忘初心”一词。嘉信理财恰恰正是这样一个深受创始人文化影响的公司，在每一次深刻的危机之中，嘉信理财都在企业文化的引领下一次次战胜了困难和挑战。

一、生意中的诚信

嘉信的创始人施瓦布和当代大多数的主流创业者不同，他没有特别深厚的技术背景，甚至他有一种在我看来非常影响公司运转的障碍——阅读障碍。公司管理层往往需要接触大量的合同和公司各部门的文件，有阅读障碍似乎会非常妨碍日常工作的开展。但施瓦布很好地解决了这个问题。并成功地将公司带入发展的快车道。施瓦布本人的性格特点也是一个值得研究的方面。在大部分的创业者身上，我们往往能看到一种“狠劲”，这种“狠劲”来源于长期高压环境的塑造。其好处在于能够让创业者培养出强大的内心以及无与伦比的执行力，但其坏处是很容易让创业者产生极端的利己主义以及为了目标不择手段，也让其失去了一种服务他人的精神。施瓦布相较之下则是一个异类，特别是在物欲横流的金融圈中。他放弃了传统华尔街接近诈骗式的投资顾问鼓励客户多交易的佣金模式，将交易的选择权重新交给客户，让客户自主决定投资标的，并提供给客户远低于市场平均水平的交易费，为了获取客户的信任，施瓦布还将自己的头像放到了公司的广告之上，将公司与个人深度绑定了起来，表明一种为客户负责的态度。

施瓦布创业的出发点出于一种“善”，一种对于客户的“善”，相比华尔街的同行，他真正做到了从客户角度出发去理解用户需求。用施瓦布自己的话说，他想将自己的公司打造成一个和客户合作的公司。我感觉施瓦布和我的父母特别像，他们都非常恪守诚信，真心相信诚信是商业社会的基石，曾经我以为是他们的思维模式落后于时代了，但很明显我错了。我父母曾经和我讲过“无尖不成商，无度不丈夫”的故事，这句话在现在的时代往往会以讹传讹为“无奸不成商，无毒不丈夫”。我现在还记得他们说过古代的米商为了服务好客户，往往会在正常米量的基础上多放一些大米，以形成一个尖尖的米堆，这故事令我印象深刻。我父母在做生意过程中也坚持着诚信为本的原则，虽然经常会遇到资金周转不灵的情况，但他们从来不会选择将给供应商打折回款，等资金一到就会全款支付。这让他们赢得了不少供应商的信任，在经济不景气以及行业亏损的状况下，供应商也愿意给我的父母多一些时间去解决资金问题，使得生意得以安然存续至今。结合博弈论来看，生意并不是一期就结束的博弈，而是多期博弈，在多期博弈之中选择背叛和欺骗的收益很低，而诚信能让这个博弈一直继续下去，从而让博弈的参与者都从中获益。施瓦布可能没有听说过“无尖不成商”这句中国俗语，但随着其竞争对手一个个从市场上消失，我相信他一定能够理解这一句话。这让我还想到了之前华为在新加坡失败的营销，华为在广告中承诺为54岁以上老人提供价格为54新加坡元的手机，但是没有说明提供的数量，最后由于各门店可供出售机型仅有数十部，导致了部分排队人士的不满。这些都是没有以诚信和真诚对待消费者所产生的现象，严重的可能会让其彻底失去消费者的信任，令其技术人员的努力付诸东流。

二、争取细分市场，避开巨头锋芒

除了以客户为中心的文化让其成功，嘉信理财另一大成功秘诀便是把握住了鲜有巨头关注的细分市场以及利用高效的执行力整合各种技术资源在行业内取得先发优势。在商业模式上，嘉信理财最初的形态非常简单，就是存粹提供没有投资顾问的经纪服务以取得成本领先型优势，这在金融领域属于渠道方面的业务。

嘉信理财一开始将客户人群定位于投资人，这与当时行业巨无霸美林证券所定位的机构客户相区分。加上当时美林证券在美国解除佣金限制后反而提高了对普通投资人的收费，降低了大型机构客户的收费，使得嘉信得以在折扣经纪业务放开手脚，而施瓦布一开始则以为美林证券会选择和嘉信一样降低佣金。这也表明在新业态产生时，只要细分市场和传统巨头产生足够的差异化，就能够从中产生新的商业机会。一方面巨头不愿意为了新业务去牺牲传统的、能够带来稳定现金流的业务，另一方面由于新业态规模太小，获得新业态的信息难度较大，巨头也未必会给予足够的关注。这种让我想到了奥卡姆剃刀，嘉信理财把附加在交易之上的所有功能全部剔除出去，使得整个业务变得简介明了且充满竞争力。

三、技术、用户触达以及执行力构成嘉信核心竞争壁垒

持续不断的技术投入、遍布全美的分支机构以及快人一步的执行力也是嘉信护城河重要的组成部分。在技术方面，施瓦布能够给积极接受新的技术。在公司一开始成立的时候，嘉信的员工往往采用手工记账的方式，但为了处理更多的交易订单，降低处理成本，施瓦布决定采用更加先进的计算机系统对订单进行处理，中间嘉信经历了与计算机系统痛苦的磨合期，最后成功将计算机融入到交易处理之中，实现了效率的提升，并在之后的发展过程中推出了线上交易、电子嘉信等服务，这些都大大提升了客户的满意度。很多公司往往也想追上时代的步伐，参与到转型之中，但基本都停留在口头上，创新的阻力恰恰来自于内部陈旧的观念，且有些时候对于转型中所犯错误容忍度太低，以至于稍微碰到困难就停止转型的步伐。比如柯达相机在上世纪认为数码相机会取代高消耗的胶片业务，因而放弃了推进数码相机。殊不知数码相机可供开发的业务更多，单价也更高，就这样在竞争对手大力推进数码相机的情况下，柯达作为一家伟大企业走进了历史。嘉信理财的分支机构使其在移动互联网尚未普及的年代成功触达用户，帮助嘉信扩展了用户群体，但现在随着移动互联网的普及，大规模开设分支机构的模式并不是一个非常明智的选择，目前如robinhood、etoro、Webull等互联网券商以更加高效的互联网营销手段抢夺着年轻用户。高超的执行力是嘉信理财最为人称道的一点，嘉信在美国重大的政策节点都抓住了难得的机会，第一次是公司刚刚成立，嘉信切入了尚未有人涉足的折扣经纪市场。第二次则是在美国共同基金高速发展的时期，抢在富达之前推出了基金超市，并利用全一账户帮助客户实现一站式基金投资，使其成功成为公司除经纪业务之外增长的第二级。第三次嘉信则是抓住了美国个人退休账户政策改变，以免年费的方式让个人在嘉信理财开通个人退休账户。上述三个方面的成功使得嘉信得以在竞争激烈的折扣经济上圈子中站稳脚跟。

四、总结

嘉信理财的事例让我明白到在创业或者是参与商业活动过程中，并不需要以欺骗、背叛为手段来实现双方的互利共赢。成为一个好人同样可以实现各自利益的最大化。同时，在判断业务是否具有前景的时候，需要考虑到是否能够满足客户的需要，是否能够在成本上具有优势。如果一个业务变得更加复杂，成本更高，那其实这种业务是在毁坏价值而不是创造价值。此外，我还认识到公司在转型过程之中需要容忍错误的发生同时需要有在新事物刚刚诞生的时候，有强大的执行力进入市场并取得先发优势。