《把任何东西卖给任何人》读后感精选
《把任何东西卖给任何人》是一本由乔·吉拉德(Joe Girard)斯坦利·H.布朗(Stanle著作,当代中国出版社出版的平装图书,本书定价:28.00元,页数:189,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。
《把任何东西卖给任何人》读后感(一):力荐力荐,销售
作者乔.吉拉德多年实战经验研究总结出的硕果,以最简洁有效的语言展示给我们。感觉是特别的有效直接简短,值得多多学习。做销售以此为准则,必受益匪浅!力荐,学习。。。
作者乔.吉拉德多年实战经验研究总结出的硕果,以最简洁有效的语言展示给我们。感觉是特别的有效直接简短,值得多多学习。做销售以此为准则,必受益匪浅!力荐,学习。。。
《把任何东西卖给任何人》读后感(二):要销售产品,首先要对销售应该有正确的认识和态度
首先我觉得这是一本值得一读的书。我认为这本书最主要的是在讲应该以怎样的态度对待自己的工作,对待顾客、同事和自己。要做好一件事情,首先要有一个正确的态度,这是前提条件,起着至关重要的作用。在态度上,我比较认同作者的观点。
这本书对于具体的销售技巧虽然讲的不是很多,但是我感觉是比较通用的,具有较大的启发性。但就像作者所说的那样“对于所谓的专家观点,有的你应该抛开,有的应该重塑,然后你才能从中收益”。
《把任何东西卖给任何人》读后感(三):推销的要点是:你不是在推销商品,而是在推销你自己。
Chapter 1 回头客
【Page 7】六成的生意都是与回头客成交的。汽车会3-4年,低端车更久,其他零售行业短。women1
Chapter 2 “250法则” 每个人平均有250个好友
【Page 45】我们谈的是生意,不是爱情或友谊。我不在乎你对自己接触的顾客有何实际看法,唯一重要的事情是你对他们的态度。当然,如果你控制不了自己的真实情感,那你就有问题了。我们从事的是商业活动,在这里包括“寄生虫”、“怪癖的人”以及“卑鄙的人”在内的所有人,都有可能掏钱买你东西。
只要你用愤怒或自作聪明的话气走一名顾客,那你就有风险了。因为这名顾客会把对你的坏印象告诉至少250个朋友,而这250个朋友本来是有可能到你这里来购物的。
Chapter 6 别加入小圈子
【Page 47】别在工作场所加入“废话圈子”或“聊天圈子”。不论你为谁工作或你卖什么,都是你的生意。下功夫越多,就会有越多的人成为你的顾客。你逃避工作的每一分钟,都会让你付出金钱的代价。
Chapter 7 怎样找到你的客户
【Page57】制定潜在客户名单——完善的CRM System
Chapter 8 寻找你的潜在客户
【Page 61】
1、销售是转动的“摩天轮”
销售的轮子一直是在慢慢地旋转,与你成交的人就可以先下去一会儿,而你刚开始努力促使其买的人就可以坐上去。当转了一圈以后他们就准备好成交了,于是就会离开座位让另一批人坐一整子。
2、人人都是你的潜在客户,因此尽可能多地告诉他人你的职业,甚至你买东西的店铺
Chapter 9 做好销售的必备工具箱
1、档案卡片
记下关于客户或潜客的一切已知信息:孩子,爱好,旅行习惯等,与他交谈时就马上可以谈到他感兴趣的话题。这将会引导他谈那些事,丧失警惕,并因为忘了你的真实目的其实是用你的产品和他换钱。
2、传单(个性化信件)
- 如果你在传单上加一句“我给你留了一件42码中号的,请那天过来试一下”,那你想想其影响力会有多大。
- 生日卡片,只要你卖的产品比食品杂货或领带贵,那么寄生日贺卡的成本就不算什么了,因为你以最讨人喜欢的方式提醒他们记住你。
3、名片
Chapter 10 定期与客户沟通
说到与潜在客户及实际客户保持联系,信件可能是最重要的手段。但如今,人人每天都会收到一大堆垃圾邮件,所以“写信并使客户读它”。客户不喜欢你冒失的拜访,但投递吸引人的、个性化的广告邮件,你就有了差不多的效果,把表达自己心意的邮件寄给了他们,使他们记住你、喜欢你,并在合适的时候买你的产品。在销售行业我们就是要一直争取这种优质的、个性的投资回报。
- 从信的外表看不出是广告邮件,因此不会直接扔掉。E.g.一年向客户发12封信,每封信的颜色都不一样,大小也不同。
- 不把店名写在发信人一栏上,顾客会急于想知道是谁。署名是某某店的XX
- “节日快乐或者祝福等”而不是“趁年底大清货吧”
- 不要在记账单的时候
Chapter 14 注意你在客户眼中的形象
【page117】一开始就让顾客喜欢你,他们就会成为回头客。
我就是一个演员,在扮演一个角色。我希望整个舞台适合我要演得戏,并希望我的服装夜恰到好处。顶尖的销售员就是一流的演员,他会演一个角色并使观众(顾客们)相信他就是戏中的人物。我了解我的顾客,也了解他们期待什么。不论你怎么做,最重要的是你要熟悉客户,如果叫不出他们的名字也至少要了解其风格和类型。然后你就能让他们消除敌意,并进而赢得“战争”。如果你们双方在初次见面时,顾客就能略微放松、克服恐惧,并因占用了你的时间而感激你,那你就以及开始走向胜利了。
Chapter 15 销售产品的气味
【Page120】演示你的产品,体验的诱惑
如果要取得胜利,我们就应该销售煎牛排的咝咝声,而不是牛排。你在销售汽车时就应该这么做。一辆汽车本身算不上什么了不起的,了不起的是这样一辆亮闪闪的新车:你摸摸它,坐在里面并拥有它就让你感到高兴。因此,我会逼每位顾客闻闻新车的气味。一旦他们问到了新车的气味就想买他了。但气味不仅指气味本身,还指许多东西,对我来说新车的气味指那场体验带来的兴奋。所以一定要让顾客试一下,这会使他产生拥有的欲望,即使没成交,以后一旦他又想买时,还可以使者说服他。
想想某一产品有哪些地方能使你动心,或曾在你首次购买时令你激动,然后用这种体验来销售你的产品,让他给人带来心动和兴奋。
在客户体验的时候,不宜介绍各种特点,自己说的话越少,客户对车闻得和摸得越多,并会开口说话。我希望他开口说话,因为我想知道他喜欢什么不喜欢什么,我希望他通过介绍自己的工作单位、家庭情况及住址等帮助我分析他的经济条件,这样就有了向他销售和申请贷款所需资料。
如果你能诉诸于人们的感官,那么你也是在诉诸于人们的情感。我认为,人们购买大部分商品是由于情感而不是逻辑的原因。
Chapter 17
【page153】如果顾客一直与你交谈,那就意味着他是想买车的。牢记这一点,你就能屡战屡胜。
Chapter 20 投资你的客户
【Page176】如果你想避免风险并确保收入持续不断地增长,你就需要花钱来吸引生意。事实上,决定什么样的花钱方法可以获得最大利润就是商业的实质。对我们而言,就是投入金钱的问题,也是投入时间的问题。
【Page179】一直寻找新鲜而不同的方法来解决老问题,是用心寻找。令人无法预料的方法可能是最有效的方法。
【Page 181】耐心并不是一件容易的事,因为你的时间和金钱总是有限,即使你看到巨大的利润近在咫尺,如果你没有耐心,那么你永远不可能得到。你要先播种,后浇水,然后一边干别的事一边等种子发芽,只要你第一步做好了,种子总会发芽的。
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