5分钟商学院•商业篇读后感精选

《5分钟商学院•商业篇》是一本由刘润著作，中信出版集团出版的平装图书，本书定价：49.80元，页数：304，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《5分钟商学院•商业篇》读后感(一)：商学科普书中的爱马仕

为什么风险投资基金的合伙人分为有限合伙人LP（Limited Partner）和普通合伙人GP（General Partner）？因为“康孟达契约”。

11世纪的欧洲是激动人性的大航海时代，海上贸易风行。这时候出现了一种新的合伙形式，年纪大的，无法出海的有钱人出资买船买货，没有钱但敢拼的年轻人出海经商。如果赚钱了，有钱人要拿走3/4的利润；如果亏钱了，有钱人以本金为限，亏完为止，所以叫“有限合伙人”。年轻人呢，不出钱只出力，所以叫“普通合伙人”。这种合伙制度就叫“康孟达契约”。

谷歌，百度，淘宝等的竞价排名的出价策略是一种俗称“暗拍”的策略，这种策略是1996年诺贝尔经济学奖获得人威廉·维克瑞提出来的，又称“维克瑞拍卖”。在拍卖过程中成功竞拍者不是最高价，而是次高价，也就是第二高价。传统拍卖会导致大家很担心自己出价比别人出价高太多，从而成为“冤大头”；暗拍则会导致大家尽可能出到自己可接受的价格区间上沿，因为就算最后拍到了，你的出价也会比你能接受的价格还要低一些的，第二高价。这会给参与者带来更高涨的竞拍热情。

“暗拍”策略的应用给这些竞价排名的公司带来了巨大的利润提升。

小米的饥饿营销策略并不是他家首创，极致还要看爱马仕，Hermes的Birkin永远在排队，越定制越排队，因为等待会加剧你的期待感。最美好的时候不是欲望得到了满足，而是欲望即将得到满足。

美国的市场经济先于中国很久很久，因此对消费心理学，包括行为学，认知科学，有限理性等等的研究也先于中国很久很久。同时，这一领域的研究远没到终点，2017年的诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒的获奖方向是行为经济学，亚当斯密的经济学假设人都是完全理性的，但是行为经济学发现人永远只是“有限理性的”（bounded rationality），这些有限理性的启发式有时候很有用，因为他们能帮你快速的做出判断，比如“贵的东西普遍好”“便宜没好货”；同时他们也会被商业“利用”，以满足人们，多变的，模糊的，难以琢磨的精神需求。

很显然，这种假设更接近人类社会运行的真实规则。

《五分钟商学院》科普了一下这些规则。

《5分钟商学院•商业篇》读后感(二)：关于商业基础

商业的价值，体现在创造价值和传递价值。

创造价值，专注于产品的定位，创新、品质。传递价值，专注于流量成本，交易成本。

Q1：互联网经济最大的优势是什么？

A：互联网，使得信息流易于获取形成信息对称，易于传播形成社群经济、口碑经济，产生网络效应。

Q2：互联网如何降低流量成本和交易成本？

A：从营销角度看，借助于互联网的传播特点，自动化精准性营销，降低流量成本。

从渠道角度看，传统方式是深度分销，搜集线下流量，通过商品利润分成，激励分销商触达消费者；互联网时代，趋向于通过全渠道销售，线上线下流量进行转化和共享，提高零售效率，降低交易成本。

Q3：互联网经济带给传统经济最大的冲击是什么？

A：互联网带来的用户规模理论上没有上限，极大的降低了边际成本，同时流量成本和交易成本的下降，结构性改变了传统的商业模式，推动着B2C模式转变为C2B模式，走向用户为王的时代。

商业，与之最密切相关是消费者，消费者的心理和行为特点对商业构成很大影响。

消费者常见的心理特点：心理账户，沉没成本，比例偏见，损失规避，价格锚点。

不同的心理账户，衡量商品的价值标准不一样。如玫瑰花强调爱的表达，不强调花本身的价值。

沉没成本，即已经产生的花费，有目的的制造沉没成本，提高交易成功率。如收取低额定金。

比例偏见，对比例的感知比对数值本身更加敏感。商业手段如一元换购。

损失规避，损失带来的不快感远大于得到的快感。商业手段比如免快递费，以旧换新。

价格锚点，让消费者在不了解商品价值的情况下，快速感知价格。常用于促销中间段价位商品。

消费者常见的行为特点有：结果偏见，适应性偏见，鸡蛋理论，心理概率，凡勃伦效应。

结果偏见，误认为一个人成功，认为他所有的行为都是正确的。

适应性偏见，是对于好或坏环境的适应。涨工资不应成为激励机制，绩效奖金可避免适应性偏见。

鸡蛋理论，让消费者参与某一件商品的制作，增强对商品的价值认可，也称“宜家效应”。

心理概率，常见的有以偏概全，眼见为实，先入为主，心理概率与客观概率一般不吻合。

凡勃化效应，是指奢侈品的消费观，强调张扬，偏好价格高的商品。

《5分钟商学院•商业篇》读后感(三)：心理-经济-市场

消费心理学

行为经济学

微观经济学

机会成本：最优方案的机会成本就是次优方案可能带来的收益

交易成本：交易成本降低，未来企业规模会越来越小

边际效用：每多消费一件商品，带来的额外满足感

宏观经济学

1.节约悖论：GDP＝消费＋政府采购＋净出口＋投资；乘数效应，我们的消费，别人的收入，新的消费投资

2.政府调控：货币政策(调节利息，存款准备金，经济萎靡释放货币，反之收紧货币)，财政政策(萎靡政府增加支出，刺激总需求，减税)

3.人口抚养比：非劳动人口占总人口，当今5：14，35.7%，15年后9：14，一个人必须创造更多价值(创造而非制造)

商业世界五大逻辑

流量：进去销售漏斗的潜在客户数量

流量成本：每一个渠道获得一个潜在客户的平均价格

定倍率：零售价÷成本价，高低取决于创新还是效率(服装鞋5-10倍，化妆品20-50倍，网易成本控可查)

销售＝流量✖转化率✖客单价

转换率——POE:paid, owned, earned media(付费，自有，赢得)，忍不住发朋友圈(好产品，传播元素 我出钱请五个人免费上课，激励政策)

客单价——单客经济(用户容器，粘性边界10%消费额，满足关联需求)

《5分钟商学院•商业篇》读后感(四)：3星｜刘润《5分钟商学院·商业篇》：商业常识汇编，水平低于预期

基本是商业常识的汇编整理。讲到一些案例和个人的商业见解，没看到期望中的深刻的洞察或特别有价值的数据与信息。

总体评价3星，有一定参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄：

1：而如果宣传传侧重于“巧克力是送给爱人最佳的礼物”，顾客就有可能花几百元钱来买巧克力，因为这是在他情感维系的账户里进行的开支。P6

2：为什么会这样？因为店主已经花费了大量的时间和精力，为了不让这部分沉没成本损失掉，他会尽最大的努力来促成这笔交易。而买家其实使了一点“坏”，给店主制造了一部分沉没成本，然后利用店主对沉没成本的损失厌恶，在谈判中获得了巨大的优势和主动权。P9

3：对企业来说，为了让消费者买推荐的商品，通常不会把这个商品放在最左边和最右边的极端位置，而是放在中间，这样消费者选中它的概率就会更大。P21

4：最终，美国心理学家欧内斯特·迪希特发现，蛋糕粉滞销的真正原因是这种预制蛋糕粉的配方配得太齐了，家庭主妇们失去了"亲手做"的感觉。于是，欧内斯特提出把蛋糕粉里的蛋黄去掉，这个想法被称作"鸡蛋理论"。P33

5：如何让优秀的人才聚合和自治，而不是为资本打工，变成了麦肯锡最重要的管理问题之一。麦肯锡选择了形式上的“公司制”、运营上的“合伙人制”来解决这个问题。P95

6：再比如，零售企业可以学习永辉超市的"一线员工合伙人" 制度——6万多名一线员工成为店铺、柜组的股东，分享利润。P97

7：这就出现了一个有趣的循环；月饼厂以65元的价格把月饼券卖出去，最后又用50元把它买回来，其间并没有生产任何东西，却白白赚了15元。P100

8：在所有商品的虚拟价值大于使用价值的行业中，都可以使用商品证券化的工具。比如礼品行业，P101

9：那么，怎么才能建立品牌容器，并降低交易成本呢有三种方法：第一，从产品中抽取一种叫作"品类"的特殊价值，装进品牌容器。第二，往品牌容器里注入"品位"价值。第三，往品牌容器里注入“品质”价值。P120

10：找到一个长尾需求，做成爆款，我称之为"长尾爆款"，这才是真正的未来。P124

11：别的商家拿一次货都是二一十箱，他【名创优品叶国富】一次要一万箱，工厂当然高兴坏了。但同时，他也提了一个条件在同品质的情况下，价格要降为原来的一半，P137

12：危机公关的第一步，就是要认倒霉。那种"别人还不如我" 的失衡心态，会扭曲之后的正式回应。P171

13：一旦企业被点名，忘了央视吧，真正的危机还没开始，真正决定危机是否开始、如何开始的，正是公关部门的回应方式。P172

14：是的，【西服定制】生产效率确实降低了。原来一个女工一天可叫做100件衣服，，现在只能做90件了，效率降低了10%。但是，这么做能干掉服装业的一个顽疾——库存。P199

15：回到开始讲的那双登山鞋。线下的成本结构决定了5～10倍的定倍率是合理的，并没有人因此赚黑心钱；而线上的成本结构也决定了3倍定倍率即为合理。不同运营方式，带来不同运营效率，从而产生了定倍率的巨大差异。P209

《5分钟商学院•商业篇》读后感(五)：精句

1.让客户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户，就要改变他对商品的认知。

2有目的地给对方制造沉没成本，有利于提高交易的成功率。

3.价格低的时候讲比例，价格高的时候讲数值。把廉价的配置品搭配贵重的商品一起卖

4.得到的快乐并没有办法缓解失去的痛苦。你可以：用换购（以旧换新）的方法来替代打折；用获得的表述框架来替代损失的表述框架；条件成熟大胆退出“无理由退货”，消费者一旦购买，就会害怕损失。

5.价格锚点：避免极端，选中间产品；无法判断价值高低时，找性价比不如该商品的东西来对比。

6.结果偏见：你所引以为豪的，可能恰恰是宝玉上的瑕疵。

7.适应性偏见：只有得到的那一瞬间才快乐，失去的那一瞬间才痛苦。之后，都会适应。你可以：阶段性地给予，延长用户的幸福感；不断提供变化的刺激，给用户意外的幸福感；善用相互比较，让用户获得对比带来的幸福感。

8.鸡蛋理论（宜家效应）：人们在一件物品上投入的劳动或情感越多，越容易高估它的价值。运用：让用户有参与感；让用户付出劳动。

9.激励相容：让员工越自私，公司就越赚钱。承认人性的自私，用正确的机制，让自私而不是集体主义精神，成为大家共同获益的原动力。

10.庞氏骗局：用后入者的本金伪装成先入者的收益的方式，不断滚雪球的一种骗局。你看中的是收益，骗子看上你的本金。

11.长尾爆款，才是真正的未来。要做到赢家通吃，先找到足够细小的长尾，抓住长尾需求里的最大痛点，然后利用互联网降低边际成本。

12.4P理论：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、营销（promotion） 13.饥饿营销：故意调低产量，造成供不应求的假象，维持高利润和提升品牌附加值。有三个前提：产品具备不可替代性；消费者心智不成熟；市场竞争不激烈。

14.深度分销：通过深度参与，和分销商一起把产品部署到市场的毛细血管中。深度分销，要靠大量利润养育；高定倍率，是深度分销的大前提。

15.全渠道营销：通过重新组合信息流、资金流、物流的方式，把一切和消费者的触点发展成渠道，有机统一地经营。商业分为创造价值和传递价值。

16.社区商务：在移动互联网时代，社区商务用距离上的近，来抗衡物流上的快。离消费者越近，越有竞争优势。互联网用信息对称加高效物流的方式，不断向零距离进攻。

17.反向定制：想根治库存，可以采用反向定制模式。先模块化分解产品，再通过改造生产线实现技术突破，用工业化的效率完成大规模个性化生产。

18.流量之河：所谓先进的零售模式，就是找到了一种更便宜的方式，从流量的大河中取水灌溉。

19.定倍率：用商品的零售价除以成本价，得到定倍率。

20.网络效应：某种产品对一名用户的价值取决于使用这个产品的其它用户的数量。如微信、淘宝。

21.边际成本几乎为零，这是互联网经济对传统经济最重要的一个冲击。

22.免费：其实是将免费商品的成本进行转移，所有的免费都是二段收费。

23.社群经济：先找到一个共同点，然后用微信号、论坛等方式聚集这部分人，提供最符合他们共同点的商品，实现更高转化率。

24.口碑经济：移动互联网时代，因为传播的成本极大降低，好到让用户忍不住发朋友圈的产品，可以通过大量几乎免费的“赢得媒体”，获得巨大的流量，同时提高转化率

25.互联网时代想要引爆传播，需要找到特定的环境，找到那些超级连接者，修改信息的表达方式，使其更具传染性。