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《OKR思维》读后感100字

《OKR思维》读后感100字

《OKR思维》是一本由[日] 天野胜著作,中国友谊出版公司出版的精装图书,本书定价:49.8,页数:168,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《OKR思维》读后感(一):OKR,就是目标与关键成果。设置一个颇具野心的目标,设置几个达成目标的关键成果指标。其实这个还不如另一个日本作者写的书里总结的1:3:10原则,即目标:要点:步骤。设置一个目标,再设置3个要点,每个要

记录: 2023年阅读第271本——更多书籍详见微信公众号《非哥笔记》 , 天天都读书,2023目标500本。

书名:《OKR思维》

作者:日/天野胜(永和系统管理咨询中心股份公司社长,OKR Japan首席导师。OKR Japan,该团队致力于推广普及谷歌、英特尔等知名企业所使用的“OKR”工作法。)

点评:OKR,就是目标与关键成果。设置一个颇具野心的目标,设置几个达成目标的关键成果指标。其实这个还不如另一个日本作者写的书里总结的1:3:10原则,即目标:要点:步骤。设置一个目标,再设置3个要点,每个要点再设置几个行动步骤。跟OKR异曲同工,但是,更加简洁,也更加具有行动指向。

摘要:

1、OKR就是“目标”与“关键成果”。“OKR”一词源于“目标(Objective)”和“关键成果(Key Result)”的首字母缩写,是帮助组织、团队或个人达到理想状态的重要工具。“关键成果”指的是“能够从侧面反映目标已完成何种程度的指标”。

2、例如,如果在团队的日常管理中运用了OKR工作法,则可以将该团队理想的状态用明确的文字描述出来(“目标”),然后设定三至五项“关键成果”,以帮助我们评估目前团队对于该目标的实际完成状况。

由于是用于评估,因此“关键成果”必须得是能“定量”的内容。我们通过分析“关键成果”的状态变化,来确认团队是否正朝着“目标”的方向前进。

3、狭义的定义:OKR是“引领团队行动方向的目标”;广义的定义:OKR也可以指“运用OKR思维的管理方法”。

4、OKR的四大原则可以概括为以下几个关键词:“聚焦”、“协同”、“跟踪”、“延展”。

“聚焦”就是指选出最重要的事情,然后将所有的资源都集中投入其上。

“协同”就是指对多个要素进行整合。如果不进行整合,各要素之间就会发生干扰。通过加深对各个要素的理解,能够增强相互间的整合性。

“跟踪”就是指对实际的、具体的状态进行跟踪了解。如果我们只关注最初与最后的状态,难免会搞不清楚该往哪个方向走,这将大大影响我们的工作。因此,了解中间(中途)的状态,能让我们及时地避开障碍,更接近目标。

“延展”就是指基于现状发起的更高难度挑战。永远维持现状,就会跟不上状态的变化。要想打破现状,就必须引入新生事物。若要避免在此阶段可能出现的风险,还需要设置相应的“安全网”。

5、目标管理法大体上可以分为“进攻型目标管理”与“防守型目标管理”。“进攻型目标管理”就是指要充分发挥创造性,产生新的东西。“防守型目标管理”顾名思义主要是防止失去现有的东西。OKR是一种进攻型的目标管理法。

6、OKR虽然也是一种目标导向型的思维方式,但其特点是在设定“关键成果”的目标值时,会设定一个“颇具野心(Ambitious)”的内容。到底是多大的野心呢?可以说,就是主观感觉上实现概率在60%至70%的程度。针对一个“目标”,可以设定3至5个“关键成果”。

实现概率并非100%,而是设定一个“颇具野心”的目标值——这样做的好处,大致有以下4点:①一旦达到,就会取得极大的成果。②允许出现失败。③更容易催生新的想法。④团队成员间较难出现对立情绪。

7、【医院护士团队的案例】目标:营造更好的职场环境。关键成果:A.患者零投诉。B.无人因负面理由辞职。C.加班时间较以前削减30%。D.每个人的加班时间控制在20%以下。这是一个医院护士团队运用OKR的例子,该医院因护士人数不足而遭遇难题。其中,最棘手的问题是“单身护士超负荷工作”、“新人的状态不稳定”。可从这些问题入手设定相应的“关键成果”。

8、【订单式自助连锁餐饮店的店铺案例】目标:打造一家让顾客微笑而归的门店。关键成果:A.从下单到上菜的时间控制在3分钟以内。B.保持顾客在自助柜台的食材、餐具不足等方面零投诉的状态。C.营业额达到X日元。D.利润率达到Y%。这是一个某餐饮门店各团队以提高利润为总体目标,采取改善措施的例子。

如果以“提高利润”为总体目标,很容易想到“营业额”“利润率”等指标,但这些并不会“令人感到兴奋”。因此,可以将门店的口号“打造一家让顾客微笑而归的门店”当作“目标”。实际上,最初的目标被设定为“提供最好的服务”,但是这句话仅仅是员工们的一种自我满足罢了。所以,最后变换了角度——“提供了最好的服务的结果是什么呢?”从这样的角度出发,才改成了现在的内容——“打造一家让顾客微笑而归的门店”。

而关于“关键成果”的描述,最初也有一条是“提供美味的食物”。对于一家餐饮店来说,做到这点难道不是理所应当的嘛。而且,具体实施起来也比较难测定。因此,这一条应该被删去。当然,也许会有人认为“价格贵的东西,自然也很美味”,以此来论证这样能提高门店的营业收入。但我们并不能肯定这一点与“提高利润”之间存在关联性。所以,最终还是没有被采纳。

9、KPTA反思法,主要就是基于Keep、Problem、Try、Action这4个方面搭建起思维框架,从而进行相应反思的一种方法。

Keep即“继续保持的事情”,指的是进展顺利且能继续进行下去的事情。无论多么细小的事情,只要是希望能继续保持下去的,就可以纳入进来。

Problem即“不满的事情”,指的是令人感到不满的事情,或还有进一步完善的空间的事情。可以是已经出现的问题,也可以是自己内心所感觉到的内容。此外,还包括未来可能会出现的问题、风险等。

Try即“想要尝试的事情”,指的是针对Keep与Problem部分的改善对策。其中,既包括了对属于负面的Problem的改善,也包括了对目前进展顺利的Keep这个部分的改善。

Action即“具体实施的内容”,指的是基于Try的部分,具体可以实施的内容。明确由谁、在何时、以怎样的方式去完成何种工作。

《OKR思维》读后感(二):想要团队成果最大化,你需要具备这个思维

作为领导者,你是否遇到过这样的情况:

5个人一起工作取得的成果却相当于4个人各自工作时的成果,而想要取得5个人的成果,则需要7个人的团队;

明明领导者已经很努力,但无论怎么努力,也无法填补与团队成员之间的鸿沟,得不到相应的回报。 如果你遇到了上述情况,就要好好思考一下:

领导者是什么人?

如何快速打造一支“战斗力强”的团队?

如何最大限度降低团队内耗?

要解决这些问题,你需要具备OKR思维。

“OKR”一词是“目标 objective”和“关键成果key result” 的首字母缩写,它本质上是一种目标管理法,广义的来说,也可以作为一种管理方法。

它是目前谷歌、亚马逊、领英等国际知名企业都在使用的高绩效工作法。

拍摄:落白

本书可以说是OKR工作法的入门级书籍,作者天野胜是 OKR Japan的首席导师,他的团队致力于推广OKR工作法,并希望帮助更多的人从中获益。

下面基于本书内容来简单介绍一下OKR工作法的运用。

既然是目标管理法,OKR工作法分为“设定目标”和“达成目标”两大环节。

第一,设定目标;

“设定目标”的环节要强调的是:

1、设定团队的使命,要让团队所有成员一起设定,激发团队成员的主人翁意识。需要注意的是使命不同于目标,使命是这个团队最终的方向和意义。比如公司里负责信息安全的团队,他们的最终使命是彻底排除公司内的信息安全隐患,让公司内的IT使用者可以安心高效地完成业务。

如果你感觉很难将团队的使命文字化,可以从“团队对外部的影响”的角度来进行思考,或者说,帮助其他人解决什么问题。书里详细介绍了“便签串联法”,按照步骤操作就可以找到团队使命。

2、设定3个月目标的一个要点是,要“颇具野心”,也就是说,目标要设的大一点,要足够激动人心,在主观感觉上,实现的概率只有60%~70%的程度。

这样设定的好处是,设定一个不太可能完成的目标,会激发团队成员的潜力,突破固有思维,催生出一些新的想法。而且因为是团队一起设定的目标,团队成员之间很难再出现内耗。如果目标一旦达成,基本上就等于实现了团队成果最大化。

3、绘制模型,可以简单理解为,找出影响目标的几个关键指标。

4、然后在设定关键成果这一步,筛选出最多三项指标,并列出可量化的关键成果,可以根据SMART原则来设定关键成果(书中对SMART法也有详解)。

只讲理论比较抽象,所以笔者搬来书中一个例子,直观呈现一下。

【医院护士团队的案例】

目标:营造更好的职场环境

关键成果:

A.患者零投诉

B.无人因负面理由辞职,

C.加班时间较以前削减30%

D.每个人的加班时间控制在20%以下

理解了以上“设定目标”的环节,可以根据自己团队的实际情况来设定一下目标 。

第二,“达成目标”

这个环节的关键词是——确认。确认行动的结果能否为“关键成果”带来正面影响,也可以说,确认我们是否在做离目标更近的事,而没有偏离轨道。

因为,人们在大多数时候,容易形成惯性思维,一种工作做一段时间,就容易进入自动化模式,这个时候,就需要使用OKR思维,不断确认,不断审视我们的行为。

按照上图“达成目标”的流程,分别进行:

OKR每日确认:每天花15分钟时间,重新审视自己,昨天做了什么,今天要做什么,以及完成目标的过程中遇到了什么障碍。团队成员共同商讨解决障碍的对策,如果15分钟内不能解决,那么就要再安排时间召开“二次会”。

OKR每周确认:即“OKR情况简报”,这一环节是针对“关键成果”的评价。因为“关键成果”是量化指标,所以可以通过图表的形式呈现。也因为,一切行动都是为“目标”服务,所以,团队也要进行反思和制定新的行动方案。

OKR每月/每3个月确认:这一环节是对“目标”完成情况的评价。因为“目标”是定性的内容,所以可以由团队成员来共同打分确认。

这里重点讲一下“KPTA反思法”,笔者认为这是一个很好的思维模型,是一个随时可以拿来进行自我反思的工具。

Keep,继续保持的事情,

Problem,不满意的事情,

Try,想要尝试的事情,

Action,具体实施的内容。

“KPTA反思法”操作步骤如下:

Step1:列出Keep的项目。对于完成目标和取得关键成果有积极作用的行为,写在便签上;

Step2:列出Problem的项目。对于完成目标和取得关键成果有消极作用的事情,写在便签上;

Step3:列出Try的项目。针对前两个步骤列出的项目,进行头脑风暴,写出新的点子;

Step4:筛选Try的项目。从前一个步骤的内容中筛选出“比较有效”的内容;

Step5:决定Action的项目。将筛选出的内容具体化,转化成具体可执行的内容。

综上,笔者介绍了OKR工作法的作用和两大操作环节,每个环节也有具体操作流程。为了更好的统筹这些内容,推荐你准备一个“OKR管理板”。示意图如下:

制图:落白

读者可以参考书中更加详细落地的内容去实际运用OKR工作法。相信坚持使用这套方法,会打造出一支能快速出成果的团队。

同时,OKR工作法是一套可以复制平移的方法论。它不仅可以运用到团队管理中,可以延伸到整个组织中,还可以应用于个人管理。

笔者按照书中介绍的OKR目标设定法,对自己今年的目标做了一个梳理。

使命:帮助更多女性成长,成为自己

目标:今年成为 ** 教练

3个月小目标:教练资格申请成功

关键成果:

两个月学完基础课程(约40-60课时)

第三个月发出申请,并参加面试

朋友圈每天输出至少5条

每天花5分钟确认,每周花15-30分钟确认。我还有志同道合的社群,每天和社群里的小伙伴相互赋能。

工具只有使用才能学会,使用熟练之后,它就会成为你的习惯,成为你的思维方式,对你受益终生,期待我们都能找到目标、达成目标。

文 | 落白

《OKR思维》读后感(三):62页PPT,讲清楚OKR这个目标管理工具

1、OKR是什么?

一套定义、监控和追踪目标完成情况的管理工具和方法Objectives: 目标: 我们要做什么?Key Results: 关键结果: 我们如何做到?

假如你是某支球队的总经理,应该如何设定OKR呢?你可以把O(目标)设为:为球队老板赚钱。这很容易理解。把KR(关键结果)设为:第一,赢得超级碗冠军;第二,比赛上座率达到88%。那你的下属主教练和公关总监的OKR又要如何设置呢? 主教练:O(目标)设为:赢得超级碗冠军。 KR(关键结果)设为:防守技术提高到第3;弃踢回攻码数达到25。

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