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《德胜管理》读后感精选

《德胜管理》读后感精选

《德胜管理》是一本由温德诚著作,35.00元出版的2009-4图书,本书定价:229,页数:,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《德胜管理》读后感(一):高级管理即教育

信仰跟自我约束、自我监督、自我完善一定是有莫大的关系,不可量化的关系,非科学层面的关系。

人类历史上,科学为人类带来了什么?非科学又带来了什么?哪一个更重要,答案不言自明。企业用宗教观念去影响员工知恩图报,是一条老套但有效的途径,但正如宗教影响信众一样,一开始也是用物质救赎的办法,逐渐引入精神救赎,如果不能给大众带来物质上的解放,仅仅希望在精神上做到,是万万不能的,人毕竟是物质的人,这一点是德胜把控的很好的地方。

《德胜管理》读后感(二):管理是一种文化

看德胜管理这本书,是缘于好奇这本书的主人公——聂圣哲,以前看过他的另一本《旅美小事》,也一直是他微博上的粉丝。如果说看了这本书有什么收获的话,有以下这几点印象深刻:

1、任何管理都必须基于对人性的深刻认识。聂圣哲长期旅美,但对国人的品性认识深刻,这如他所说:中国不缺乏投机取巧和小聪明,爱走捷径,不按程序做事,蔑视程序,偷工减料,马马虎虎,差不多就行。当然,这和我们长期受孔儒思想影响有关,缺乏现代科学精神,以及受到现代环境的影响。

2、认真就是按程序做事。一件事情即使做成功了,但如果没按程序做,也等于没有成功。程序管理的意义,更主要体现在非生产的部门和岗位上,非生产部门所做的工作,大量的是软性工作,工作责任、工作结果难以计量,程序管理正好可以解决这个问题,把管理重心从绩效转向工作质量,从工作结果转向作业过程。

3、制度制订必须有详细的实施执行细则和监督检查程序。制度制订必须遵守说到做到,要坚决杜绝做出不能实施的细则来,写一条就要做到一条。

4、衡量一个干部工作的有效性,可以通过他管理的工作的有效性来衡量。我们很多干部每年都要发很多文件,讲很多话,但是都没有接地气,没有体现出工作的有效性,这些都是官僚主义的体现。

5、什么样算敬业?敬业可以从三个层次来衡量,第一层次是干足8小时的工作,工作时间上满负荷。第二层次:按程序、规章制度办事。第三层次:乐干心态。现在很多单位里,特别是机关单位里,能做到第一层次的人就不多,早退、迟到、上班聊天司空见惯。

6、文化的形成靠程序化管理、说教、借题发挥、同化、培训。

这本书虽然讲述的是企业管理的经验,但我觉得机关单位、学校、甚至家庭教育等方面都可以借鉴。

《德胜管理》读后感(三):《德胜管理》的核心是教育

一个搞建筑的企业,从来不做广告宣传、不搞营销、不搞回扣、也不搞政府关系、甚至也不请客吃饭,只有一个销售专员,为什么能做到客户带着几十亿的大项目排着队上门,拥有70%的市场占有率,成为行业第一?德胜靠的是别人做不到的优质产品和高质量服务,靠的是诚信的商业品质和一丝不苟履行诚信的能力。

为什么德胜能做到产品和服务质量不打折扣,完全让顾客放心和信得过?因为所有的德胜人都会认认真真地把手头工作做好,以高标准严要求完成每一个任务,对每一道工序都严格按照程序和标准执行,对每一个潜在的质量问题都不妥协。这条看似平淡无奇,其实鲜有企业能做到这样,就连个人,也很少能持续不断地做到高标准。

为什么所有的德胜人都能做到认认真真做事,严格遵循程序和规章制度,保证高超的产品和服务质量?因为他们把这当成一种信仰,把“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”的企业价值观,报以宗教信仰般的虔诚,努力地在工作和生活中践行。

为什么他们会有这样的信仰,形成如此强大的企业文化?因为公司坚持不懈地教育(布道)!

[为什么企业文化非常重要?大家如果看下《自私的基因》就会了解到,文化其实是有基因的,它能够自我复制,能够独立于特定的个体而存在,一个企业若想基业长青,必须建立和维护好自己的文化。]

所以说,德胜管理的核心是企业文化的管理,是企业信仰的建设。德胜管理的成功,是员工教育的成功。德胜的教育,让每一个员工都能做到敬业、忠诚、自动自发地把事情做好,做君子而不做小人。仔细研究德胜管理,你会发现德胜对员工的教育无处不在,而且不断地重复和强调,直到企业文化在员工身上成为信仰、养成习惯,也依然不断在重复。所以我认为德胜最值得学习的,就是对员工的这种教育。

德胜教育员工的方法有很多,多到数不胜数,这些方法已经细致入微到了员工生活的方方面面,凡是能教育员工的时间、地点,德胜都在教育,甚至是不惜代价的教育,因为德胜把对员工的教育看得比一时的成本更重要。具体的方式书中介绍了很多,我这只简单归纳下:

1. 通过制度教育;我曾仔细拜读过《德胜员工守则》这本书,德胜的员工守则全部都是对员工的教育,对应该做和不该做的事情爱憎分明,态度坚决;

2. 通过监督教育;普通人的自我约束能力都是有限的,而且会随个人状态而变化;所以要让一个人持之以恒地表现优良,不能完全依赖他的自我约束,还需要外部的监督力来不断规范,德胜在这方面做得非常好;

3. 通过示范教育;为人父母者都知道,教育子女唯有以身作则,否则嘴皮子磨破也没用,员工教育也一样;

4. 通过关怀教育;一个人之所以愿意接受你的教育,是因为他能体会到你确实在为他好;

5. 通过体验教育;德胜可以为了几厘米的客户都能接受的偏差,把相关员工从各地召回来,当着众人的面把阳台拆了重做,就是要创造一种强烈的体验,以此教育员工质量问题的严重性;

6. 通过重复教育;如果说人们能真正地学会一些东西,那是因为他们重复了足够多次;教育离不开重复;

关于教育是德胜管理的核心,其实从《德胜世界》这本书上也能得到印证,而聂圣哲先生本人以前也从事教育工作,他特别尊崇陶行知,这都能从侧面说明问题。如果说21世纪是人才的竞争,那么一个企业能否让自己的员工变得更优秀,能否把员工教育好,则决定她在这场人才竞争中能走多远。

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