《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感100字

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》是一本由程云鹏 / 陈爱芬著作，机械工业出版社出版的平装图书，本书定价：69，页数：244，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感(一)：提高自己的沟通能力，可以看看这本书

读完本书，受益匪浅，简单来聊一下阅读体会。

本书第五章中“有力提问”刚好介绍了开放式问答的益处，在这里刚好回答作者提供的几个问题，作为阅读本书的感受。

·从这本书中我看到了什么？

这本书非常用心，结合了许多现实生活中非常常见的案例，比如说要不要离职？如何辅导孩子写作业？如何和领导有效沟通以便提升领导对自己的重视程度？

这些问题很普遍，也无法绕开，作者对这些案例提供了新的解决思路，便于我们思考和总结如何最优化决策。

·读完这本书，我最大的感受是什么？

其实沟通的书我看过很多，比如著名的《非暴力沟通》，还看过许多关于情绪的书。本书对我最有帮助的是第二章“人发生改变的物理基础——神奇的大脑”。作者用形象的手的动作构建出简单的“三脑”模型，告诉我们人的大脑大概分成三个部分，分别是爬行动物脑、哺乳动物脑以及新脑。爬行脑便于我们识别危险。哺乳动物脑主要控制我们的情绪，人需要有归属感，因为在原始社会，离开社群意味着死亡，当情绪没有被满足的时候，我们就会听不进任何道理，做出不利于我们的事情。在本书末尾作者也写道，管理时间就是管理情绪，当我们闷闷不乐时，没有任何创造力，工作对我们来说会变得很困难，于是就开始玩手机，当我们情绪很积极时，大脑之间的连接被激活，我们就会有足够的信心和创造力去解决难题。保持情绪稳定，非常重要。新脑为我们发挥创造性思维提供支持。大脑对我们非常重要，这本书虽然是人文社科类，但是加入了这些生物学知识，有利于拓宽眼界，毕竟人是生物意义上的人，理解人的生物属性对于我们大有裨益。

·我是如何理解这本书的？

本书虽然叫做《教练式沟通——简单、高效、可复制的赋能方法》，其本质还是一本告诉我们如何去倾听和沟通的一本书，我们当中很多人都不会沟通，一说话就是抱怨、指责，或者说一堆让人没有重点。多给予反馈，多说正能量、积极的话语，增加彼此之间信任，都有利于改善沟通能力吧。

·看完这本书我打算做些什么？

我人际关系并不好，我一直都非常渴望成为班级里受欢迎的人，但是我总是属于边缘人的存在。我思考总结一番，首先，自己的性格并不外向。其次，自己也不愿意多麻烦别人。最后，我也不愿意去谦让别人。

比如和同学一起吃晚饭，同学A想去吃A食堂，而我不想去，我就宁可和同学分道扬镳，他去A食堂，我去B食堂。而其他同学，就会从善如流，对此并没有什么要求。相比较而言，我就显得有点不太好相处。虽然，我认为这并没有什么，无伤大雅。但是，亲密关系的建立确实是需要一方做出牺牲的。能成为我的好朋友的人，无一不是非常温柔、包容，随便我怎么折腾的人，他们为我提供了宝贵的情绪价值，我亦应当有所付出。其次，如何倾听别人说话，我也总是抓不住重点，很容易就滔滔不绝，一定记得先解决情绪问题，再解决实际问题，他们并不是想听我来讲大道理的。未来在这两个方面都要有所改进，用心倾听，多走心。

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感(二)：成为优秀沟通者的秘密都在这里了，你不来看一下？

《教练式沟通》是一本关于教练技术的书，从大脑运行的基本规律性到教练技术的方法，操作步骤一一详细叙述。作为教练首先要看到用户的需求，然后共情同理心，再做引导。引导的关键不是直接给答案，而是让用户看到自己视角之外的可能性，就是带着觉察，然后再去思考和行动。给予信任和开放，呈现如实的样子，看到后及时给反馈，然后给出空间时间再去思考如何应对。很多时候，答案在自己那里，有时候缺激活或者确认。教练是镜子的作用，给反馈和呈现。

一、理解行为产生的机制，知道大脑运行的基本规律，才能在沟通的时候有的放矢。

行为改变是思维指导的，想要行动就得先改变思维。而大脑是思维模式的运行者，大脑分为爬行脑，情绪脑和大脑皮层。要了解行为背后指导的思维模式，就得了解行为的产生方式。这一部分是大脑运行的基本规律，掌握这个规律才能知道行为是怎样产生的，进而给出相应的判断和引导。

二、教练是镜子的作用，给反馈和呈现。

书里给出的方法非常实用，比如积极倾听，有力提问，赋能反馈，然后带领用户突破思维限制，让他们看到的更多的可能性。

在积极倾听里，要学会正向表达非常重要。很多时候我们对不想要的东西表达得更加强烈，但是大脑区分不出来，只是对重复的东西有印象，所以，越是表达不想要的、负面的内容就会有更多。如果要正向积极的结果，就得知道大脑的逻辑，然后刻意修正，用正向表达。

倾听的内容里着重从四个方面来关注，分别是需求、情绪、价值观、资源。也就是从他想要什么，他在什么样子的情绪或者能量状态中，什么对它是最重要的，他有什么资源？等等来关注。

至于赋能反馈，遵循简单的行为——影响——欣赏感激顺序就可以了。

在实践过程里，这个反馈的顺序可以用到平常生活中，没必要人人成为教练，但是反馈的方法和原则是适用的。我们在日常里经常会有各种评判，比如你总是很忙。如果换成事实表达，可能是你早上六点出门，晚上九点回家，一个月有三周是这样的。从事实的层面上，这些都可以如实记录下来，而那句你总是很忙是没有办法用摄像机记录下来的。当你从情绪和评判里出来的时候，就会看到事实，关注事实就剥离了情绪，然后就会看到更多的面向，而不仅仅束缚在自己的情绪和头脑里。当你能更关注事实，就会有更多对话的可能性。

同时，教练技术里面提到一些催眠术，比如用愿景来观想未来蓝图，还有平衡轮，可以直观衡量打分看情况。有大鱼吃小鱼的图谱，让你从3楼到30楼拉高维度，看到不同的风景和思考的角度。

这本书一共11章，最后两章，还提供教练工具箱和如何成为赋能沟通者，可以直接上手使用。如果你想成为超级沟通者，或者对教练技术感兴趣，这本书不要错过。

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感(三)：《教练式沟通》：有效沟通

不管是个人发展还是人类发展史，沟通都是极其重要的一环，是一门非常的大学问。

对于普通人来说，沟通从来不是一个简单的事情，企业管理，人际交往，随处可见，哪怕去菜场买个菜，都有沟通学问的点滴在其中。

正因为沟通如此之重要，书籍市场上关于此类的书更是汗牛充栋，但其中大部分千篇一律，不足为论。

《教练式沟通》也是讲沟通技巧的一本书，偏向于职场，但是有很多它自己的特色，以及诸多与众不同的地方，现在我大家领略一下。

本书重点讲述了一个重要概念，便是教练式沟通：是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍；它创造性地引发被教练者的深度思考，激发被教练者最大化地提升自我认知，和挖掘职业潜能，从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。

说白了这是一种自我挖掘，自我驱动，自我实现的沟通方式。没有详细的成体系的理论，主要是一种内力修行。

本书有大量的实例，非常的详细，手把手的把相关观点给阐述清楚，这一点在其他同类书籍种书没有遇见过的。几乎每一个篇章种的每一个小节都有一些故事，这个故事都比较精彩，也很独特的，而且也很贴近它的主题，深入浅出，我感觉做到这一点还是非常的不容易的。

本书的第二章“人发生改变的物理基础，神奇的大脑”是全书精华篇章之一，非常的出彩。从人类的大脑结构、特点出发，讲述沟通的生物性基础。涉及到非常多的生物学知识，大大丰富本书的内容，也拓宽了读者的视野。作为一本社科类的知识类图书，引用了很多自然科学领域知识，并形成故事，这还是比较难得的，足见作者的知识功底的深厚。

本书有很多我非常认同的，闪闪发光的观点，充满了真知灼见。比如人需要不断学习新东西，让自己能保持思维的活跃，并预防老年痴呆。确实如此，而且持续学习还能使自己获得快乐。

现在人每隔几分钟就要检查一下邮件和微信，注意力比鲸鱼还要短。这一点说出大多数人的日常真相，太实情了。这一点我们每个人都需要引以为戒，不能高科技产品拖累了我们的内心和生活品质。

稻盛和夫说，当你有了方向，全世界的人都会为你让路。不要惧怕沟通，不要担心自己在大众面前演说被人嘲笑。不管是沟通领域还是其他领域，只要你认准了方向，便可勇往直前。

有一些篇章，我觉得观点有失偏颇或者是不全面，比如第6章的赋能反馈，讲到职场上很多上级经理的平时并没有给员工做绩效沟通，你平时其实表现怎么样啊？就是哪个地方需要改进？，这些绩效平时不沟通，年底直接给员工一个绩效结果，有很多绩效员工往往很不服气。书中强调要经常做平时沟通。

其实真实的职场有时候，有些地方会很残酷的，甚至可以称之为灰色地带。中国企业前50强的超大规模企业都出现这样的一个情况，上级就是故意不给你平时反馈，等着你犯错，因为他们的很多考核都是有末位指标的，有些人早在年初就已经被上级“内定”成末位的人选，所以这些下级员工指望上级能给与沟通是不可能的。所以我们在职场上要带有一双锐利的双眼，趋利避害，避免成为牺牲品。

本书后面的部分章节，有一点那个千篇一律的感觉，略显不足。

而且，全书最后一章节如何成为赋能沟通者，写得颇为蹊跷。在这一节里，将本书的两个作者 程云鹏、陈爱芬的事例写了进去，常规来说，原作者这样的故事写在后记里比较常见，放在正文的主体部分，就稍显得不伦不类了。关键是，还将两个人的关系叙述得非常暧昧，牵扯不清，不知道书中为什么交代他们俩工作以外的暧昧关系，会让读者不明所以。

当然了，对于那职场人士，本书还是很值得阅读的。本书最大的特点是阅读起来并不枯燥，不仅内容充实，更有好多精彩的小故事。

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感(四)：教练沟通的艺术，简单高效可复制的赋能方法

在日常生活中，大家都有教和被教的经历。是否你也曾遇到过以下教学效率低下的情形，如作为教授者，你已竭尽所能、倾囊相授，但学员却进步迟缓，始终不见教有所成；作为学习者，你同样全力以赴、坚持不懈，但教官却无法有效指导、及时反馈，终觉良师难觅。总结下来，双方在专业方面有一致认知，但在教学沟通和反馈环节出现了障碍，导致效果不佳。这本《教练式沟通》讲的就是专门解决这类问题的方法论。

本书作者程云鹏和陈爱芬分别为前用友大学领导力学院院长和用友大学通用学院原院长。两人均获得埃里克森国际教练机构的认证教练，也是版权课《教练式领导者》的开发者。两人长年专研教练课程的开发，拥有丰富的企业培训实战经验。这本书的出版是希望能够将实践的有效教练式沟通方法进行总结提炼，让更多人通过其中方法成为赋能者，从而影响身边的人。即便是非专业教练的人员，同样也可运用该方法，激发员工、教育子女、引导友人、启发学生等等。

全书共十一个章节，系统介绍了教练的起源、能力、原则和流程，同时每一章都配有案例和总结帮助读者理解和思考。

首先何为教练式沟通？ 教练式沟通，关注引发被教练者的觉察，提问而不给建议，让被教练者自己寻找解决方案。

教练式沟通和传统沟通的区别是什么？ 非教练式沟通特点是直接指出问题，提供解决方案，强调执行。聚焦过去和问题，单项沟通。 教练式沟通的关键是激发潜能，帮助学员自主驱动学习和成长，而不是教他们如何去做。强调双向互动与及时回馈。

为何要用教练式沟通？ 人的大脑具有可塑性，可以通过不断思考进行锻炼和重塑。因此教练通过启发、引导被教练者，完成大脑的塑造。 1. 打破旧规，树立新目标 2. 引导注意力聚焦能量 3. 学习新思维模式

如何进行教练式沟通？ 1. 建立信任关系，信任程度决定沟通质量 2. 积极倾听，聚焦于目标而非问题 3. 有力提问，启发思考 4. 赋能反馈，有效激励

教练的原则： 1. 相信学员可以做到 2. 聚焦目标和进步 3. 看到每个行为背后的正面意图 4. 即刻行动

教练式沟通的步骤： 第一步，聚焦成果 与被教练者建立合约，形成对未来的期待并实现阶段性目标。

第二步，厘清现状 帮助被教练者拓展洞察力并寻找能力、资源和优势

第三步，赋能激发 展望愿景，真诚赞美，换框提问

第四步，促进行动 引导被教练者制定行动计划

第五步，觉察反思 拓展和深化教练成果，让被教练者学习新的思维模式

虽然书名为教练式沟通，但其核心重点并非教练而是沟通，沟通不限于场景和角色，所以这本书适合所有人阅读。本书的特点是注重实操，有很多实际案例供读者理解消化，同时提供了教练的具体步骤和工具箱供读者练习和应用。干货满满，诚意推荐。

《教练式沟通：简单、高效、可复制的赋能方法》读后感(五)：《教练式沟通》从内帮你审视你的沟通逻辑，从外帮你改变你的未来

很多的沟通书籍都会讲一点：沟通的方法，甚至很多人有一些“公式”去套。但这其实是会有很大的问题的。

一来是没办法掌握具体的对话情景，二来就像数学公式一样，看一眼就过了，并不会拿去实践，就算做了，也是照葫芦画瓢，没有灵魂。

在《教练式沟通》这本书中，更多地是从一个教人说话者的角度出发的。我们都知道最好的学习方法就是讲自己的所学讲给别人听。就是教别人，是让我们自己成长最快的。这本书用的就是这样的方法。

要会说话，脑子里就得有东西。只有这样，你才知道要说什么，什么能说，说出来的话有分量。这是由我们的心理框架决定的。

就像一张照片，相同的像素，它所容纳范围，限定了你能看到的的东西，也就决定了你是螳螂，还是黄雀。

一个人的心理框架是由他的过去搭建的，每个人都不一样，所以眼中的世界也不一样，但有一点相同，就是我们每个人都可以重新构建这个框架。

书中介绍了8种换框方式：时间转换、累加效应、视觉转换、系统转换、空间转换、奇迹问题、价值转换和成果环框。

它们连接的是我们的过去、现在和未来，并且是在时间和空间中自由游走的。当我们有足够宽广的视野的时候，自然胸中有成竹。

都说身体是革命的本钱，对于大脑来说也是一样的。而其中最重要的就是水。我们的大脑80%都是水。

有研究表明，当我们的大脑补充了足够的水分的时候，它的敏锐度远胜于我们大脑缺水的时候。当我们完不成某些动作或事情的时候，不是我们不行，而是我们的大脑缺水了。

所以要多给大脑补水，不要一次喝够，要经常喝，少量喝，否则就都跑到厕所里去了。

另外还要多补充膳食纤维和维生素。大脑活跃了，我们的思绪自然就顺畅了。

此外还要提高血液的流速，大脑需要氧气来保持清醒。每天昏昏欲睡的，再多的水也没办法让它开心。

就像妈妈们常常告诫我们的那样，好好睡觉，好好吃饭，好好锻炼身体。

还有一个通用的东西，干什么都可以，那就是在大脑里构建自己想要的未来，越清楚越好。

第一次提到这个东西还是在《刻意练习》这本书里，它出现的频率越多，就证明它的作用是值得肯定的。

问问自己想要的未来是什么样的，在大脑里不断地补充填补，越具体越好。当然，要是能到了那种自己都快分不清楚虚实的程度，说明你想要的未来马上就要唾手可得了。

如果是说话，也是一样的，你可以在脑海里调动一切你所储备的知识，用来跟自己对话，自己拆台，在接住，你可以把所有的可能都在大脑里演练一遍。当你用到的时候你会发现，它们早在你的脑海里上演过了，你害怕自己接不住话而冷场吗？

看完这本书之后，感觉它与沟通的联系远没有内在的自我构建来得多。它主要就是教你如何成为一个教人说话的人，要成为一个说话教练，你得做什么来让自己拥有符合这个身份的能力。

所以不要抱着学习说话技巧这样的想法去看这本书。它更注重的是一个说话教练脑子里的东西。所以要看它搭建的思维体系。

书中还是有许多新颖的东西的，想改变说话，但有不急于套公式的人可以看看这本书。

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