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《工作的原理·解决问题篇》读后感100字

《工作的原理·解决问题篇》读后感100字

《工作的原理·解决问题篇》是一本由[日] 斋藤嘉则著作,后浪丨民主与建设出版社出版的平装图书,本书定价:39.80元,页数:240,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《工作的原理·解决问题篇》读后感(一):《工作的原理——发现问题篇》一本一定会引起你思考的好书

以前的我总是看到一个问题就想着去怎么解决,但是我们却很少忘了思考,这本身是一个问题吗?是否有值得解决的必要性呢?读这本书的过程中有几个点非常启发。 1.如果还没来得及思考失败的原因,就寻找下一步的解决方案,更没有从原因和结果中吸取教训,这样只会重复经历同样的失败,最重要的是要掌握正确分析现状以及把握正确分析现状的方法,只有这样才能提高解决方案的质量,孕育出更多的创意。 我认为读书学习也是如此。读书不应该是一个非常轻松的活,而是应该更有挑战性。如果每一次的学习都是学习新东西而没有巩固救治的过程,那么我们永远都是一边丢西瓜一边捡芝麻,留在脑海中的东西空空如也。所以无论做什么事情,做完一件事情,哪怕没有写下来,在心中也要有一个小小的复盘和反思的过程,正确的分析现状,再去测量与目的的之间的差距,从而找到更好的方式应对。 2.只有让问题的本质变得具体,才能看到真正的解决方案。 就像平时我们坚持很多好的习惯,那我们为什么要坚持这些好的习惯呢?仅仅是它有利于我们的身心健康如此吗?还是说我们为了解决我们迫切要解决的问题呢? 做一件事情把握一个问题,如果我们只是没有目的的盲目坚持。其实一方面坚持很困难,另一方面不知道坚持的目的,其实这样是很可悲的。 就像为什么我们要坚持读书听书?我总结了一下,是因为我对自己的认知结构和文化水平不满意这个问题导致的。对于我自己而言,要想成为一名优秀的老师或者是咨询师,广博的见闻和知识无疑是构成我们魅力的一大因素。 那么最快的学习的方式无疑就是看书了,因此它对于我来说不仅是一件重要的事情,其实也是一件紧急的事情。 很多很宏大的问题同样如此,只有把它化为具体的细节,我们才能真正的去洞察到本质。 3.学会区分目的和手段。 4. 书中举了这样一个例子,例如为了促进身体健康而开始在健身俱乐部练习游泳,所以最初的目的是为了促进身体健康,一开始坚持每周去两次,每次游1公里,但是每周去两次,每次游1公里就逐渐变成了目的,即使身体不适也要勉强自己坚持去游泳,并且如果有一周只能去上一次的话,就会以一定要坚持一周去两次为由提早结束工作,像这样在能够看到具体目标的层级上,单纯将手段视作目标的事例极为常见。 我认为这个将手段当作目的的行为,在我们生活中其实是非常常见的。就像我去读书,读书是为了成为一个更好的自己,拥有更美好的生活,但是读书本身并不是一个目的。忘记原本的目的,把眼前的行为当做目的去看待问题,就只能在极其狭小的范围内发现问题,因此有时会无法无法发现原本可以解决的问题,措施,良好的解决问题的方案。 除了发现问题,作者还在书中介绍了分析问题的3个视点,以及15个将问题具体化的分析技巧。这些都是对于我们在工作和生活中处理问题,也都是很有帮助的。可惜我现在只是大学生,所以读的不够深,但是依然觉得很有帮助! 所以,这本书强烈安利给每一位职场朋友!

《工作的原理·解决问题篇》读后感(二):解决问题的能力的养成

无论在生活还是工作中我们都会遇到各类各样不同的问题,针对不一样的问题我们一直都在寻求一个高速有效的解决方式。对于常规类的问题我们大部分人的态度都是发现问题解决问题。而对于解决问题我们是否想过它也有技巧与方法便于我们去解决我们所遇到的问题。

日本作家斋藤嘉则的作品《工作的原理•解决问题篇》就给我们所遇到的问题,在解决方面提供了一个高速有效的公式。本书的作者斋藤嘉则,他是一个典型的行动主义者,他曾任职于全球著名的麦肯锡顾问公司,而他的工作使其成为解决问题的专家,在他的工作中他经常要面对各类客户提出的各种问题,并在有限的时间内给出最有效的解决方案。正是因为其对工作的态度以及自己的经历促使他罗列了经典的技巧和方法,这种麦肯锡思维方式和工作方法为众多人提供了帮助。

在《工作的原理•解决问题篇》这本书里,全书一共分为四章。全面且详细的阐述了两个思考方式,两个技巧,一个解决系统。我个人在阅读本书以后,针对里面提出的解决问题的思考方法和技巧深以为然。解决问题并不难,因为本书可以说是为我们提供了一个非常好的解决问题的万能公式。当然再好的公式也需要前期努力的学习然后才能熟练的运用。

对于本书中详细介绍的两个思考方式,两个技巧,一个解决系统。首先我们要从根本上思考,针对两个思考方式分别是零基思考——摆脱现有的框架;假说思考——根据当前的理论采取行动;针对零基思考的思考方式,我们不能将自己的思维固化在一个狭小的范围内,针对工作中客户方面我们要认真的思考什么是对顾客有价值的,只有扩大自己的思维方式和找到对顾客有价值的方式方法,有助于我们对问题的完美解决。当前的时代在飞速的向前现有的社会非常需要“零基思考”这种方式。而假说思考——根据当前的结论采取行动结果,则是引导我们在思考方法的时候根据结论导出解决问题的方法,针对书中提到的案例我们可以看到往往最优的解决方法执行起来的周期,结果都有不确定性,相反次优的解决方式则往往在执行起来能给我们带来出乎意料的结果。

在这本书中我个人最喜欢的就是MECE和逻辑树的运用。MECE——检查是否存在重复和遗漏;逻辑树——在有限的时间里追求深度与广度;这两个技巧的展现和运用给我们提供了不同的方式方法。MECE则是利用基础的商务框架,笑出遗漏和重复,同时决定优先顺序,合理的分配有限的资源。而逻辑树,则是不停的提出为什么,让人深入的思考引发问题的根本原因,同时明确要素之间的因果关系,用逻辑的整理课题和解决方法。我个人非常喜欢书中提出的在有限的时间里追求深度和宽度,只有不停的深入拓展才能从根本上厘清所有的因果关系,这非常有助于问题的解决。

对于解决问题也要有良好的步骤,优化的步骤可以提升解决问题的效率。设定主要课题;建立解决办法的假设;从事实和思源出发评估解决办法;本书在理论与实践方面可谓是下了大功夫,每一个论点的提出都有大量的事实和案例做依据,读者在看问题思考的同时也可以参考案例对自己所遇到的问题进行更加高效的解决。读本书你会发现,运用书中提出的解决系统的表格,会全面提升解决问题的效率,这对我们的工作有着非常大的帮助。

奇迹的产生往往着眼于细节方面的执行和针对问题的解决。而本书也让众多的企业和个人创造了奇迹。《工作的原理•解决问题篇》这本书畅销日本20年的经典著作为众多的企业和从业者提供了经典的思维方式和工作方法,它与无形之中真的提升了深度与广度。《工作的原理•解决问题篇》为解决问题提供了一个行之有效的解决万能公式,解决问题最关键的在于在最短的时间内找到合理的方案,我相信通过对本书的学习很多人都能针对问题的解决提出读到的解决方法。千里之行始于足下,解决问题从能力的培养开始。

《工作的原理·解决问题篇》读后感(三):解决问题有捷径可循,那些聪明的打工人都在用

没有人能舒舒服服过一生,因为时刻都要面对不同的问题,解决不同的问题。

从出生开始,首先就是说话、走路,接下来上学了,就要一个个去解决无数的试卷难题;到了大学毕业参加工作,更要面对工作中无数的问题,想一想内心都无法平静啊。

但解决问题其实是有窍门的,换言之,解决问题也能套公式,多复杂的问题都能在短时间内找到合理方案。

这么好的办法,就在《工作的原理·解决问题篇》这本书里面,作者斋藤嘉则是东京大学工学部学士、英国伦敦大学伦敦政治与经济学院经济学硕士,曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司,有非常丰富的解决问题经验。

书中提出的第一个概念,就是“零基思考”,也就是要打破固定思维,从零开始思考解决问题的办法。

这是一个观念问题,因为如果有了框架,人就会受到束缚,虽然可能也会解决掉问题,但不会是最优解,相反可能还会遭到同事、领导或客户的嫌弃,因为他们要的不是很多年沿用的固定答案,需要的是一份出彩的答案。

“假说思考”也是一种行之有效的解决办法,它要求我们大胆创新,不惧怕达不到目标,而是要从目标开始倒推,一步步反着来找到自己需要的答案,从而再逆向进行操作。

在“假说思考”的指导下,很可能会出现一些天马行空的答案,而这对于现在不同的需求受众来说,是非常可贵的。

在思考问题的时候有了突破之后,接下来就是实践的时候了,首先要介绍的就是“MECE”原则。

一个问题是有多个要素构成的,“MECE”就是要把每个要素进行分类,不重叠、不遗漏,在这个基础上找出最核心的关键要素,从而为解决问题打下最坚实的基础。

还有一个方法就是“逻辑树”,把这个问题当做一棵大树,然后采用树干、树枝的分类,把问题进行解构,这样就能够对问题有了直观的感受,无论是怎么操作,都能很有把握。

最后一个就是解决系统,因为问题的解决有万千种办法,但只有用最少的步骤系统地解决问题,才能有效利用时间,最大限度地给自己和他人创造更多的便利。

可能有人会说,这些概念看起来都很简单,如果实际操作起来,怕是要吃亏的,因为解决问题最关键的还是人,每个人的个性和遇到的情况都不尽相同,只学会概念很可能会有按图索骥的嫌疑。

斋藤嘉则当然也考虑到了这个问题,他在书里提供了很多自己实际处理过的案例,细致再现所有解决问题所必要的分析和实践的流程。

我们通过这些事例的分析,对解决问题就会有更多的体会;换句话来说,无论你是职场新人还是管理层人士,都能够通过本书掌握解决问题的本质,提升解决问题的能力。

如果要想真正把解决问题的精髓做到活学活用,融会贯通,建议你赶快拿起《工作的原理·解决问题篇》,里面肯定会找到你需要的答案。

《工作的原理·解决问题篇》读后感(四):《工作的原理-解决问题篇》——工具!解决问题我们需要工具!

快乐的时光总是过得飞快,日思夜盼的春节一不留神就过去了70%。还好有书相伴,这个假期还不算虚度光阴。今天读完了斋藤嘉则先生的《工作的原理——解决问题篇》秉着输出倒逼输入的思路,这里对本书进行一些回顾与思考。

本书是斋藤嘉则先生《工作的原理——发现问题篇》的姊妹篇,《发现篇》是讲的解决问题的前提,而本书则讲的是解决问题的工具与方法。那么没有读《发现篇》就读《解决篇》会不会有困难呢?不会!因为这两本书什么顺序读都挺艰难的,而且实际上两本书没有强烈的依赖关系,可以分开单独阅读不影响理解。本书中都充满了各种作者过往或者分析过得商业案例,全书篇幅不长,除去大量的现实案例,实际干货内容估计60-80页的样子,信息比较浓缩,作为科普读物而言,我读起来还是比较吃力的,这也是这本书我不建议为通勤读物的原因。

工欲善其事必先利其器,当我们能够发现真正的问题所在,而想要有效解决问题时,我们首先需要的不是执行力、技术支撑等等,而是一套完备的工具体系。作者在本书中将他多年的咨询经验总结为两中思维方式,两个分析极其以及一套解决系统的工具体系。他们分别是“零基思考”、“假说思考”、“MECE”、“逻辑树”以及“课题-假设-评估”。可能作者也意识到本书的读者会有非商务人士,所以在大量商业经营案例中也穿插了一些关于减肥问题的案例,让大家能够更加直观的体会到本套工具体系的实践方法。

零基思考+假说思考

关于零基思考、假说思考的具体定义,大家可以去书中查找。读过书后,我个人理解,就是抛弃个人既有偏见,针对目前现状反复做出假设后,得出一系列解决问题方案,并为了效率优先执行次优方案的思考方式。好像说的也不像人话,再简单点,就是春节吃胖了,怎么解决?首先应用零基思考,在脑海中抛却“你不可能瘦下来“的既有偏见,然后问自己,既然胖了,所以呢?不能胖了啊!所以呢?得增加代谢,得控制舍入。所以呢?得每天跑步5公里,每天只吃一顿主食。所以呢?根据显示情况来判断,每天5公里、一顿主食是最优解,但不是那么好坚持,所以可以退而求其次,执行次优选项,一周要么跑步要么节食。

MECE+逻辑树

同样的概念自行查书。MECE+逻辑树的分析技巧其实就是通过绘制一个场景不重不漏的解决方案的树状图来帮助我们梳理解决问题的方案。这块我觉得作者提出的MECE有点掉书袋了。其实就是中学数学中讲的分类讨论了。而逻辑树就是一种通过反复质问自己怎么办来深挖方案的思考技巧。简单来说用法就是要减肥怎么?控制饮食。怎么控制饮食?控制食物和饮料的糖分。怎么控制糖分?不吃碳水化合物,吃以前70%的食物,喝无糖饮料。等等,总之就是一种深挖的头脑风暴的梳理图,为最后的解决系统提供分析输入。

课题-假设-评估

这个解决系统的核心即提出问题、寻找方案、评估可行性。这么说没有可执行性,提出问题分为两种,一种是主要问题,一种是个别问题。依旧是减肥的例子,主要问题是如何瘦下来?个别问题是能否通过降低摄入热量瘦下来。寻找方案分为个别方案和综述方案。在减肥这个问题中,个别方案就是针对降低摄入热量寻找方案,吃粗粮、不喝饮料,而综述方案呢,怎会针对多个个别方案总括出来的,会更加全面,本例中综述方案则可以表达为吃粗粮,每条跑3公里。最后的可行性评估就是字面意思。

乍看好像书中内容都是很方法论的东西,但本书绝不是一本“道理我都懂式”的鸡汤文集。本书秉承着日本管理学书籍的传统,用十分诚恳的语言和深入浅出的方式为大家的讲述了可以直接拿来用的工具体系,直接按照书中步骤可以直接进行问题解决方案的制定。读完后,给我一种“世间问题千万种,我自岿然不动”的淡定之感。可以说是我今年阅读的书籍中最有价值的一本书。

好读书,读好书,读书好。遇见更好的自己。

《工作的原理·解决问题篇》读后感(五):《工作的原理—解决问题篇》工作的原理,同样适用于生活

以前看到这样一句话,人生,就是体道、悟道,最后得道的过程。 那时年幼,对于其中的道理,理解得并不透彻。直到后来工作,经历了一些事,接触到了形形色色的人,才渐渐明白其中的含义。 简单来讲,人生,就是一个不断发现问题,然后解决问题的过程。 工作之后,我们总会遇到各种各样的问题;生活里,也总有我们解不开的难题。在《工作的原理—解决问题篇》一书里,我的很多问题都找到了答案。

该书的作者斋藤嘉则,曾任职于全球知名的麦肯锡顾问公司。作为解决问题的专家,斋藤嘉则结合自己多年的工作经验,通过大量的安例分析,在本书中整合了麦肯锡公司最核心、最基础的思考方式和技巧,得出一个100%成功解决问题的方程式,即:2个思考方式(零基思考&假说思考)+2个技巧方法(MECE&逻辑树)+1个解决系统。 接下来,我将从工作和生活两个方面讲述该书的具体影响以及如何在生活中的运用。 两个思考方式分别是零基思考和假说思考,所谓零基思考,是指跳出原有框架,重新思考问题;而假说思考,则是在得到一定的结论之后,先行动,在行动中不断校正,慢慢靠近最优解。 正如书中所言,长大之后,你发现很多问题,并不像简单的考试,具备唯一最优解。生活和工作,永远不会存在唯一解。而在日常生活以及工作中,你会发现常常有很多人总要等到一切准备就绪,才敢开始行动。以为只有这样,才能规避一定的风险。却忘了任何事情都具备一定的风险,最后眼睁睁的看着机会溜走,每每回想,总是满怀遗憾,常常陷入悔不当初里。 接触这本书时,我正处于焦头烂额的状态里。面对着常常出现的临时更改,我必须及时调整自己的计划,做课程安排时一定要等到确定之后才公布。随之而来的,便是所有的通知都相对临时,给大家提供的课操作时间有限。 在看完思考篇之后,我开始摒弃之前的固有思维,从零基思考出发,同时结合假说思考,合理的协调自己以及和同事之间的工作。同时通过树状图以及MECE(无重复无遗漏)框架,不断用so how|what的形式进行完善,慢慢建立了一套适合自己解决问题的模式。现在自己的工作不仅更有条理,而且可以及时预测可能出现的问题,减少临时事件的发生概率。

处于社会中的我们,每个人都有自己的产品。作为工作人员,你的工作就是你的产品,如何发挥自己的优势,培养顾客思维,从而让自己在激烈的竞争中脱颖而出呢? 在流程篇“解决系统”中,作者给出了答案,他提供了解决问题的三个步骤,分别是:设定问题(根据找出问题设定)、建立解决办法的假设、解决办法验证与评估,接着执行解决办法。 以头疼为例,首先找到头疼的原因,接着设定课题“如何治疗头痛”,针对这一问题,提出睡觉、吃药、上医院三种解决方法,接着根据自身经济状况,时间成本以及疼痛的程度,选择最佳方案,从而解决头疼问题。 和头疼类似,我们在研究如何更好地突出自身优势,将自己的产品卖出去时,可以结合自己的产品现状,市场情况,自身能力,客户需求等方面进行一一分析,再进行解决办法的假设,从而找到解决问题的办法。 在工作中,《工作的原理——解决问题篇》尚且如此有效,那在日常生活中,又会有什么影响呢? 前段时间,我发现我被一个关系很要好的朋友欺骗了,六月份时他曾以租房的名义找我借了一笔钱,尚未归还。如今又以银行工作查账为由,找我借钱。身边的朋友都觉得他在骗我,可我却始终相信他一定是遇到了困难。结果,我们共同的朋友帮我打探一番之后发现,他早已辞去了银行的工作,找我借钱的那番说辞不过是骗我。 得知真相的我,真的超级无敌难过。我不明白,也不愿相信曾经关系那么要好的人,竟然会骗我,更不敢相信,曾经那么正直的人,如今变成了这般模样。可事实摆在眼前,想要自欺欺人,已是不能。 看完思考篇里的零基思考,我豁然开朗。从固有的思维来看,我是这件事情里的受害者,但跳出这个框架,我发现自己成了赠予者。某种程度上来讲,他需要钱,通过欺骗获得了这笔钱,我也算是帮助他得到了他想要的东西,这也算是一种赠予。我突然无比庆幸,庆幸这样伤害别人欺骗别人的人不是我,几千块钱让我看清了他这个人,也不算是件坏事。 换做以前,我肯定会花很长的时间走出来,可如今,我却满怀庆幸和感激。事情并没有发生任何的改变,只是我看待问题的方式变了,心态自然也就不一样了。 世间万物,皆具有相似性。找到其中的原理,也能慢慢摸索出底层逻辑。希望大家无论是在生活里还是工作中,可以通过这本书,找到一些生活的答案。

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