高效沟通的读后感大全
《高效沟通》是一本由王鹏著作,四川文艺出版社出版的双封图书,本书定价:42.00,页数:280,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。
《高效沟通》精选点评:
●一般
●泛读材料 实践起来还要多操练
●这也太垃圾了,建议不要买。
●沟通似乎是每个人都会做的事情,或许也是人类可以生存下去必须掌握的技能。 科技的不断发展,加快了人们生活的节奏,似乎所有的事情都希望加快节奏,用最少的时间做更多的事已成为每个人的愿望。 当然,沟通这件重要的事也不例外。从某种角度来说,沟通这件事并不是完全可控的,因为他至少需要2个人才可以完成,那么如何可以需要多人共同完成的任务上,高效的完成成了一项重要的技能。
●还不错的,比较全面,里面有很多案例比较有意思。想要搜集素材的话,这本书不错。
●工具书 比较枯燥。前半本看困了 看的比较仔细,后半本比较粗略的读了 总共2小时。量的准则 关系准则 对象准则 还有一个准则 我比较受启发。观察很重要 沟通双向 一边说一边观察对方爱听不爱听。每个人有个人特色 老鹰 猫头鹰 鸽子型 见人下菜碟。
《高效沟通》读后感(一):基本上东拼西凑的一本书
书籍作为线性的沟通方式,应该考虑读者如何接收。一此书没有什么条理,没有归纳,流水账。
参见人性的弱点,靠谱等书的结构会好很多
这种书评也要达到一百四十个字吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗这种书评也要达到一百四十个字吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗这种书评也要达到一百四十个字吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗这种书评也要达到一百四十个字吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗吗
《高效沟通》读后感(二):知易行难,并没有获得太多的启发。
比如有个管理者给下属下达指令,让下属务必尽快整理好会议记录。这个指令看上去没什么问题,但却没有给出必要的信息提示,是这周的会议记录,还是这个月所有的会议记录?“尽快”是多久,是两天,还是三天?
信息衰减指的是信息在传递的过程中不断减少,难以一次性将所有信息传递给接收者。比如,很多人有很多信息要告知他人,可是由于表达不好,导致信息丢失了一部分,而他人在接收信息并向外界转述的过程中又遗失了一部分信息,最终使得信息传输大打折扣。一般情况下,在组织内部,由于沟通层级过多,信息沟通会在传递过程中逐层递减,这样信息接收的一方可能就无法理解信息发布者的真实意图,以至于双方不得不重新开始交流。
信息谬误是指信息在传递过程中出现的异变情况,某一方发布的信息是A,但是在传递的过程中发生了异变,到达接收者那儿时变成了B。引发这种情况的原因一般有以下几种:信息发布者表达能力不行,或者信息编码能力不行,导致信息出现歧义,信息接收者无法理解;信息接收者理解能力不行,或者信息解码能力不合格,导致自己产生了理解上的偏差;信息传递过程中出现了中间阶层,而中间的传达者扭曲了信息发布者的意图。
《高效沟通》读后感(三):培训讲师作品,案例老旧:2星|《高效沟通》
作者是培训讲师,内容是常见沟通技巧。核心思想是表达要清晰完整准确,要注意倾听,要注意沟通的态度与身体语言。
想了解全书内容,看目录就可以了。对目录的解读有点肤浅,案例基本是美国的老旧故事,比如卡耐基、巴菲特、乔布斯的故事,像是从比较老的励志书中找出来的。
基本的观念我认同。
总体评价2星,不推荐阅读。
以下是书中一些内容的摘抄:
1:高效沟通是沟通中一个较高的层次。相对于普通的沟通,高效沟通最重要的一个优势就是效率。为了突出这个优势,人们需要确保自己的沟通满足以下几个特点:一:清晰;二:具体;三:准确;四:完整;五:连贯;六:简洁;七:谦卑。P30
2:比如两家公司准备协商解决竞争中的矛盾,希望减少或化解矛盾,那么双方就可以约定一个具体的对话时间和地点。彼此进一步做好计划,了解自己应该如何提出自己的想法,该如何说服对方,并且在必要的时候准备更多的谈判资料。不仅如此,还需要确定对方的需求,明确双方之间的矛盾,明确产生分歧的那些话题。P40
3:在许多社交活动中,人们常常会进行一些无效社交。他们总是漫无目的地与其他人进行交流,想方设法结识更多的人,却没有认真想过自己为什么和对方交流,自己应该从这些社交活动中获得什么。P46
4:为了降低居高不下的退货率,公司的负责人想出了一个办法,那就是将原本要售货员填写的销售合同改为让顾客自己填写。这样的举动看上去没有什么,但实际上顾客在自己填写合同后,公司的退货率明显降低了。这种让顾客自己填写合同的做法也在公司内部推广开来,并成了公司促进销售的撒手锏。P88
5:管理学上有一个人人皆知的“崔西定律”:处理事情的困难程度与其执行步骤的数目平方成正比。举个例子来说,如果完成某项工作需要三个步骤,那么这项工作的困难程度可能就达到了九;一旦人们将工作的步骤增加到了五个,其难度系数就会相应地增加到二十五。P116
6:当个人倾听层次得到提升之后,人们对信息的接收和理解能力就会增强,这样就可以确保沟通的准确性。同时良好的沟通状态和态度也会营造良好的沟通氛围。P158
7:美国著名语言哲学家保罗·格莱斯发现人们在日常的社交活动中都会遵守一些沟通交流方面的准则。针对沟通的双向配合特性,他提出了一套沟通的“合作准则”。在这套准则中,他重点提到了四条用于指导礼貌和效率沟通的基本准则。这四条准则分别是量的准则、关系准则、方法准则、质的准则。P240
全文完
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