《巷口商学院》读后感精选

《巷口商学院》是一本由胜见明 / 铃木敏文、野中御次郎著作，中国城市出版社出版的平装图书，本书定价：35.00元，页数：213，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《巷口商学院》读后感(一)：笔记

1、7—ELEVEN的相关图书

2、巷口：街头巷尾的便利店；

3、日本经营之神(圣)：松下幸之助、稻盛和夫（创建两个世界500强企业——京瓷集团和KDDI集团，最近有两本和他有关的书《一个少年的梦》，《活法》）、铃木敏文。

4、“MBA必读书”。里面有一些零售店面的管理理念，更适合将要创业或对商业案例研究感兴趣的人。

《巷口商学院》读后感(二)：retail is detail

retail is detail,翻了这本书就想到老板说的这句话。 毫无疑问，7-11 是真正的理解了这句话的含义的。做订货，展示，客户沟通，书中处处可见这家店对于细节的关注，真的是体现用心二字。 故事和访谈式的写作手法也另本书轻松易读。

有关7-11店名的起源，在刚拿到书的时候听人说是因为把7块的东西卖到11块，颇怀疑。后来baidu之，发现乃原来是早7点至晚上11点营业而得名（现在已是24小时营业）。感慨做人还是要实诚点的好，知之为知之。

《巷口商学院》读后感(三)：亲切的服务是最打动我的

7-ELEVEN一直以來都是我们身边不可缺少的，它提供我们许多生活上的方便，但是零售业者竞争越來越强，但是它可以屹立不摇，真的有它的道理存在，企业真的要不段创新、研发新产品，每次踏进店裡都有一种耳目一新的感觉，不然很容易就被淘汰了。亲切的服务是我喜欢一家店的重要因素，传统的零售业，现在已经慢慢淘汰了，但是我们总是怀念以前小时候老奶奶亲切的打招呼，其实真正停留在人心中的是一丝的温暖和关怀，而非是千变万化的产品。这就是为什么7-ELEVEN总是以温暖为出來作为广告的形象，因为现在大都市的冷漠，已经找不回以往的热情，希望7-ELEVEN可以替我们找回以往的风情再加上现在的变化多端的产品。

就像书里面说的：即使客人手中拿着几件大衣，却无意购买，你希望他能试穿，就可以说，“这是今年的最新款式”、“要不要试穿看看呢”。只要积极地展现诚意，顾客就会尝试看看。正因为现今物资过剩，消费已达饱和状态，所以冲动购买成了主流，待客就具有相当重要的意义。毕竟现今已完全是服务取胜的时代了。

《巷口商学院》读后感(四)：摘

人一旦被委以重任，就会自发地工作。P21商机损失是看不见的，但报废损失是看得见、可了解的损失，所以老板动辄在意的是报废损失。 P29现在是个要求“假设能力”更胜于“逻辑能力”的时代。 P46虽说不能保证百分百的成功，但如果自己有六七成的把握，就该去挑战。 P48对于至今未曾有的崭新计划，越是“学习”越是徒劳。事实上，很多人是为了逃避挑战，特意导引出否定论，才去“学习”过去的案例。 P50分析麻痹症候群，认为只要依照数据资料，做科学的分析，该采取的策略就能客观地产生。但是，当被问到“你究竟想做什么”，他却无言以对。 P59我们的竞争对手并非同业的其他公司，而是每天需求不断在变的顾客。 P61比起妥协，人其实在想东想西时，更能感到安定。 P68

《巷口商学院》读后感(五)：用心经营

这本书，本非铃木先生所写吧

也不会是野中所著吧

上面写着指导，真有过过指导？

看后面的参考书目您可以发现

这些参考书目，就指所谓指导

封面铃木先生的照片

都会让您觉得是真的为他所写

但都有这些人的名字，是不是国内书商所加啊

这样做可不是很好哦

铃木老师7-ELEVEN成功有三大关键：“物流与资讯流革新”、“单品管理”以及“分区高密度开店”，而这三项的创始者正是铃木敏文

“物流与资讯流革新”

让一线做决定，分解决策，

单品管理：卖场的出样工作，加大出样面，激发冲动性购买

分区高密度开店：少了广告，与单品管理有异曲同工之妙

核心还是用心经营，做好基本面。

销售一空”是该欢喜，还是该反省

“卖方的方便”就是“买方的不便”

“昨天的顾客”所要的东西，不能给“明天的顾客”

市场已经饱和，现在已经进入“冲动购买的时代”

用“单品管理”创造傍晚进货的沙拉畅销

为何7-ELEVEN的可口可乐销售量是日本第一呢

分店密度达到一定值，业绩曲线就会急速攀升