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人力资源新手成长手记经典读后感有感

人力资源新手成长手记经典读后感有感

《人力资源新手成长手记》是一本由涂熙著作,清华大学出版社出版的平装图书,本书定价:CNY 35.00,页数:272,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《人力资源新手成长手记》读后感(一):行

书的质量不错,真的是一本最初级的人力资源书,适合刚入门的新手看,本书的主人公是一名毕业刚进入一所大企业从事人力资源岗位的女孩,写的是她如何从人力资源新手成长成一名可以带徒弟的能手。书中有一些人力资源部门日常事务的处理方法,有一定指导性;不足的是书中大多讲的是招聘方面的内容,涉及到人力资源其他模块的知识点很少。作为新手过来人,看完此书仿佛看到自己出入职场的情景。

《人力资源新手成长手记》读后感(二):低调做人,修炼内功

这本书拉的战线很长,拖拖拉拉的居然有4个月了。今天终于读完,有很多想法。

本书不但让我了解了人力资源管理工作中很多常识性的知识,也学到了很多职场上应有的心态和本领。

本书重点讲了招聘的流程和容易出现的问题,再此不细说。

新员工入职培训一直是我做不好的部分,通过学习,有如下想法:新员工入职当天,人资部可简单介绍部门的组织结构和功能,部门内的特殊规定(可根据新员工将要进入的部门着重讲解此部门的相关信息),绩效考核制度,新员工的工作描述、职责要求。带领新员工进行参观,让新员工了解公司的全貌,知道哪个地方是做什么的,在这个过程中多了解员工的想法,建立和谐的关系。

在讲课时,要有个具有个人特色的开场,开始前5分钟最难掌握;10-30分钟,学员慢慢进入状态;30分钟-1个小时,学员疲惫,这时候可以休息或者做游戏;最后5分钟要有个精彩的结尾。讲课时声音要抑扬顿挫,而不能全程在一个音调上,要突出重点。

PPT的制作要遵循简单、有效的原则,它只负责提示重点。

在新员工入职培训中可加入休假流程、天数、社保缴费比例等员工比较关心的问题,此处要多向部门同事学习,了解基本常识。

可在OA中加入申请工资证明的流程,并在其中带有盖公章的流程。

在工作中要学会做阶段性总结,把第一次接触的做事流程记录下来,把首次遇到的问题的解决办法记录下来,形成自己的工作笔记。

要学会苦干加实干加巧干,不能只有一股蛮劲,要学会有技巧的做事。每天把工作分为日常必做工作、应急工作和亮点工作。要把亮点工作作为重点,在抓住公司发展的重点和领导的意图的基础上规划自己的亮点工作。

真正理解厚积薄发的意义,低调做人,修炼内功;心无旁骛,波澜不惊。低调做人不意味着不表现,而是要善于抓住关键机会。如果经常表现,你内在的能量可能会不断分散减少,在关键时候反而不容易出彩。只有自身强大,才可以去要求别人,而在强大之前只能忍,直到你足够强大。

记住,机会只给有准备的人。凡事都要想在前面,做好准备,领导需要时,才能及时给出理想的解决方案。

《人力资源新手成长手记》读后感(三):第一本了解人力资源工作的书籍

这本书算是我看完后对人力资源工作有比较正式全面略清晰的了解的第一本书吧。作为入门书籍来看,还是值得推荐的。本身以将故事的形式来描述人力资源工作,涉及招聘、培训、员工关系、人事办理等,其中也有比较详细的描述,尤其是招聘这块。 谈到了招聘的方式有网络招聘、现场招聘、校园招聘等,以及每种招聘的流程和如何操作等。还谈到了如何面试,可提问哪些问题,要做好面试笔录还有事后自己要思考自己做面试中的表现以及如何判断人选等,这些我觉得之后在实践中不妨可以再拿出来比对和思考。 关于招聘,印象比较深刻的是文中的一个例子。当业务部门领导过来提要赶紧招聘电话客服人员20名时,乐乐就赶紧着手开始要招聘了,但领导kitty却和业务部门进一步沟通,明确目前岗位人员情况,确定是否真的有必要招聘,提出可否内部消化等其他解决方案。她说,有时业务部门也并不一定很明确是否有必要招人,所以对此要有质疑、思考和判断,不能一味的听从。由此可见这就是人力资源专业性方面的一个体现吧。 看完本书,对招聘和培训有比较清晰的了解,但人力资源规划,绩效考核,薪资福利(excel相关应用等),社保等购买和办理,员工关系等这些我还是只有粗浅的概念。 人力资源规划是需要站在比较高的角度去做衡量的,需要了解公司业务发展情况,行业发展情况,以及高层领导的想法,基于此提出建议甚至是悄悄做好人才储备。绩效考核是要深入业务部门,了解员工的业绩情况。。。薪资福利既要了解市场薪资水平又要了解员工需求。。。社保购买等则需要了解当地相关法律法规。。。员工关系则需要多观察和注意,以及多沟通和聆听,要有耐心和教好的沟通方式,扮演好服务者的角色,但同时也要心平气和,平等姿态对待。 这本书通俗易懂,但不免让我质疑现实生活中真的有kitty这样的领导吗,以及上下级之间的工作交流和沟通真的可以这样宽容友爱吗? 我现在觉得人力资源这份工作既包含比较琐碎的事务性工作,又觉得有时有些事有点虚,比如涉及到企业文化和价值观建设等,而人力资源规划又是需要多年的积累才能达到。但这份工作主要以和人的沟通为主,相信如果做好沟通,是可以从中体会到帮助到别人的快乐和成就感的,或许,这就是我喜欢的和想要的。 以下是一些摘录: 《“在听的过程中,首先要提前做好准备,思想集中,没有杂念;不要有任何预期的回答;要听出弦外之音;要知道听到什么话语的时候需要警惕、需要提前干预。倾听更重要的是用心去听,去设身处地的感受,听的时候需要着重关注对方使用的形容词、带有感情色彩的词。关键要听出来访员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。还有一点很重要,听的时候不是一味地点头回应,不是随意的应付,请记住,你的一言一行员工都记在心里。”师傅一口气说了一大串。》(摘自由 涂熙 撰写的《人力资源新手成长手记》) 《怎样做到有话好好说呢?其实有个同理心的运用。在和员工沟通的过程中,运用好以下三个步骤就成功了一大半了,哪三个步骤呢?就是倾听、感受、反馈。 倾听:不要想当然。每天都会遇到员工咨询的情况,虽然很多时候咨询的问题类似,但对每个员工的情况还是需要仔细去听,真正了解员工想表达的真实意思。 感受:与员工的感受同步。员工很急的找你,你却不紧不慢或者忙着处理其他事情,只是‘嗯、嗯’的应付式回答会让对方感觉你一点都不重视他,就会对你不满。员工有不满情绪了,你解决他的问题时也就容易出现状况,所以需要和员工的感受同步显得很重要。 反馈:主动反馈进展。员工找你就是希望得到解决办法。当然在某些情况下你在解决问题的过程中或许只是个经手人,但积极反馈事情的进展和情况是很有必要的,即使最后事情没有完全解决,但员工会表示理解和感激。》(摘自由 涂熙 撰写的《人力资源新手成长手记》) 《说话的温度 急事,慢慢地说; 大事,清楚地说; 小事,幽默地说; 没把握的事,谨慎地说; 没发生的事,不要胡说; 做不到的事,别乱说; 伤害人的事,不能说; 讨厌的事,对事不对人地说; 开心的事,看场合说; 伤心的事,不要见人就说; 别人的事,小心地说; 自己的事,听听自己的心怎么说; 现在的事,做了再说; 未来的事,未来再说。》(摘自由 涂熙 撰写的《人力资源新手成长手记》)

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