以弱胜强的沟通术读后感精选

《以弱胜强的沟通术》是一本由32.00元著作，191出版的图书，本书定价：2011-1，页数：，特精心收集的读后感，希望对大家能有帮助。

《以弱胜强的沟通术》读后感(一)：另类的沟通书

我自己是个个性温和的人，经常在工作中或是生活中遇到很强势的人，工作上被老板或是客户压榨，在生活中不善于跟这类人物打交道，总觉得自己时有素质的，互相争吵是很难堪的~~实际上却是吃了很多的亏，真是那句话，会哭的孩子有糖吃，而我是不会哭的孩子，就只能眼睁睁看着会哭会叫的得到便宜~~~~

描绘关于沟通的书有很多，这本新颖的角度正是我所需要的，不知道跟我一样的人有多少，光是标题就足够吸引我的注意了。不知道算不算我孤陋寡闻，我是第一次看到这样的书，特别的新鲜，切切实实就是你在工作生活中会遇到的事情。

就拿书中一个例子来说，好像是一个比较偏的地方的打印店，然后定价特别离谱，作者就是靠自己的经验终于拿到了自己心中的价位。很实在的例子啊~~

《以弱胜强的沟通术》读后感(二)：精彩书摘

生活中，欺善怕恶、蛮横无礼、难以共处之徒无处不在。他们或许就在你的办公室、在大街上瞎逛、在商场里血拼、在飞机场候机、在排队付款、在你旁边的高速路车道、在网上，甚或正在和你通电话。他们或许是男人，或许是女人；或是思想古怪的老人，或是血气方刚的年轻人；或是陌生人，也可能是你亲密的朋友或家人。

无论你走到哪儿，他们都可能出现在你身边：把你批得一无是处的老板，永远抱怨价格不够低的顾客，豢养狂吠不止宠物狗的邻居，电影院不愿行个方便让你和朋友坐在一起的家伙，眼看你行李被盗却熟视无睹的服务员，看你急匆匆跑来改签却不停下办理手头那张票的墨守陈规的检票员，宁愿让房子闲置也不愿降价销售的贪婪的开发商，在供货商的竞争中坐收渔翁之利的采购员，只拿佣金不办事的经纪人，那些把自尊看得高于一切的总裁……

这些难以对付的家伙使你的日常生活痛苦不堪。每次对话都会引发冲突，每次交易对你都是一次考验，每签一份合同都令人头疼不止，每次开会都像在打仗，每笔生意都是一场战争。这些人使你疲于应付生活，他们甚至怂恿你也成为他们中的一员。

面对这些难以对付的家伙，你该怎么办？以其人之道还治其人之身？还是默不作声，忍受他们的欺凌？

好人不当软柿子

你应该是一个好人吧，虽然偶尔也会做一些坏事。但你总体人品不错，试图做一个好人。其实，生活中有许多像你一样的人：他们历经生活沉浮，不想让人以为自己好欺负；做事莽莽撞撞，性子暴跳如雷，有时也会三心二意、固执己见，甚至冥顽不化。

但是，不管他们是你生意的对手，还是社交的朋友，亦或是家人，这些“好人们”总是可以找到生活中遇到的各种分歧的解决之道。

如果与你交往的人通情达理，那么事情就很容易解决。虽然有些问题比较棘手，需要花费比较长的时间处理，甚至有可能会不断恶化，但通常我们总能找到解决之道。你们之间投之以桃，报之以李，相互倾听，不断沟通，最终会找到双方的共同利益，达成共识。

然而，在大多数情况下，与你交往的人并非善良之辈，他们并不打算成为好人，也不在乎自己在他人眼中的形象。如果你遇到的正是这样的人，你该如何实现你的目标，与他达成交易、解决争端，乃至共进晚餐呢？你会做出何种选择呢？

A放弃？掩盖矛盾，闭上眼睛，等待一切结束？对手还未发飙，你已缴械投降？如果他打你左脸，你索性把右脸也给他打？

B以牙还牙，以恶制恶？不再做好人了，和他一样蛮不讲理，胡搅蛮缠？甚至比他有过之而犹不及？

C去发现其他可行的方法？一条能够让你达成所愿的“好人”方法？

《以弱胜强的沟通术》读后感(三)：我看到《以弱胜强的沟通术》的精彩片断

面对冲突，保持冷静

众所周知，在面对强势人物时，如果我们能调节好自己的情绪，就能更妥当地把事情处理好，也就会得到更好的结果。从这个意义上来说，冷静就等于成功。但是，心平气和与理性分析能抵挡住一时的冲动与反复无常吗？

很多时候，人们往往很难做到自我克制。毕竟，当你面对那些令人讨厌的、卑劣的、暴跳如雷的对手时，你自然而然地会产生紧张、惊恐、焦虑与愤怒等情绪，而控制这些情绪并不容易。

厌恶情绪容易使你产生反感，反感又会使你的行为失控。这个过程发生得很快，以至于我们往往难以察觉。而且，这样的情形在我们日常生活中时时刻刻都在发生着。就如我们敲打膝盖一样，每敲一次，就会反弹一次，然而这些反应很少按照我们期望的方式发生。

冷静也许是成功的基石，而承受不了压力之重往往会导致你的失败。

想想那些几乎天天如影随形的压力以及这些压力对你的影响。有些事情靠你自身修养就可以化解；有些事情则会激怒你，甚至会使你情绪激动做出过分的举动。

面对如下情形，你会做出何种反应？

晚餐时，讨厌的电话销售员打电话向你推销一本你已经有的杂志；

看电影时，在谜底马上就要揭开时，坐在你身后的家伙大声地讲话；

公司同事盗用你的声誉为自己开发了一个新客户，并因此获得了晋升；

隔壁邻居砍倒你家名贵的玫瑰花丛；

女儿又把无绳电话弄丢了；

你准备买块地，为此已经忙活了几个月，可即将签合同时，卖方涨价了；

和丈夫约好一起吃晚饭，可他却迟到了2个小时；

有人盗用你的名义办了一张信用卡并且疯狂透支，为此你不得不跟信用卡公司反复交涉；

鲁莽的司机在高速公路上发“路飙”，差点把你挤下高速公路。

我们中的大多数人，都能够从容应对电话推销员和那些大声说话的人，而对于妻子/丈夫迟到和部分警察的官僚作风可能就无法保持耐心。有时，即使我们脾气再好，对那些盗用我们名义的同事和发“路疯”的司机，我们也会勃然大怒。结果，我们无法像我们应该做的那样去控制自己的行为，做出明智和有效的反应。毕竟，我们也是人！

要么战斗，要么逃跑

设想一下，如果你突然撞上一头灰熊，情况会是怎样。你恐怕从来没有这样的荣幸？这也无妨，请立刻来到森林，找到一只灰熊，诱使他朝你走来……或者你只是想象，当面对一只愤怒的灰熊时会发生什么？他咆哮着，露出尖牙，把你逼退到森林的一个角落。你浑身直冒冷汗，心都提到了嗓子眼，你的肾上腺素加速分泌。此时，你是否还会固执己见到山里，和灰熊比赛看谁跑得快？

当然，生活中，你不可能碰到一头灰熊，但你很可能会遇到一个像灰熊一样的老板。那情形又会怎样呢？对付这样的人，可能不用发挥你的想象力。让我们重温一下这样的场景：他拍着桌子厉声质问，把你逼到办公室的角落（他甚至可能对你呲着牙）。你浑身直冒冷汗，心脏咚咚直跳仿佛能听到心跳的声音，肾上腺素在身体汩汩分泌着。你是坚持自己的观点还是躲回办公室息事宁人？

在以上两种情形中，你要么选择与之对抗，要么选择逃避。我们每天都要面对各种各样的“灰熊”。他们有的体型更大更凶猛，有的则伪装成道貌岸然的君子，但同样令人生畏。面对他们，你能做什么？为什么要这样做？如何使自己在面对他们时，不再单纯地做出条件反射式应对呢？

管住自己好斗的天性

对大部分人来说，当为压力所迫时，我们要么选择继续坚持战斗要么逃避。换句话说，我们要么会立即向争吵的对方（他们可能在桌子对面、房间中或电话那头）开仗，向他们宣泄不经考虑、不加节制、毫无保留的情绪和反应；要么为了避免麻烦缠身而临阵脱逃，不让自己面对残酷的现实，不论是实际的逃跑（拔腿就走）还是象征性的逃跑（把头埋进沙子里）。

硬碰硬的对抗从来就不是什么好事，因为当我们心烦意乱时，情绪就会将我们挟制。此时的我们管不住自己的嘴巴，什么话都可能蹦出来。

别再烦我！

闭嘴！

滚蛋！

你根本不在乎我！这不公平！

你在找我的茬吗？

如果你不喜欢它，那太糟糕了！

我恨你！

在双方剑拔弩张之时，双方所做出的反应很少是经过慎重考量的，这些“战斗”式的反应还会使形势更加紧张。有人使你不爽，你也要反唇相讥使他不悦。“道高一尺，魔高一丈”，对方火气更大，对你恶语相向。你也不甘示弱，大吼大叫，怒气冲天……直到你们双方相看两讨厌，老死不相往来。

“战斗”式的反应往往是内心自然而然发生的。即使是受过良好教育、举止文雅、为人礼貌的人也会成为它的“猎物”。人很难战胜自己“好斗”的天性。但“战斗”之后必然是“横尸遍野”，满盘皆输。

选择逃跑并不比条件反射式的“战斗”要好。逃跑无助于问题的解决，当你回来时问题仍然摆在那。像鸵鸟一样地把头埋进沙子选择逃避，只会使你把沙粒看得更清楚，但对如何解决手头的问题则于事无补。

结果是你要么屈服于对方，要么使所有可能取得的进展归于停滞。你肯定也就没有机会向对方说出你的意见或表明你的立场。还可能会给人家留下了一个不好的印象。在他们看来，你在强势对手面前，是一个只会选择退缩和放弃的软弱之辈。

令人吃惊的是，即使是一些实力强大、社会关系良好的大人物，大公司和组织也会选择放弃，他们认为这是避免与对手冲突的唯一选择。他们不去做更多的努力，只想远远躲开，希望藉此向对方发出他们不愿过多纠缠的信号。