《商业银行运营管理》读后感精选
《商业银行运营管理》是一本由35.00元著作,260出版的图书,本书定价:2012-11,页数:,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。
《商业银行运营管理》读后感(一):无
这本书2012年出版,2023年看的这本书,由于书中内容相距此时已10多年,书中很多内容已为很多业内人员熟悉,所以读此书并没有太多惊喜。不过,相信此书在出版时,还是给予不少人以启发。在阅读此书时,也算是回顾下前期的一些相关的工作经历。 相距此书出版已逾10多年,业内在运管管理方面仍未有太大的变化,基本是在朝着应用前沿金融科技进行优化提升的方向发展。
《商业银行运营管理》读后感(二):运营管理初步
这本书对我这种菜鸟而言,可以建立对运营管理的入门级认识。
运营管理的模式是1+N,提供公共服务。
运营管理的方向是后台集中,中台上收,前台前移
运营管理的风险控制从面对面到背对背,从事中及事后转向全过程实时覆盖,从分散到集中,从物理集中到逻辑集中,从手工到自动,从规范操作到风险管理,从业务复审到数据分析,从静态到动态,从浮于表面到实质管理。
分析运营管理风险管理措施的几项理论:轨迹交叉理论,变化——失误理论,事故因果连锁理论,等等。
作者对银行内部风险检查和监控模式存在的问题总结到位。
《商业银行运营管理》读后感(三):螺丝钉,一颗又一颗
睡前,一位在银行干运营的哥们打电话来聊股票。此君最大爱好之一,每次电话必定在晚上睡前,经不住长此以来,简直令人欲仙欲死。你说做运营的不务正业,谈什么股票,这年头穷逼才买股票……
临了问我在干啥,说推荐一本投资的书给我。我回答最近在读《商业银行运营管理》,他大骇:你越干越回去了,我们想尽一切办法转型,你怎么倒回去苦逼了?
此君的反应代表了商业银行广大运营人员的心声,能做别的,就不做运营,部分天赋异禀除外。简单点说,运营大略相当于以前的会计结算出纳,在银行中通常属于排名靠后的条线,无权无钱。在内部,被目为服务部门、成本消耗中心,不创造价值!请注意,不是说不创造利润,而是不创造价值。它的存在就是业绩不佳、客户投诉的万金油责任部门。在外部,它是银行服务差、效率低下的代言,反正到银行一般也见不到别的人,柜台就是个树洞,什么都往里装。
按照小说通常的写法,我咳咳了两声,掩饰一下尴尬,抗辩说我这是运营财务两手抓,好歹财务还有个资源配置和审批权,关键时刻手里还是有根大棒可扛住。
大体上,银行的运营就是如此了。
当然,既然是一本有关运营理论的书,它总得给运营搭一个终极目标——如一切企业经营管理理论、财会理论、投资分析理论所告知你的,企业的一切行为,最终是为了实现价值最大化:企业生存,收益能力,投资回报水平。而运营呢,它相当于企业中的生产组织,生产组织怎么能不体现价值呢,怎么会不创造利润呢?这就把运营工作的意义和重要性拔起来了。当然,这句话给我看是无意义的,能印到董事长、行长们的脑子里,渗透到他们每个细胞里就还差不多。毕竟,无论哪本经营管理书,在讲到如何推行某个如此有意义的项目,都会指出首要因素是自上而下的领导推动。
既然与生产流程挂上钩,那么在内是精益生产、标准化生产、流程化生产,减少闲暇浪费,提高效率;对外客户关系维护:客户体验,满意度,黏性……这些理论就全都可以用力使用了。
说白了,无非是这样一条路走到黑:流水线作业,中间不停留。所以借助IT、影像化技术,把前、中、后三条线集中作业,每个工作点的操作越机械越简单就越好。流水线作业这不用我解释了,至于身处其中的运营人员么,反正卓别林老早拍了那部电影,被伟大的社会主义奉为讽刺资本主义的典范。
半泽直树的老爹说,日本社会就靠一颗一颗不起眼的螺丝钉撑起来的。我,未来某个人的爹,说,可以想见,商业银行运营管理的发展趋势,当是机器人的时代,全面解放人类劳动力。
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