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《线上社交超级沟通术》读后感精选

《线上社交超级沟通术》读后感精选

《线上社交超级沟通术》是一本由林特特著作,四川文艺出版社出版的平装图书,本书定价:48.00元,页数:248,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《线上社交超级沟通术》读后感(一):给内向性格职场人的礼仪社交指南读本

给内向性格职场人的礼仪社交指南读本 --《线上社交超级沟通术》 社交已经成为了越来越多现代社会的常用词。我们没有办法去体会,所谓的社交到底带给了我们什么内涵性的内容。不过,关于“社交”似乎在社会的发展中变化也越来越大。 从我们这些读书人的眼中,似乎大部分生活是无社交的。 这让我突然想起了,奇葩说中,关于信,有人说信是不社交的,而且没有微信,也没有智能手机。这让我十分佩服。 可以说,作为一个社会生存的人,我也被所谓的社交捆绑着,在某些时刻,做了许多所谓的有用的,无用的社交。翻翻微信,我没有删除谁的习惯,当然,在没有学会用微信备注每个人是从哪里来的,叫什么名字,是什么工作或是生活角色。有的甚至在我的微信里我标注上是谁介绍的,因为万一哪一天,这个人突然和你说话,你都不知道躺在你朋友圈里的是何许人也。 刚拿到这本书,它和我想像的样子是有差别的。因为当我看到年轻的作者,内心还是很激动的,羡慕对方的年轻有为,而且看她介绍自己的另外一本书里,看起来也是令人内心悦纳的文字表达。 读完之后,我想,这应该是一本推给初入职场,或是在职场人,性格相对内向的人,一种偏向于指南的书。 01 给内向的职场人的社会指南 这是我读了《线上社会超级沟通术》后,其中的一种感觉。 它事无巨细的教着你,要如何察颜观色,要如何在不同的场合去认识你想认识的人。 当然,所有的举例,都非常具有场景化,这让我十分佩服作者的细心。 只有细心的作者,才能这么照顾受众读者的体验,也许真的想拥有这样的指南的读本的人,他们并没有太深的社会经验。特别是现在所说的线上社交,在年轻人的群体里,更是普普遍遍,当我一个月前开始读一些新出版的书,进入一些读书群,我发现大家用的词,我根本就听不懂。在网络作家的培训群中,大家所说的打卡啊,各咱网络语言,更是让我听着云里雾里。我真的成了当于读书和写作群体中,线上交流者中的实实在在的小白。 02 线上社交的礼仪,更是一种为人处世的分寸 在书中,我们能看到笔者细腻的笔触。 在很多内容中,可以看到,关于扩大线上社交与线下社交的结合礼仪上。我们能够看到,作者还在教授一些小细节处的社会分寸。 大部分的礼仪都是一步步的告诉看书的人,在不同的情境里,应该怎样做才能达成自己的目标。 很多时候,我想这也是一种学习吧。在通读以后,也是了解这一代年轻人关于线上社交的一种关注的态度,和用心的程度。 当一个领域的内容需要一步步的教科书式讲授时,我想它一定有固定的群体需要。 线上社交的沟通术其实也是生活的一门小艺术,一种掌握分寸,懂礼仪的生活技巧 。

《线上社交超级沟通术》读后感(二):线上社交礼仪早知道

前一段时间我亲身经历了一件令人特别奔溃的事。深夜11点半,床头柜上的手机,像一道催命符似的响个不停,把我从睡梦中惊醒。压着火气拿起手机一看,N年不联系的男同学,突然给你打N个视频电话,就问问你最近在干什么?最令人不能接受的是,一个视频电话不接,接着再打,不接换一个人再打,最后轻飘飘的留言说:“很久不联系了,我就想问一问你怎么样了,你至于不接吗?”我就很无语。互联网确实是方便了我们大家的沟通交流。难道,我们给别人打视频,发语音的时候不考虑这个时间点会不会打扰到对方,不考虑彼此的身份适不适合深夜十一点以视频电话的方式呼出?我想问大家都这么随心所欲吗?我真的百思不得其解。终于在畅销书作家林特特所写的这本《线上社交超级沟通术》这本书中找到了答案。 《线上社交超级沟通术》这本书是得到APP讲师,畅销书作家林特特距百万畅销书《以自己喜欢的方式》后所出的另以力作。 这本书采用“观点提炼-例子-思考练一练”的写作模式,围绕“线上社交礼仪”这六个字从点到面,教我们如何与屏幕对面的你建立友好的关系,以及如何经营自己的网络个人形象。涉及如何实现破冰加上对方好友,加上好友以后如何拉近距离,如何经营,如何告别,以及如何经营自己的个人网络形象。 从概念到实际场景运用,完整的把我们线上社交沟通交流形成了一个闭环,是不可多得的线上社交沟通好书。 为什么说这是一本好书呢?我们熟知非常经典的《非暴力沟通》教我们用观察、感受、需要、请求四要素沟通。《关键对话》的核心要素是明确谈话的目的和创造一个轻松的交谈氛围。都是讲面对面沟通的,这还是我接触的第一本讲线上社交礼仪沟通的书籍,一方面教会我线上如何与别人沟通交流,另一方面也告诫我,对于自己不喜欢的交流方式,不必做一个老好人,可以提出,可以拒绝。 一、有好关系从美好的破冰开始 不知道大家有没有遇到这样的情况:因为工作需要,要加大咖的微信,拿到联系方式直接发送过去,验证理由都不填,等几天仍旧不见对方的同意?或者通过群聊方式加,某某群的某某人,看见这样的小伙伴,你会加吗?我就不会。 那在《线上社交沟通术》这本书里特特老师说:陌生人社交,最难的是破冰。以微信为例,破冰,就是加上对方的微信。 如何攻克这一难关。 我们且来看一看特特老师教我们如何加上高不可攀的人物: 有四种方法 第一:直接告诉对方,你能给他提供的价值。比如专业,兴趣,爱好。通过信息传递自己的价值。 第二创建平等的环境,搭建一个恰到好处的链接。比如家长群,校友群,爱好群。 第三 迂回的方式。关注对方的微博,知乎,等等社交账号,私信表达你对他的喜爱。 第四 中间人拉一个小群就解决了。瞬间觉得妙不可言。 我记得之前我学习文案的时候,就听到老师说曾经她加新东方创始人徐小平的微信时用的就是第一个提供价值的方法。 二、线上社交也需用心维护 第一步迈出去了,你以为就完了吗?大佬躺在你的好友列表里,有事的时候,突然给人发个消息,人家就搭理你了吗? 不,我们还需要维护,把弱关系变成随时可用的强联系。 如何开场,可以从一下几方面入手 称呼要合乎身份,职业,关系,场景,环境,以及对方想要的。其次是网络用语。再次是知道对方的禁忌。 一个好的开场包括称呼对,问对人,语气好,态度对,时机对,时间对,交代清楚事情,聊天目的,要解决的问题,还要做好对方可能回复和延时回复的心理准备。 朋友圈不发无关痛痒的个人情绪,要彰显我们的专业和你想让对方看到的内容。记住,我们经营的朋友圈就是我们的网络个人名片,你朋友圈发了什么,或者我们的头像是什么样,签名说的什么,无形之中都影响着别人对我们的判断。 三、语音消息需谨慎 我曾经遇到过一个领导,给我布置任务的时候,60s的语音消息,能连着发十条,这条还没听完,下一条又来了,为此,有一段时间我特别害怕别人给我打电话以及特别不喜欢微信这个软件。 讲真我们沟通的目的:是解决问题。需要明确需求,给出结论。而不是把你思考的过程和情绪传递给对方。谁愿意听你说一大堆废话。 在书中,作者就说了语音沟通要注意什么 1.能发文字,就不发语音 2.工作时间尽量不发语音,也不外放语音 3.如果要发,先解释清楚或者征求对方意见 4.一定要发,想好再发,言简意赅,避免过度口语化 5.不发长语音,不连发 6.彼此默认,默认可以发就发 7.彼此关系 声音是很私密的,半夜谁愿意听到你的声音。特别是半夜三更打语音电话的男同胞。 那对于对方发来的声音,我们能做什么? 1.关系对等,明确告诉对方,我不想听。或者微信签名“不听语音消息” 2.面对长语音,先听最后一条。前面往往是情绪。 3.如果要语音和对方约好,征得对方的同意。 线上社交沟通和线下社交沟通一样,需要注意方方面面的礼仪。互联网方便了我们生活和工作中的方方面面。为我们的沟通交流省了不少的时成本,沟通交流变得方便了,我们拿起手机就可以和世界另一端的小伙伴语音聊天,视频聊天。但是,掌握好沟通交流的“度”是我们需要潜心修炼。

《线上社交超级沟通术》读后感(三):职场“社恐”人士的线上生存指南 ----《线上社交超级沟通术》

虽然我不想承认,但我就是一个重度“社恐”患者,虽然在网上世界里可以避免不再与人面对面交流,但症状也只是从“重度”变成了“中度”,并没有改变“社恐”的本质。因为这个,不经意间失去了很多值得留存的美好,包括心仪职位云面试、包括爱初次邂逅、包括孤独时的渴望等等,不一而足。

其实,没有那个“社恐”是甘心情愿自闭自己,只是,对于网络里的各式人群,是真的不知道如何才能做到鼠标善舞,不是有句话说:微信只能微微信吗?所以,对于能够改变“社恐”现状的《线上社交超级沟通术》,单从书名来说,就感觉很值得且很有必要一读,因为“社恐”自觉对症号脉。

作者林特特,毕业于中国人民大学清史研究所,历史学硕士。北京作协签约作家,鲁迅文学院第二十五期高研班学员。深耕知识付费领域,罗辑思维·得到系讲师、天津大学高端教育培训中心高级讲师。

已出版《以自己喜欢的方式过一生》《以自己喜欢的方式过一生(2)》《仅记住所有快乐》《练达:如何成为社交高手》等多部作品。

曾在中石化,龙湖地产,读者集团等大型企业做过相关社交管理培训的林特特,在她的书《线上社交超级沟通术》中说:“在多年的社交管理培训中,我发现,网络时代的社交礼仪是人们最为关心的话题,其中如何进行有效的线上沟通,如何通过微信,QQ,微博等线上沟通工具进行个人品牌的塑造是许多人的困惑的点。”

疫情期间,为了降低接触性传播的风险,更是把线上沟通扩大到了了最大限度之内,毫不夸张的说,线上沟通能力的好坏,似乎已经成为判断职场人士能力是否超群的新标准,有效的线上沟通,是现代社交的名片。

林特特结合了自己多年的经验和研究写出了《线上社交超级沟通术》一书,运用实例讲述跨越网线实现社交目标,每一步都有技巧,如何破冰?如何拉近距离?如何警醒强联系的线上沟通?如何得体告别?4种人际交往维度,5大真实场景应用,实实在在教你得体的沟通礼仪,让你有效通过线上社交APP,建立良好的个人品牌,用高质量的线上沟通,完成社交目的。通俗的讲,就是网络时代让你学会轻松拓展朋友圈,进行职场高效社交管理。

一、 一项爱好,一种兴趣,一类你总有话说也总有人听你说的事儿,就是你靠个人魅力,能源源不断批量加微信的方式

人和人之间的距离说远也远,说近也近,我们常常在朋友圈中发现八竿子打不着的两个人互相点赞,然后惊呼你们怎么认识。可见,网络让地球变成了村,由此可知,线上沟通互相加好友对于职场连接有多么的重要,但是,身为“社恐”在人头攒动的场合,如何才能实现陌生人破冰,加上你想要的加的那个人,很多人都觉得这是个大难题。

林特特告诉你:“面对一个比你优秀甚至高不可攀的陌生人,你可以通过提供你的价值,创建一个相对平等的环境,用迂回的方式以及中间人推荐等方法,成功加上对方微信。”

就我个人的感受,中间人推荐是最值得尝试的,所谓朋友的朋友亦朋友。鸟儿总是找羽毛相似的在一起,你和中间人熟悉且互为好友,借此契机和桥梁,中间人推送你的名片并进行简单的介绍,对方碍于中间人的面子,几乎不会拒绝加你好友的请求,至于,加了以后会有怎样的进展,那就完全取决于你自己的价值展现了。

我个人很喜欢《如何加上有竞争关系的人》这一章的内容:行业已经成为大单位,没有永远的对手,今天的对手明天就可能是合作者。越是竞争激烈,越要尽可能弱化竞争关系,尽可能找到交集,在这个交集中形成同盟或者是过去的同盟:“我们一起来吐槽一下合作方”;或者是未来的同盟,成为伙伴和消息源。具体怎么加,林特特给了三个方法:

第1个方法:同一组织的人公开加;不同组织的人私下加

第2个方法:换个场景加。

第3个方法:给对方一个不能拒绝的理由。

我个人比较推崇第三个方法,给对方一个不能拒绝的理由。我是一个摄影爱好者,是摄影家协会会员,水平还可以,每次有重大会议举行,即使不担当摄影师一角,我也是见缝插针拍摄图片,然后,寻找机会给对方看拍摄角度独特的照片,一般这时候,请对方加下微信传照片,对方都会很乐意。

二、“收到请回复”如何得体的进行网络交谈,用微信群高效开展工作

要和加为好友的陌生人进行首次交谈做到顺畅,李特特推荐了三个技巧:做一些信息搜集工作,发送明确的验证消息,以及告诉对方自己的社交任务。

我个人的工作经验是:这三个技巧缺一不可,必须系统化使用才能达到最佳结果。在第一次交谈时,要很得体的称呼对方,明确告诉对方你的社交任务是什么?最重要的谈话只有一次机会,最重要的电话是需要打草稿的,越熟的人越可能是你的重要社交目标,训练得体的习惯,习惯成本能。

线上沟通,第一次交谈切忌不要称呼对方“帅哥”“ 美女”,这样会显得太过轻浮,最保险的称呼是“老师”“某总”,切忌不要用语音,语音的弊端实在是大于利太多,二用文字表达既可以言简意赅,又能事先打草稿斟酌一二。

有一句话形容的特别贴切:“秒回的都是天使,不能秒回的是折翼的天使,不回的是脸朝地的天使”,可见,人们对及时回复的渴望。及时回复也说明了一种态度,在职场及时回复表现的是协作精神、为人靠谱;在私人场合,及时回复表现的是:我对你每一个微小要求的尊重。因此需要延时回复的时候,一定要真实恳切地向对方解释清楚拖延缘由。所以,读懂对方回复速度背后的附加内容,也是职场很关键的信息渠道之一。

关于具体事件的回复有几个原则:

1、原因很长,先说结论

2、表述核心内容,提炼有效信息

3、明确诉求

4、复杂的事拉清单

5、如果回复很长要分段,一段为一个完整的意思

6、减少语气词、不必要的表情、无谓的重复

7、方便识别、收藏(手机号码、邮编地址、银行账号、)

关于非具体事件的回复:非具体事件也正是我们所说的,为维护关系的沟通,如果你想维护关系,想让回应更有人情味,可以这样

1、让句子更长点

2、让细节更丰富

3、多几个来回

4、有几个关键词只有你们知道。

好的线上沟通,不仅仅是取得信任,还能有效降低合作方的心理成本,脱不花曾经说过:职场不是闭卷考试,职场是一个开放性的任务,你可以去问人、求人、请教人。你要整合所有资源,把工作完成。而现在所有这一切,我们都要通过线上沟通来完成,也因此,《线上社交超级沟通术》对于每一个职场人来说,都至关重要。

《线上社交超级沟通术》没有什么高端刁钻的沟通技巧,归纳整理的都是一些我们平时习以为常,但却容易被忽略的技巧和方法。看过书之后,很多方面会有醍醐灌顶的一点就透的开悟,“原来这样也可以”,聪明人之所以先行一步,就是看到了一般人没有注意的细节末梢。

尼采说:每一个不曾起舞的日子,都是对生命的辜负,每一天,尽自己所能把日子过得有滋有味,让工作干得风生水起,灵魂和身体都在路上,就是幸福。所以,无论你是社恐线上沟通小白,还是线上沟通达人,看看《线上社交超级沟通术》,取长补短,总归没有错。

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