情商读后感锦集

《情商》是一本由大卫·R.卡鲁索 (David R.Caruso) / 彼得·萨著作，高等教育出版社出版的精装图书，本书定价：49.8 精装；39.8 平装，页数：189，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《情商》读后感(一)：情商

一直都听说情商这个词，但是对于情商并没有深入的了解。这本书的详细的介绍了情商对于应用于生活的方方面面, 告诉我们每种情商模式的大部分要素可划分为自我意识、自我管理、社会意识以及人际关系管理四大类型。在这些核心能力的基础上，还要通过学习才能获得事业竞争力，它们是判别优秀领导者的标准。一个好的领导一定是一个情商高的人，并且更容易获得良好的人际关系，控制自己情绪的同时，还能得到更多意向不到的收获。

在进入社会工作之前，感觉智商比较重要，老师会说，某某某成绩多好，大家多多向他学习，家长会说，你看看别人家的孩子，考的多好多好，那个时候，好像并没有人会给你强调说，情商有多重要，只要智商高，成绩好，基本就会一路顺风顺水，但进入社会后，情商好像一下子变得重要了起来，虽然工作中也充斥着绩效考核，但有时候成绩并不像上学时那样代表着一切，个人感触结束，谈一下书中给我的感受。我觉得书中都是从专业的角度去介绍情商，通过一些实例，讲述了一些概念性的东西，从客观的角度说明情商的各个方面，书中说到的很多东西过于理想化，很多时候也要结合实际生活具体情况来看，最郁闷的是，书中基本没告诉一些具体提高情商，控制情绪的方法，这也是我打3星的原因，总之，还是可以当作科普读物看一看。

书的内容不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。

看完后总结了几点： 1、了解自我情绪 2、管理自我情绪 3、自我激励 4、识别他人情绪 5、处理人际关系 其中最重要的是第一点了解自我情绪，我们在做大多数决策和思考的时候，感觉的作用很大程度上大于理性的作用。每当你的情绪主导你的选择的时候，你就要有自我情绪的认识，要知道自己此刻是快乐、激动、悲伤、愤怒等等。这本书最大的亮点在于用理性的语言带你认识自己的情绪，了解这些情绪产生的行为会给人带来哪些不同的结果，避免负面情绪，引导正面情绪。很多东西只有了解了才能运用，不仅仅是知识，也包括情绪。

《情商》读后感(二)：《情商》摘要

作者把情商概括为以下五个方面的能力：

（1）认识自身情绪的能力；

（2）妥善管理情绪的能力；

（3）自我激励的能力；

（4）认识他人情绪的能力；

（5）管理人际关系的能力。

情绪智力：决定了我们学习自控等基础能力的潜能。

情绪竞争力：后天习得，代表我们掌握的这种潜能在多大程度上转化为职业能力。

情绪智力的重要性体现在感情、性格和道德本能的联系上。越来越多的证据表明，生活中最本质的道德立场来源于基础的情绪能力。对个体来说，冲动是情绪的媒介，所有冲动都起源于最终表现为外在行动的情感爆发。容易冲动的人缺乏自制力，在道德上是不完整的。控制冲动的能力是意志和性格的基础。

同样的道理，利他主义的根源是同理心——具有理解他人情绪的能力；如果对他人的需要或绝望缺乏感应，就谈不上关怀。

我们时代最需要的两种道德立场就是自我克制和同情心。

人类的情绪竞争力包括自我意识、自我控制、同理心，以及聆听、解决危机和合作的艺术等。

管理情绪的目的是实现平衡，节制，不做激情的奴隶。没有激情的人如同荒漠，而情绪失控又是病态。关键是减少负面情绪，增加幸福情绪，而不是只维持一种情绪。

情绪高涨和情绪低落都给人生增添了乐趣。消极和积极情绪的比例决定了人的幸福感。智商与情绪幸福没有联系。

1.抑郁消极的情绪对身体有害，而积极、乐观则能给治疗带来正面影响。

2.寂寞孤立是危害健康的一种情绪，保持密切的情绪联系有助于人体健康。与人们切断联系以及无人可以求助的主观感觉会影响健康。

3.良好的人际关系是缓解压力的关键。朝夕相处的人对一个人的健康至关重要。这个人际关系对你越重要，它对你健康的影响就越大。

4.人与人之间的肢体接触，沟通交流，对于增进彼此感情有着重要作用。否则即使是室友的关系，如果彼此缺乏交流也会感觉到特别孤立

和谐的人际关系必须具备三个因素：彼此的关注、共同的积极情绪和一致性或同步性。这三个因素共同催生了和谐关系。

人际交往成功的秘诀：要与别人情绪一致。在交流中，双方下意识的动作和习惯越是一致，交流的效果就会越好，他们彼此的印象也会越好。

情感是交流的基础，和你关系亲近的人交流之间会更顺畅。

情绪感染力：你的情绪可以感染身边的人，你的表情神态姿势，说话的语调。

其中微笑比其他任何表情更有优势。

《情商》读后感(三)：经理人决胜法宝秘籍

在工作场合，我们听到最多的金玉良言——“又小孩子，工作的时候要理智，不要那么情绪化”。针对专业性极强的工种，保持克制严谨的态度的确是职业道德的重要一环。那么除此以外，抛开情绪的理智才能获得成功？

《情商》这本书中，作者彼得·萨洛维明确的解释道，“理智和情绪的结合是出色管理的关键，而良好决策的制定需要感情和逻辑技巧并用。”

彼得·沙洛维，耶鲁大学第23任校长、著名心理学家。1990年，同D. J. Mayer一起正式提出情绪智力理论，即情商。此后被誉为历史上的“情商之父”。

1.情绪有可能使我们偏离正确的方法

首先我们来看看这张对比图。

2016年美国总统大选中，共和党特朗普及民主党希拉里之间的火药味十足。在第一次电视辩论中，原本是关乎国家经济、政治、文化等多方面的未来发展方向探究和各自即将采取的措施进行一场严格的辩论，却演变成互相揭短，文明的一场谩骂。以致于原本热情高涨的民众，逐渐担忧起来，“既不想选希拉里，更不想让特朗普做总统”。

更有甚者，前者作为上层精英发言代表，而被称作是“骗子”，后者因无政治素养不按常理出牌而喊作是“疯子”。

那么为什么拥有丰富的政治生涯的前国务卿因为邮件丑闻就被冠以“骗子”的骂名，而坐拥百亿财富的大富豪却被全美人民调侃“疯子”？

彼得·沙洛维在《情商》中写过，“很好的控制情绪，过度情绪化都不是我们支持的，也不是高情商经理人认同的情绪化概念”。

由此可见，如希拉里一般常常将情绪抛掷一边，如特朗普那般过度释放情绪，都不是最佳的情绪的处置方式。

在任何职位，即便是总统，合理的运用情绪，也能够为自己打江山，守江山。看看美国历史上的总统，乔治·华盛顿、亚伯拉罕·林肯、富兰克林·罗斯福、贝拉克·奥巴马等，在励精图治的背后，往往是运用高情商技巧以谋求多党制合作，推进国家发展。

如何成为一个出色的经理人，这就是我们普罗大众要认真思考的问题了。

2.“情绪蓝图”训练

要培养和利用自己的情商技巧，不能坐等机会的降临。其实，任何时候机会都有可能出现。你的下一个电话、在走廊里和同事打招呼、小组会议或者你对某件事的考虑和感受都可能是将要发生的事情。在每一个这样的场合中，你都要去感受、思考、做决定。所以，为什么不试试用高情商方式来应对这些场合呢？

首先，我们要先梳理情商的“六大原则”。

一、 情绪即信息。“当领导情绪不佳的时候，你会提出升职加薪吗？”

二、 我们可以试图忽略自己的情绪，但不起作用。“当你得知挚友遭遇车祸，还能和其他同事一起讲笑话或是开怀大笑吗？”

三、 我们可以驶入隐藏自己的情绪，但并不能隐藏的那么好。

四、 为了使情绪更有效，我们要将情绪融入决策过程。“谈判对象开始不安甚至愤怒的时候，我们往往会暂停谈判过程，喝水，转移话题。”

五、 情绪遵循一定的逻辑模式。

六、 情绪具有普遍性，也有特殊性。“每个人都会烦恼，但因为烦恼源不一样，所以要采取不同的措施来运用情绪。”

“情绪蓝图”共分为四大步骤：判断情绪——运用情绪——理解情绪——管理情绪。

首先，判断情绪已经被大家所熟知，即是察言观色。我们无法像专业人士那样通过全方位的角度去透知一个人的内心活动，但一颦一笑、一举一动已经暴露出大量的信息。只要我们善于观察，大致的判断方向并不会偏差太多。

其次，运用情绪则是大多数人的鸡肋。“情绪可以帮助我们思考，提高我们解决问题的能力，也会成为理性推理的助手。“有没有觉得很吃惊？那我们看看这些例子，是不是你工作中常常发生，但你却无从所知的一些小事情呢？

如果处于心情愉快的状态，我们既可以产生新奇有趣的想法，也会更善于通过归纳解决问题。如果处于相对消极状态，那我们可以把注意力集中在细节问题上，最好解决逻辑推理问题，如检查财务决算中的错误。

瞧，情绪可以很好的引导我们工作，静如处子动如脱兔这也是可以很好的运用到日常事务中的。

然后，在理解情绪这方面，就是一个逻辑推理过程了。为什么我们会对一个人又爱又恨？这可不是神经错乱的表现。因为对方付出的一片赤子之心而感动了你，让你爱的死去活来。却又在一段时间后，你无意间发现了对方的某些劣迹而怒不可歇。情绪有因就必然有果，而其本质也是不断变化、发展、进步的。

最后，正确判断情绪、合理运用情绪、理智理解情绪后，我们就要尝试有效管理情绪。简单来说，不被情绪左右，热烈欢迎情绪的到来，学会激励和鼓舞作用。

平时，我们面对压力，就会选择抽烟喝酒吃东西，短时间这些方法的确有效，刺激脑部杏仁核。但是反复或者长期使用，会发现坏情绪还是换情绪，并没有本质的改变。

就如同拖延症，我们用让自我心情好起来的方式来舒缓情绪，却不顾本职工作的目标。临时抱佛脚或者所谓的“冲刺”都是对自我情绪的胡乱放纵。

3.情商的培养技巧

《情商》在最后介绍了四种情商培养的技巧，如果有意识的合理运用，能有效帮助我们解决部分的工作困境。

一、 正确的解读他人。通过写日记，来提高对自我情绪的判断。日常留心解读他人的表情，或是通过“你画我猜”等游戏方式提高解读能力。

二、 进入合适的心情。通过想象，选择合适的环境，来舒缓情绪，比如幻想海景能让自己变得更沉稳。而通过表演则是一种积极地心理暗示，“每天一个微笑”就是其中的典型代表。

三、 准确的预见情绪发展。每个情绪都是有逻辑可循的。友好-喜欢-信任-投入-敬慕-喜爱-激情。这就是一个典型爱情的过程。

四、 聪明的处理事情。对自己进行环境升级训练。比如自己无法很好的舒缓悲伤的情绪，那我们可以采取情景升级的状态来引导自己一步步进阶，“打麻将输了”—“周末下雨”—“年终奖泡汤”—“朋友受伤了”—“亲人去世了”。当你能够很好的适应每一个阶段，这种情绪的管理就得到了大幅进步。

《情商》这本书就是告诉经理人通过对“情绪蓝图”的合理运用，来实现合理的目标。书中有大量丰富的真实案例，都是作者在心理咨询中碰到的各类烦恼，大家可以带着自己的日常工作烦恼来详读本书，一定能给你带来不同程度的帮助。“书中自有黄金屋”，用智者总结的经验，帮助自己更快成长，还有什么比这更让人鼓舞人心的呢？