关键绩效指标读后感精选

《关键绩效指标》是一本由戴维•帕门特(David Parmedter)著作，机械工业出版社出版的平装图书，本书定价：39.00元，页数：218，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《关键绩效指标》读后感(一)：这是一本高效的指标实施指南

本书的视野更加宏观，对成果和指标的理解非常透彻，切中了90%以上实施KPI的企业的要害，从这一点讲，这本书是很有价值的。

相比平衡计分卡，计分卡的理论和实施，就像从皮肉到筋骨再到内力的养成型武功，练好全套后能够非常系统，基础非常牢固的击败任何高手；

而这边关键绩效指标，就像一本薄薄的小册子，比如“吸星大法”。恩，读完后可以迅速改变你对武功的认知，并且迅速用于实践，并且击败绝大多数不懂武功的人。

对于年关又要报指标又要定指标的苦逼的经理人们，相信这本书会让你茅塞顿开的同时，还能骂两句老板的指标品味。

作为一本实用但高效的入门书，我给五星。

《关键绩效指标》读后感(二)：只是对平衡计分卡进行实操的补充

是一本将平衡计分卡进行细化操作的书。

主要还是针对卡普兰、诺顿写作的平衡计分卡第一部《将战略转化为行动》书的最后部分进行实际操作的细化说明，几乎没涉及卡普兰等所写作的平衡计分卡的后面几部著作。

个人觉得如果要看这本书的话，最好先看一下卡普兰、诺顿的有关平衡计分卡的著作比较好些，对平衡计分卡的理解可以透彻一些。

而这本书纯粹是借用了平衡计分卡的理念进行的扩充说明，但对于一些比较关键的概念，比如关键成果指标、关键绩效指标等重要的概念，说明、讲解不够、不细致，感觉读者会对整本书或今后的工作产生一些问题。

同时，作者又加入了一些自己对平衡计分卡的理解，有些东西并没有比平衡计分卡原来的说明更合理，所以觉得有点画蛇添足的感觉。

当然，如果是因为企业要实行平衡计分卡，此书确实有相当多的地方可以借鉴。

特别是在准备工作、指标提取、报告说明等方面也确实有其独特的地方，实操性不错。

但个人还是觉得能在全面看过卡普兰、诺顿的有关平衡计分卡全套书籍的情况下，再看这本书，可能作用更大点。

只是本借鉴的书，对整个平衡计分卡其补充作用。

《关键绩效指标》读后感(三)：战略类图书，不是HR参考书，不推荐一般的读者阅读

战略类图书，不是HR参考书，不推荐一般的读者阅读，建议高阶引导者（facilitator）阅读。

国内很多咨询业或培训业的引导者（facilitator），几乎只能在部门或跨部门研讨时发挥作用时，基本上用不到本书的工具。

企业内的引导者，更是几乎没可能用到这些工具，根本不可能说服总经理严格按本书的规程走下去。

所以，此书并非给初阶的引导者使用，也不是能一般的中国企业的HR从业者所使用。我接触的中国大陆界的HR人士，大约有98%的人无法直接跟总裁/总经理对话，更不用说自己在内部直接引导KPI了。做访谈OK，做调查问卷OK,但一旦在做workshop，完了，中国的经理人们不OK了。违反引导原则的事，比比皆是。

阅读此书的前提，是应该非常熟悉卡普兰与诺顿的著作《平衡计分卡》的五本书。

并有在企业内组织关于BSC或战略研讨的workshop的经验。

否则，很容易陷入“只见树叶，不见森林”的境地，KPI项目会死得很难看。怨声载道，无法安静。各种不理解，你很辛苦，也很委屈，但，自作自受。

即使中国的一些上市企业的HR总监，也有完全不懂如何开好 一个工作研讨会的。跨国500强的，会好得多。

此书有大量的工具、参考，而且，将指标划分为4大类，并辅以10：80：10的比例，从而澄清很多容易混淆的概念。令我们比较容易得出较为成功 的KPI。

当然，KPI是一项系统工程，如果非要找外部顾问公司来做，估计也会不好不坏地那样僵着。

说实话，这本书，更是战略性的图书，而非HR部门的参考书。