《倾听的力量》经典读后感有感

《倾听的力量》是一本由[美] 马克·郭士顿著作，民主与建设出版社出版的平装图书，本书定价：58.00元，页数：320，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《倾听的力量》读后感(一)：只有当你真正柔和谦逊，才能更好的倾听和理解。内在的力量才能带来真正的自信

可以当做一本工具书来用，但对于工具书的评价常常都是因人而异。好的沟通是出发于自身的沉稳和自信。20几岁时浮躁和迷茫，与人相处时更多是自我表现和渴望得到外界的认可，30岁后慢慢学会接受和肯定自己，这本书从“技术”角度告诉你怎么去柔和地处理与周围的人的交流，人生就是慢慢变的柔和的过程，我觉得收益匪浅。

《倾听的力量》读后感(二)：这本书能帮你消除精神内耗

随着这几年外界经济大势不好，每个人都不得不为此不断提高对自身的要求，一旦做不到，不少人对自身的苛责和要求也变得越来越多。于是，精神内耗逐渐流行。精神内耗，又叫心理内耗，它是指人在自我控制中需要消耗心理资源，当资源不足时，人就处于一种所谓内耗的状态，内耗的长期存在就会让人感到疲惫。这种疲惫并非身体劳累导致，而是一种心理上的主观感受，是个体在心理方面损耗导致的一种状态。如何解决这些精神内耗，让自己轻装前进成为很多人共同的难题。

《倾听的力量》一书认为，“沟通不是自说自话，而是要说到对方心里更是要持续改变对方的行为。”日常生活中我们往往关注的是如何说服别人，事实上，我们最难操控和改变的是自己，如果能够很好的倾听和改变自己，那就成为解决精神内耗的一大法宝。令人惊喜的是，作者在本书中特别把如何与自己沟通独立成为一章，用说服自己心里的方式来改变自己的。

本书的作者是马克·郭士顿是商界心理学的权威，跨界沟通专家，营销大师，FBI和警察局危机谈判的教练，曾经4次被美国消费者研究协会推选为年度最优秀的精神科医师。这样的履历足以让我们信服他在沟通交流方面的权威性。

翻看这本书时，我被他所讲的“如何与自己沟通”这一章击中了，开始他从一个妈妈对自身的要求切入：她每年都会要求自己要求锻炼身体、情绪平和地对孩子说话、赢得MBA学位、保持身材完美、达到一定的职业目标和父母的期望……看了这一连串的期待，有没有感觉就是每日里忙碌而无所产出的你？而且，我们也会因为目标和期待之间的巨大差距感到沮丧，这一点我在步入中年之后，几乎日日都能有这些体验，并且经常很轻易地得出“自己是一个彻头彻尾的失败者”的结论。这样不断的自我批评，让自己的精神和精力都变得很差，真的走上了越来越差的道路。尽管我自己也很讨厌这种做法，但是一直没有找到解决方案。

在本书中作者给了个实用的方法，很好地解决了这个问题。

首先，我们可以找一个安静的时刻，问自己一个问题到底是什么阻碍了我们实现目标？如果觉得自言自语难为情，我们也可以把这些话想象成是一个关心自己的人问的问题。然后再听听自己的答案，就可以找到我们自己的内心纠结。通过洞察自己内心的纠结，就可以明白，我们并不是一个失败者，而是一个普通人难以同时承担十几项责任。在这一过程中，我们要对自己已经完成的事情表扬自己，这种同理心能够清除阻碍，让我们看清目标的负罪感。

其次，我们要分析自己的目标，避免陷入希望陷阱，也就是说这件事必须发生我们才会快乐，才算成功。在现实生活中，我们不要把合理和现实混为一谈，合理意味着符合情境，但现实是指的可能会发生。比如我们期待自己能同时达成在周末参加MBA课程和陪孩子做作业，这些目标是合情理的，但是不现实，通常情况是选择一个目标并且专注更有意义。比如说，如果我们在中年时期必须完成职业转型才能进一步发展，那么这件事就一定要完成。

为了达成这个目标，我们可以写下目标，然后把自己的目标告诉他人，由此充分得到他人的帮助和尊重，然后避免垃圾人群阻碍我们的进步，形成好的习惯，敦促自己前进。

在《倾听的力量》一书中，作者总结了6步停顿法。

1.要训练身体意识

2.锻炼情感意识

3.克制冲动意识。

4.培养后果意识。

5.培养解决方案。

6.进行成效意识。

完成这六步之后，你就会知道需要怎么做才能步入正轨，避免潜在的灾难后果。这个方法不仅可以帮助我们自身，还可以用来帮助孩子渡过难关，与烦恼何解。

《倾听的力量》读后感(三)：想要和孩子顺畅沟通，掌握这个聊天技巧就够了

在生活中，你是否在和孩子聊天时会遇到这样的问题，有可能你耐心的说说，他也在仔细听，可过不了一天，他就把你的话忘到九霄云外，又或者你苦口婆心说一大堆，她却不吭一声，让你着急上火。 其实和孩子聊天是要讲究方法的，而遇到青春期的孩子，在父母如何与孩子聊天这件事情上就更要讲究“心法”了。 美国作家，马克.郭士顿原是山界心理学，以跨界沟通作家，营销大师，同时他还是危机谈判专家的教练，从事商务沟通培训已经超过30多年，他写的这一本《倾听的力量》会告诉我们，与人沟通的过程中，倾听其实是至关重要的，想要做到顺畅沟通，就首先要学会倾听自己，并且对沟通对象保持兴趣，然后就是，沟通时要用心去听。只要做到以上几点，你也许就可以实现和孩子的无障碍沟通。 01学会倾听 你是否会跟我有一样的感觉？明明是我在与别人沟通，为什么要倾听自己呢？ 其实在这里说的倾听自己是要告诉我们控制情绪，听到自己的需求，清楚自己沟通的目的，带着觉知去和别人沟通才能更顺畅。 比如在家上网课，你一遍遍叮嘱要按老师要求完成作业，他不耐烦地告诉你“知道了”，而第二天你还是收到了老师给发来的告状信息，只是也许你的心中正在万马奔腾，一团怒火正在头顶逐渐升起，在遇到这样的情况时，你就需要在几秒钟内首先控制自己的想法和情绪，再和孩子进行沟通。 你可以先试着找个位置坐下来，深呼吸三口，闭上眼睛，把关注力回到自己身上来，感受一下你胸中那团即将喷发的怒火，他此刻是如此汹涌澎湃的冲击着你的内心，直达头顶，放下自己对所有事情的评判，只是去关注自己的的感受，也许过不了几分钟，你就会慢慢平静下来。 发火或者斥责会让事情变得更糟，而且没有让孩子从我们身上学到如何理性面对，等待情绪逐渐可以控制之后，也许你就可以进入到一个理性的“解决”模式中来。 02时刻对他人保持兴趣 今天到了自己处理好情绪之后，想清楚我们要沟通的目的，那么接下来就是要如何更好地实现沟通，这就需要我们做到对他人保持兴趣。而不是显示自己的能力。 我们再回到刚刚举的例子，孩子忘交作业那件事，当我们静下心来之后，你可以问一下，为什么他没交作业？是忘记了，还是有什么原因？切忌先入为主，抱着“你总是这样，为什么每次都出现同样的问题？”这样的想法。 当孩子感受到，这是一个可以互相坦诚交流的环境之后，也许他也会坦诚的告诉你，忘交作业的理由。 而在这个过程中，你也始终对沟通对象保持兴趣，他也许就会越说越想说，甚至都不需要你再次提点，他就可以在说的过程中，梳理自己的问题，找到症结在哪里？自己知道问题的关键，再去找到解决方法，也许事情就变容易得多。 对他人感兴趣，尽可能的多了解对方一点，这样就会让对方感受到尊重和接纳，这也是提高双方沟通效率的关键。 03用心去聆听 在沟通的过程中，不管是倾听还是表现出对他人感兴趣，其实都是在提醒我们，应该注意到自己沟通的态度。 当我们善于倾听的时候，就可以杨姐，让对方的感受和需求。但倾听并不是保持沉默，而是在适当的时候给别人与反馈和回应。 当我们的意图被别人误会时，我们可以继续倾听对方的感受和需求，另外，在遭到别人怀疑的时候，我们也可以好好审视一下自己的动机是什么？ 试想一下，如果有人在你诉说的时候，用心的倾听，不对你评头论足，也不替你担惊受怕，更不想用他的思想来改变你，这是一件多么让人感觉幸福的事情。 也许，正是因为身边有了这样的人存在，才让你有了解决问题的勇气，千头万绪的思路也会变得清晰起来。 所以别再把谈话看成网球赛，把它看成侦探游戏，而是尽你的可能，用心去倾听，这既是影响他人最简单，又是最困难的关键技巧，只要你在沟通中，尽可能多一点的去了解对方，就会让我们的沟通变得更顺畅，更有价值。

《倾听的力量》读后感(四)：学会倾听，让工作事半功倍

在和人谈判的时候，你想要好好的跟对方沟通，结果你说的话，对方根本没有兴趣，不会去倾听你的话语。在朋友伤心地和你诉说一件事情的时候。你会认真的听他讲。在听他讲的过程当中，你有时会把自己的理解来告诉他。但有时候，有的人听朋友讲话，听到一半就听不下去了。可能会打断他说的话。所以有的时候倾听也是有必要学习的。

在对方和你交流的时候，当你不想单纯的就是听听就好了。在你和对方交流的时候，想让对方认真的听你讲话。就可以来阅读书籍《倾听的力量》。

本书主要内容写了沟通不是自说自话，而是要说到对方心里更是要持续改变对方的行为。做到这一行为的前提就是倾听。作者从事商务沟通培训超过30年，用长期以来临床经验和培训经验相结合。采用了大量真实案例，说透了沟通的关键倾听。并将这些奥秘凝练了9条核心法则，12个快捷沟通工具，7类技术问题解决方案，方便读者在各种日常工作中综合运用。

本书作者马克·郭士顿，商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FB和警察局危机谈判专家的教练，四度被美国消费者研究协会推选为“年度最优秀的精神科医师”。

从事商务沟通培训超过30年，合作过的客户包括：FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、富国银行、美国银行、埃森哲、高盛及美国洛杉矶警察局等。“奥普拉脱口秀”“今日秀”等美国著名电视节目特约嘉宾，《财富》《时代》、路透社、《华尔街日报》等著名媒体专栏作者。

在工作的时候，有时你会听到各种消息。比如说老板的，比如说员工的或者是客户的。这些消息你都只是从同事或者他人口中得来。

结果当你遇到他或者需要和他一起共事的时候，你会通过之前他人口中得来的消息，来对它产生刻板的印象，做出自己想要的行为。

所以当我们认识了一个人的时候，会不由自主的通过这些给他分类。比如说性别、出生年代、国籍、教育水平和性格。

所以当真正的在倾听一个人的时候，需要摆脱所有对这个人的刻板印象。有的夫妻一起生活了几十年，也没有做到真正的倾听。在孩子向家长哭诉的时候，家长只会对于眼前的事有所想法，根本就不会去倾听孩子所说的话。

所以家长一定要表现出我懂你。当你懂孩子现在的情绪的时候，你可能会再去用另一种方式跟他沟通。随着孩子因为你沟通方式的改变会对你敞开心扉。

让对方感觉自己得到了理解。就是设身处地的为他人着想。当对方觉得你懂他的时候，就能瞬间改变一段关系。

如何去感受他人可以做到以下几点。先通过他的话语判断他处于什么样的情绪当中。然后说我试着理解你的感觉，我认为你是处于某一种情绪当中。比如说伤心难过。再询问你说的对不对。如果不对，就反问你是什么样的情绪。然后再询问你有多少的这种情绪。随即说你如此这样的原因，是不是因为什么什么。再告诉他我做什么，他可以好受一些。最后告诉他我能帮上什么忙，或者你自己能做什么。

在和他人交流的时候可以运用移情沟通。也就是说在他人奋斗的时候不要去搭理他，让他自己一个人慢慢平息下来。等到他平息下来以后，再去跟他进行交流。并且让对方了解自己的感受。让自己拥有同理心。

在想要拓展人脉的时候，书中告诉我们，多想想能给对方什么好处。而不是自己能够从对方那里得到些什么。人际关系尤其是带来互惠互利的关系，需要时间的锤炼，保持耐心。

在日常生活当中，可能会有时候需要倾听他人的想法和老板的想法。所以最重要的就是听。当你不知道该如何倾听的时候，可以来阅读这本书籍。帮助你掌握沟通的技巧。让你在职场当中和同事和老板的距离更加的近，做工作也是事半功倍。

《倾听的力量》读后感(五)：倾听的力量：建立有效的亲子沟通

最近张女士一直向我抱怨，说孩子从初中住校开始，越来越不愿意和她沟通了。平时住校除了充饭卡要钱，从不给家里电话，周末在家，一家人也是无话可说。有时候她想和孩子沟通下学习或者生活中的事情，孩子也对她爱答不理，两句话就能把天聊完。可和同学聊天，却能聊很久也不烦。这样相处方式，让她很是伤感。 听了张女士的话我陷入思考，我们两家的孩子一样大，一样住校，但他晚上经常会给我打电话，分享学校的趣事和糗事，我也会告诉他家里的一些好玩的事情。周末我们会一起看书，聊书中的内容；也会一起讨论他的学习生活，相处可以说是融洽。 同样年龄的孩子，性格都很活泼，与人相处都很随意。那是什么原因造成现在两种完全不同的亲子模式？仔细想了下，可能是出现在张女士和孩子的沟通交流上，张女士比较强势，每次不等孩子把话说完，就让孩子按照自己的方式去执行，久而久之，孩子就不愿意进行沟通了。 于是，我送给张女士一本书——《倾听的力量》，这本书的作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练马克·郭士顿（Mark Goulston），他是商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练。 《倾听的力量》将其从事商务沟通培训30年以来的临床经验和培训经验相结合，用亲切的文风和大量真实案例说透了沟通的关键——倾听。他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案，这本书适合在各种日常生活和工作场景中综合运用。 沟通不是自说自话，是要说到对方的心里，更是要持续改变对方的行为。如何实现有效沟通？我认为应该做到一下三点：倾听自己，变不可能为可能；保持兴趣，肩并肩沟通；移情沟通法，用心倾听。 倾听自己内心的声音，变不可能为可能 沟通之前先要倾听自己内心的声音，听到自己的需求，清楚自己沟通的目的，控制自己的情绪，带着觉知进行沟通，才能让沟通更顺畅。 张女士的目的是和孩子先有交流，而不是冷漠以对。那就需要她摆脱家长的身份，以朋友的身份和孩子进行交流。孩子不愿意说话，她可以先和孩子聊一些家里的或者生活中的趣事，问问孩子的想法，不管是否认同他的想法都要认真倾听。随后可以说出自己的看法，但不要对两种说法做判断，这只是一个想法的交流，各抒己见，没有必要争论是非对错。 这样才能和孩子建立初步的沟通，让孩子感觉到你的真诚。不带评判的交流，会让孩子愿意说一些事情，听听你的想法。 倾听过程中要保持兴趣，肩并肩沟通 倾听了内心的声音，处理好情绪后，我们要做的是对他人保持兴趣，而不是显示自己多么有能力。 张女士可以关注孩子最近对什么感兴趣，主动去了解。比如孩子在玩的某个游戏，克制住自己，不要批判游戏的诸多弊端，不要向孩子展示出你对他玩游戏的不满，而是要去挖掘游戏中孩子感兴趣的那个点。 在孩子空闲的时候同他聊聊这个游戏有趣的地方，这时你要认真倾听，并保持对此有一定的兴趣。这样就可以顺利和孩子建立一个聊天的话题。 “每个人脖子上都挂着一个看不见的标牌，上面写着：‘让我觉得自己很重要’。”对他人感兴趣、尽可能地了解对方多一点，这样的意识让我们注意倾听对方说的内容，让对方体会到尊重和接纳，从而让沟通也顺畅起来。 移情沟通法，用心倾听 当孩子和你建立了沟通，愿意和你说一些事情的时候，不管他做的是否正确，你的第一反应不是指出他的对错，而是通过“嗯”、“所以呢”、“你想怎么做呢？”这些问题，没有说教、没有指责、没有对峙，而是鼓励孩子说下去，引导孩子自我觉察、思考、学着去解决问题。 整个沟通的过程让孩子体会到“我对妈妈而言很重要，我的表达也很重要”，我们对孩子投射了尊重，孩子也会回应我们尊重。 通过用心倾听，引导孩子理性地分析问题、解决问题，这也是对孩子的良好示范。 沟通虽然不易，但是掌握方法可以让我们在困难中找到沟通顺畅的通路。读完《倾听的力量》你会发现，只要有方法可依，沟通并不困难，而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。