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优势谈判:沃顿商学院谈判实战课读后感摘抄

优势谈判:沃顿商学院谈判实战课读后感摘抄

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》是一本由[美] 赫布•科恩著作,中国科学技术出版社出版的精装图书,本书定价:69.80元,页数:304,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》读后感(一):谈判的本质是博弈 博弈存在人生每一刻

先说一个总的心得:这是一本很好的书,在这个残酷的世界中,运用本书所教授的思维和方法,可以将自己的利益最大化。任何一个生意人或者在生活中想获取更多的利益的人,都推荐认真阅读本书。

本书中对于谈判的意义,有些颠覆了我时常的理解,我以往的理解中,谈判往往是在正式的场合中,双方人马坐下来就一些条款进行你来我往的交涉,然而实际上就交涉这件事的本质而言,谈判可能无所不在。

这是本书给我最大的一个启发:任何时间,地点都有可能是谈判,每一次和领导谈话,和同事交流,哪怕是非正式的,和自己的利益时相关时都是种谈判。

除了对谈判概念本质的理清,书中还介绍了很多关于谈判的技巧:谈判首先要清楚自己要的是什么?再次要理解自己的对手,然后要预判对手的行为。书中还教了很多的技巧,其中关于信息收集的很有意思,即使在现在信息技术大爆炸的年代,人与人之间的信息获取能力和渠道依然有很大的差别,知道越多的信息,就越能正确的判断,这也是为什么大多数情况下,领导与员工高明的原因和个人素质关联不大,而是在于彼此之间的信息差。

书中还有很多有意思的观点,比如:

有替代选择,有退路,才是谈判中的底气所在;分布性谈判就是零和游戏;于生活中要运用谈判技巧时,要学会克服这种不适感,不要害怕得罪人。

学会谈判对日常生活中的指导意义很大,对我个人最大的意义在于认识到人生不可太过不计较,要变成一个工于计算的人(此处,是计算不是算计),要学会计算每一件事情的得与失,因为不计算的话,你的对手会算计,这是会吃亏的,而人不能长期处于吃亏的境地中。

本书是非常专业的谈判性用书,书里面的用词非常专业的,阅读的时候是有一定难度的,需要很认真的去体会,要带着问题去阅读,揣摩里面的内容并运用到生活之中。我想,这种认真的态度会更有助于理解文章的内容。

虽然阅读有一定的难度,但作者也很细心的替读者考虑到了这个问题,书中每一个章节都有一段总结性文字,对于理解文章的脉络有很大的帮助。同时,为方便读者更好的理解文章的内容,作者也很贴心的举了很多例子,文中所举的例子大部分需要反复咀嚼,很经典,很受启发。

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》读后感(二):真后悔这么晚看到这本书,否则买房就能省下几万了

电视剧《大江大河》中的宋运辉是顶尖的谈判高手,在洛达公司与东海公司的谈判中,他一箭三雕,既没有让外商钻土地的空子,又借助外方的先进优势为东海公司储备技术人才,同时促进了地方经济发展。

谈判,这个听起来很高大上的词汇,不仅仅出现在商场上,在我们平常的生活中,也充斥着谈判。比如我们去商店里买东西,店员总想把价格定得高一些,而消费者总想着价钱低一些,这时就需要去谈判。

在生活中遇到类似的谈判时,我们应该怎么做才能尽量争取到更多的合法利益呢?罗杰 道森在《优势谈判——沃顿商学院谈判实战课》这本书中总结了谈判中的许多关键策略和技巧,更是用生动有趣的例子来一一展现这些技巧。

那怎么做才能做到优势谈判呢?作者认为,我们需要建立自己的优势,并尽可能掌控谈判的局面。

1 抓住要领 步步为赢

我们人生中买的最大件莫过于房子了,在和房主谈价格的时候,基本上就是我们这辈子能遇到的最大的谈判场合了。

在谈价之前,我们肯定是多方面了解了这套房子的基本信息,业主卖房子的动机。当然了,业主也是通过中介了解了我们的一些信息。

这就涉及到书中所讲的,我们要多方面挖掘房子的信息,不断摸清楚对方的底牌。

同时呢,还要警惕对方把自己的底牌摸得太清。

只要我们能够掌握的信息足够多,我们在谈判桌上就能掌握一定的主动权。

除了双方的底牌,在谈判桌上双方也是承担了一部分压力。一般来说,买方承担的压力更大一些。那么怎么才能让自己在购买东西的时候看起来云淡风轻呢?怎么才能把压力转嫁给卖方呢?

作者提到可以使用“竞争者”策略,明确告知卖方现在我们有几个水平相当的备选,以此作为谈判的筹码,你家谈不成还有别家。

同时我们在心理上,也没有必要把商品作为唯一的选择,“我只不过是过来买个房子而已”。

2 一口价真的就是一口价么?

在淘宝上买东西可不可以还价?答案是肯定的。

但是我们在购买东西的时候,经常会遇到商家说一口价、底价。这时候我们反倒不好意思去还价,商家要多少,我们就给多少。

可是所谓的一口价其实是商家的销售策略。

如果我们能尽可能多地摸清楚商家的底牌,还真有可能还价。

这就需要我们摆脱两种影响力:思维定势的力量和权威的力量。

如果我们思维里认为一口价商店可以讨价还价,是不是就会尽最大努力去还价,然后得到自己满意的价格呢?这就是我们打破了思维定势的力量。

同样所谓权威的力量来自于人们的共识,比如以某种形式呈现的文件,酒店规定的退房时间就是一个典型的例子。

大部分酒店规定退房时间是下午两点,酒店统计了约90%的人会选择准时在两点退房,这就是人们迷信权威的力量,或者说是盲目相信各种印刷品的权威。

如果我们在谈判中,能够摒弃这种思维定势和权威的力量,那么我们就会尽可能少地落入对方的小陷阱中。

谈判其实是双方的博弈,怎么在这场博弈中让自己和对方都很爽,是一件值得研究的大学问。

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》读后感(三):一本可以让我们在笑声中了解、学习谈判技巧的书

今天读到一本用讲故事来讲授谈判的书,美国“王牌”谈判专家赫比·科恩的著作《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》,给我眼前一亮之感,在忍不住笑出声来的基础上,了解了关于谈判的真实技巧。

在介绍书中具体内容之前,先来看本书作者的一个小故事,之后再真正开启我们的谈判学习之旅。 这是谈判专家和保险公司理赔员就一间受损房屋进行谈判,下面就是这样一场有趣对话的实录。 理赔员来到了谈判现场,他一边拿出资料一边对谈判专家说:“科恩先生,我知道你是谈判方面的专家,涉及巨额款项的谈判对你来说都是小菜一碟,不过,恐怕我无法承受你的要价,我们公司如果只能出100美元的赔偿金,你觉得如何?” 谈判专家科恩沉默着,但表情却异常严肃,但并未有任何表示。 这时理赔员说:“抱歉,请不要介意我刚才的提议。我再加一点,200美元如何?” 我回答道:“加一点?抱歉,无法接受。” 他继续道:“好吧,那么300美元如何?” 我稍等了一会儿回答道:“300?嗯……我不知道。” 他吞了吞口水然后说:“好吧,400美元。” 我说:“400?嗯……我不知道。” 他说:“行了,就赔500美元吧!” 我说:“500?嗯……我不知道。” 他又说:“这样吧,600美元。” 我们肯定都知道谈判专家的回答了,就是“嗯……我不知道。” 能够想象的到最后的结果吗?这件理赔案最终以 950美元达成协议。可是谈判专家真实的底价只有300-350美元。 从这样一个案例中,我们可以了解些什么关键信息呢? 首先,那就是什么都可以谈,在我们现实生活中受制于太多条条框框,很多看似设定好的框架阻碍这我们的谈判。但生活中充满了谈判,每一个细节都是一场谈判,小到晚饭吃什么,就是需要和妻子进行的一场谈判,而大到几亿的合同更是谈判的结果。

可就是在这样的背景下,很多本应该谈判的具体事务,我们却忘记了谈判,比如像上面的保险理赔,我们很多人都会碰到,我们中大绝大多数都是直接接受了保险公司的报价;还有银行中的各种格式条款,也都有不合理之处,我们是否进行谈判了呢?并没有,直接签字了事。 为什么这么多重要的情况下,我们都没有效谈判呢?这其实就是我们确少谈判的基础,我们对于谈判中的信息了解太少,像保险理赔,我们不了解流程,不了解损失计算的方式方法;比如银行固定合同,我们甚至都看不懂,这让我们怎么去谈呢? 所以,想要谈判、谈赢,掌握信息是关键。前面故事中的案例明显就是理赔员没有事先调查,没有了解谈判的底线,缺少了关键信息,完全陷入被动的局面。

另外一个谈判的关键性因素就是谈判者的力量,就是谈判者要相信自己,要有着必胜的把握。为什么前面故事中的理赔员在见到谈判专家第一眼就怂了呢?在一开始气势上就已经输了。这就是因为他内心的初始设定就是无法战胜谈判专家。而这样的情况之下,又怎么可能会赢?我们在现实中的谈判,也一定不能犯同样的错误,无论我们底牌是什么,无论我们掌握信息多寡,但不能流露出怯懦的一面。 建立优势谈判第三个重要因素是时间。在谈判中,谁先承受不住压力,失败的可能性就不断增加。像谈判截止时间,也是谈判重要的筹码,是不能让对方了解的秘密。如果让对手知道,对手就有可能在最后期限逼你就范。 而在谈判之中,其他时间节点也都也至关重要,比如哪一方先提出报价,都关乎胜败。还是上面的例子,如果理赔员先让谈判专家报价,至少一个上限的谈判筹码他是可以掌握的,也能让谈判处于稍微有利的局面。

关于谈判的技巧还有很多,而这本《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》,就是谈判技巧的集中汇编,让我们读者从中可以了解更多谈判实用方式方法,让我们现实谈判时能够掌握先机。更为重要的,这一本书是“实战课”,而案例就是这本书中优势,这里有着太多关于谈判的“故事”,让我们在读故事一样的氛围之中了解谈判、学习谈判。我们在读到其中有些案例时会不自觉笑出声,但在现实生活的谈判中,我们一定不要成为别嘲笑的哪一位。

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》读后感(四):谈判的三大关键变量:信息、时间、力量

对于我们普通的打个人来说,“谈判”是一个高端词汇,生活里几乎都用不上的,但又似乎处处都存在。

要去哪里玩,旅游攻略听谁的·····二选一的也算得上是谈判了,只是用不上这个词。一般都是三个结果:赢-输,赢-赢,输-赢,最好的自然就是双赢模式。

但大家一般都是从自己的想法出发,也就希望自己能赢。在赫布·科恩的《优势谈判·沃顿商学院谈判实践课》一书中讲到:

信息

自从创业这股风刮起来之后,大家提到最多的一个词就是“信息差”。把一个地方有的信息搬到另一个没有这个信息的地方,就会产生意想不到的利益。

同理,如果你掌握了对方足够多的信息,那对方在你这里就少了很多胜算。而你就多了可以谈判的资本。

除了必要的信息,最好是知道对方的需求。知己知彼百战百胜,在谈判中,需求就像是底线,满足了需求,其他的就是锦上添花的事儿。

时间

对于时间这件事儿,拖延症患者最有感触了。任何事不到期限都是不会去动手的。在谈判上也是一样的。

任何谈判都需要给对方一个考虑的时间,如果没有一个期限,那双方都不会有急迫感,就会把事情拖下去,而自己却着急得跟什么一样。

给谈判加上一个期限,会让双方的办事效率提升,在某种程度上来说,成功率也会提高。

力量

关于力量这一点,讲的是内在散发的力量。或者说是一种气势、态度,一种自信。

谈判的时候你自己展现出来的气势、自信就是你的力量。你的力量越强,你获胜的概率就越大。这就像是给对方的安定针。

对谈判而言,最好的自然是双赢。掌握了这三个关键变量,便也不至于败北。

最后

不管面对何种谈判场合,没有人想输,也不要想着占据绝对的优势,双方都有便宜可占,才能常来常往。

看完之后又会发现,这些内容跟三十六计的内容很像,仿佛都可以拿来套用,只是更简单直接一些。

书中的内容跟影视剧的一些片段还挺像的,就是那种意气风发在谈判桌上大杀四方的情节。这些东西看多了会有一种好处,让我们有一种似曾相识的感觉。

倘若遇到了,说不定还就能顺手拈来了。

《优势谈判:沃顿商学院谈判实战课》读后感(五):震惊❗原来话要这么说,就可以滴水不漏的取得胜利

生活中,你有没有碰到这样的情况,去商场买衣服,碰到一件自己非常喜欢的外套,标价498,上来就问400能卖吗?老板说不行。怎么办?不买,舍不得衣服,买了,不甘心掏钱?

显然,这两种结果都不是你想要的。那么到底应该怎样做才能让事情按照你的预期发展呢? 答案就在这本《优势谈判》里。

优势谈判:沃顿商学院谈判实战课

评价人数不足

[美] 赫布•科恩 / 2022 / 中国科学技术出版社

生活本身就是一场无处不在的谈判。和爱人有分歧要谈判;和老板因为升职加薪要谈判;甚至逛街买衣服都是一场谈判。 书中告诉我们,只要明确这场谈判的目的,正确使用谈判技巧,我们就会取得这场谈判的胜利。

例如买衣服,我们根据书中给的步骤进行“谈判” ㊙️首先明确谈判的目的 1竞争性的,2双赢性的 我们选择双赢性的 ㊙️其次运用3个谈判技巧 第一,摸清对方底牌 通过简单的对话,了解对方是老板还是员工,现在买卖如何,今天是否开张等一切相关信息。 第二,示弱体现,相信自己的力量 例如,是宝妈的话,可以真诚的谈话进行输出,自从有孩子以后都不舍的给自己买衣服,总想给孩子能买点什么,引起对方的共鸣和同情。 第三,消耗对方时间成本,再下最后通牒

挑同等价位或者高于这件外套的衣服试穿,让老板在你身上耗费精力,最后和老板说,这几件衣服都挺好看,那些太贵了,你看这件能不能400买给我。因为他在你的身上花费时间成本了,他要拿回报,所以里边不情愿,只要他不赔钱,就一定会400元买给你。于是,这场购物谈判就完美结束了。

书中有很多这样的案例分析,总结出有效的谈判技巧,让你能够清晰的了解自己在面对什么样的谈判,应该运用怎样的谈判技巧。 我们通过学习和掌握这些谈判技巧,能够提高工作效率改善生活质量,让那些鸡零狗碎的日子变得更加丰富多彩,让那些一地鸡毛的画面,归于平静,变得井井有条。

生活中你是否是一个谈判高手?面对和老公约谈越糟,和孩子越谈越气的局面,你是如何应对的? 在这本《优势谈判》中,你不但能够找到解决问题的办法,你还能够找到让自己变强大的方法,从此改变自己谈判失败专业户的困扰,给自己一次重新来过的机会,也给家人和朋友重新认识你的机会。 改变人生就从谈判开始。

优势谈判:沃顿商学院谈判实战课

评价人数不足

[美] 赫布•科恩 / 2022 / 中国科学技术出版社

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