可视力经典读后感有感
《可视力》是一本由[日]远藤功编著作,中信出版的200图书,本书定价:28.00元,页数:2007-4,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。
《可视力》读后感(一):让问题无可遁形
之前没有读过远藤 功的《现场力》,在图书馆只找到这本《可视力》。读完之后不得不佩服日本人对现场的重视程度足以让我们汗颜-当我们总是关注在一些“营销”和“策划”之类的技巧的时候,我们的邻国却将精力集中在现场。当我们满足于对“微笑曲线”的理解,认为制造是附加值最少的一部分的时候,丰田却用自己的事实告诉我们“我们真的错了”!
随着丰田的精益生产方式的走红,大部分人都听说过“可视化管理”这个概念。但是我们除了在现场多挂了几块白板之外,我们是否真的理解了可视化管理背后的思想精髓,是否明白除了现场之外,可视化管理不是和我们的办公室员工无缘的?
远 藤功先生在这本书里面对“可视力”进行了详细的说明和介绍,整本书结构清晰,分为三个部分:什么是可视力?可视力有哪5种方法?如何强化我们的可视力?同时整本书中,远藤 功先生对伪“可视力”的一些做法,也进行了甄别,对推动可视力的过程中可能碰到的一些困难也进行了说明。
希望每个朋友都可以抽出一点时间来阅读这本不厚的书,一定可以受益匪浅的。
《可视力》读后感(二):管理界面的可视力
『可视力』真的是一个很好的企业管理实践。我这里说的不是『理论』而是『实践』,是因为作者关注的是公司的『现场』,而『现场』总是与『策略』相辅相成的、不可或缺。
当今的各种ERP、CRM等企业信息化手段,很多情况下不但没有增进解决问题的效率,反而用潮水一般的数据信息遮蔽了人们的眼睛,使本该可视化的问题变得不可视。
愚以为、『信息化』解决的是企业工作流程之『结构』的问题,而『可视化』解决的是促使企业人员真正主动将效率在现场达成的『界面』的问题。
东方企业与西方企业的显著不同就是,东方人(或亚洲人)更有主观意识、更容易被直觉和情感所影响。我们今天很多来自西方的管理学,是把公司『机械化』,将每一个个体视为理性单元的存在。而对于非逻辑思维背景的东方人来说,『人治』往往才是真正不可改变的现实。那么,在这种情况下,增进管理界面的『可视力』,不啻为一种增进企业人员主动性、从直觉和心理的层面上最大化企业效率的有力工具。
日本人的管理方式就是这样,往往看起来比西方管理学『土』很多,但你不能不否认它很实用。
《可视力》读后感(三):可视力
第一章 什么是可视力
越是一流的现场就越有当事者的意识,当遇上各种问题的时候会主动探索解决的方法。而平庸的现场则只能将自己的工作范围界定在完成日常事务内,觉得出现问题时应该由谁来解决跟自己没有关系,甚至还可能有故意隐藏问题这类更糟糕的现场。
当然,企业里也有在现场的层面上解决不了的问题。这些当然是经营者应该承担的责任,但是要知道这种经营者要面对的问题并不经常会有,而通常只在市场环境与竞争环境发生重大变化的时候才会发生。
丰田汽车的安灯显示屏
公开问题、将发现问题的责任落实到个人、依靠团队解决问题。
IT系统是帮助企业实现可视化的良好工具,但并不是说引进了IT系统,可视化就能得以实现。
素质很重要,但事实更重要。
培养能主动寻找「一般人看不见的问题」的员工,是可视化的终极目的。
1.问题的可视化
异常、差距、迹象、真正原因、效果的可视化
员工技能分为四个层次:可以独立作业、能完成规定工作、能处理异常情况、能指导其他人。
2.状况的可视化
基准、阶段的可视化
3.顾客的可视化
顾客之声、对顾客而言的可视化
4.智慧的可视化
个人智慧、集体经验的可视化
5.经营的可视化
要看见「差距」必须知道「基准」与现在所处的「阶段」。「异常」的发生则总伴随有各种「迹象」发生。在解析「异常」与「差距」这些表面现象后,才能得到问题发生的「真正原因」,之后釆取措施才能「解决问题」。为此,需要「个人智慧」与「集体经验」,而测量其成效则必须看得见「效果」。「顾客」位于这个运营系统的入口和出口,这是因为决定运营质量的是顾客的态度,我们必须看见顾客。而「经营」是站在经营管理者的高度上监督管理运营的整体情况,向社会公开信息所需要的部分,所以处于最高的位置。
好的可视化:促进感受、促进思考、促进对话、促进行动
有效实行可视化的10个要点:
1.从整理现状开始
2.要拿「不想让人看到的东西」开刀
3.甄选可视化的对象
4.重视鲜活度和时机
5.分开使用「模拟式」和「数字式」方法
6.简单易懂
7.由现场当事人本人公开信息
8.真正的考验在「看见」之后
9.共享可视化成果
10.经营层带动可视化
可视化不是找责任人。
企业是一个由观察能力不全面的人组成的集体,所以做事不采取什么措施,「看不见」也就没有什么奇怪。
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