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向上沟通的高手的读后感大全

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《向上沟通的高手》是一本由[日]美子著作,人民邮电出版社出版的229图书,本书定价:59.8,页数:,特精心收集的读后感,希望对大家能有帮助。

《向上沟通的高手》读后感(一):职场向上沟通

已经工作多年的你,每完成一项工作任务,是否会像考试做试题时默默做完就好,而不会像课堂提问时自告奋勇,每当回答领导的话,不是说是,就是说好?也从不反驳领导的话,更别说提什么意见了。 然而,与同一时间进公司的几个人相比,自己差远了,他们不是升职了,就是加薪了,而且都得到领导的赏识,谁让人家不仅业绩好,还是社交沟通一枚高手呢? 是呀,自古今来,凡是在职场上混得如鱼得水的人,要么是有令人羡慕的家庭背景,要么就是有能说会道的嘴。可是,不管是好的家庭背景,还是能说会道的本领都不是人人能与生俱来的,而是靠拼搏积累出来的。 但是,如果你觉得自己嘴巴很笨,又想要快速提高自己的沟通能力,那无妨找一些沟通艺术相关的书籍来学习。毕竟,要是等你自己见多识广收获那丁点社交经验,也许黄花菜都要凉透了。 最近,趁着黄金假期空档阅读了一套职场类书籍,《向上沟通的高手》和《向上管理的高手》,这两本书是吴限分别翻译外国畅销作家齐藤由美子和近藤悦康的著作。 前一本书的主要观点是,作为普通职员的我们,如何做才能和领导聊得来,而后一本书的主旨是,作为下属的我们,如何和领导做好队友,才能更好更快地互相成就彼此。 结合起来看,这一套书籍主要给我们讲明白一个道理是,你若想把领导当作自己的队友看待,那么前提是你得和他们聊得来话。 那么接下来,我们来简单地说一说《向上沟通的高手》,这书中和领导聊得来的三部曲吧!也就是我们需具备的职场沟通力三驾马车,倾听力,表达力和认知力。 职场沟通第一部曲,倾听力 首先,我们来说一下倾听力的意思是什么?倾听力是指一个人在集中精力细心地听取他人讲话的一种能力。 也就是说光做到认真在听是远远不够的,还得懂得听出他人所说话的弦外之意,也就是别人之所以这样说的意图到底是什么? 打比方说,领导在早会上提到新研发产品的客户满意度不理想,在一定程度上损害了公司形象以及利益,那么领导的意思就是说,我们怎么样做才能挽回公司形象? 不过话说回来,要是你认真倾听了之后,还是没能弄明白,抓不准领导的意图是什么的时候,可以向领导提出自己的疑问,这里就考量个人的表达力。 那么接下来我们来说一说职场沟通力的另一辆马车表达力吧! 职场沟通第一部曲,表达力 表达力是指一个人用外部的行为,比如语言、表情和动作等把思想表达出来的能力。简单点来说,表达力可以分为语言表达和非语言表达这两种。 就刚刚所说的,假如你想弄清楚领导的意图。用语言表达则可以这样说,牛总,为了维护公司形象,接下来我们是对新产品做调整,还是对客户做出相应的补偿呢? 但是如果你有疑问的时候,会在脑门打一个大大的问号,脸上将会呈现出一个懵懵的表情,这就是一用非语言表达,不过这不会被领导所看好,正所谓不懂就问不管,身在何处,谦虚求学都会让人讨厌不起来的, 再说了职场沟通本就需要表达出来才能传达交流信息,然而,传达信息则需要准确表达才会产生有效沟通,这时候专业术语和认知力就你能派上用场了。 专业术语是指某一领域里的特定事物的代名词。认知力是职场沟通力的第三驾马车,那接下来我们来聊一聊什么是认知力吧! 职场沟通第一部曲,认知力 认知力是指人类主观对客观的事物的一种反映能力。其中包括:观察力、记忆力、想象力、注意力。老实说,这认知力的定义有点抽象,令人有些难理解不过,我们来打一个样吧这样会好理解一些。 假如领导和客户约好今天来公司谈合作,不巧被其他事情给耽搁了,而客户却已准时到达,在等待领导的到来时,你需要安抚一下客户情绪,先把他带到会议室就座,然后给客户冲一杯咖啡,接着拿来合作相关资料给客户阅读了解一下,并做好给客户讲解其中的准备。 用四个字来概括就是“随机应变”,仔细点说则是必要的时候需结合外界环境来思考,如何调整以维护公司利益为宗旨的策略,执行时调备脑海专业知识,搭配工作态度,拿捏临场发挥准是没问题的。 古人有云,一个人会说比会做更重要,这职场三部曲只是职场沟通的冰山一角,想要了解得更多,还是得多读一读《向上沟通的高手》这本书,正所谓,站在巨人的肩膀上学习会好又快。

《向上沟通的高手》读后感(二):职场沟通三部曲

已经工作多年的你,每完成一项工作任务,是否会像考试做试题时默默做完就好,而不会像课堂提问时自告奋勇,每当回答领导的话,不是说是,就是说好?也从不反驳领导的话,更别说提什么意见了。 然而,与同一时间进公司的几个人相比,自己差远了,他们不是升职了,就是加薪了,而且都得到领导的赏识,谁让人家不仅业绩好,还是社交沟通一枚高手呢? 是呀,自古今来,凡是在职场上混得如鱼得水的人,要么是有令人羡慕的家庭背景,要么就是有能说会道的嘴。可是,不管是好的家庭背景,还是能说会道的本领都不是人人能与生俱来的,而是靠拼搏积累出来的。 但是,如果你觉得自己嘴巴很笨,又想要快速提高自己的沟通能力,那无妨找一些沟通艺术相关的书籍来学习。毕竟,要是等你自己见多识广收获那丁点社交经验,也许黄花菜都要凉透了。 最近,趁着黄金假期空档阅读了一套职场类书籍,《向上沟通的高手》和《向上管理的高手》,这两本书是吴限分别翻译外国畅销作家齐藤由美子和近藤悦康的著作。 前一本书的主要观点是,作为普通职员的我们,如何做才能和领导聊得来,而后一本书的主旨是,作为下属的我们,如何和领导做好队友,才能更好更快地互相成就彼此。 结合起来看,这一套书籍主要给我们讲明白一个道理是,你若想把领导当作自己的队友看待,那么前提是你得和他们聊得来话。 那么接下来,我们来简单地说一说《向上沟通的高手》,这书中和领导聊得来的三部曲吧!也就是我们需具备的职场沟通力三驾马车,倾听力,表达力和认知力。 职场沟通第一部曲,倾听力 首先,我们来说一下倾听力的意思是什么?倾听力是指一个人在集中精力细心地听取他人讲话的一种能力。 也就是说光做到认真在听是远远不够的,还得懂得听出他人所说话的弦外之意,也就是别人之所以这样说的意图到底是什么? 打比方说,领导在早会上提到新研发产品的客户满意度不理想,在一定程度上损害了公司形象以及利益,那么领导的意思就是说,我们怎么样做才能挽回公司形象? 不过话说回来,要是你认真倾听了之后,还是没能弄明白,抓不准领导的意图是什么的时候,可以向领导提出自己的疑问,这里就考量个人的表达力。 那么接下来我们来说一说职场沟通力的另一辆马车表达力吧! 职场沟通第二部曲,表达力 表达力是指一个人用外部的行为,比如语言、表情和动作等把思想表达出来的能力。简单点来说,表达力可以分为语言表达和非语言表达这两种。 就刚刚所说的,假如你想弄清楚领导的意图。用语言表达则可以这样说,牛总,为了维护公司形象,接下来我们是对新产品做调整,还是对客户做出相应的补偿呢? 但是如果你有疑问的时候,会在脑门打一个大大的问号,脸上将会呈现出一个懵懵的表情,这就是一用非语言表达,不过这不会被领导所看好,正所谓不懂就问不管,身在何处,谦虚求学都会让人讨厌不起来的, 再说了职场沟通本就需要表达出来才能传达交流信息,然而,传达信息则需要准确表达才会产生有效沟通,这时候专业术语和认知力就你能派上用场了。 专业术语是指某一领域里的特定事物的代名词。认知力是职场沟通力的第三驾马车,那接下来我们来聊一聊什么是认知力吧! 职场沟通第三部曲,认知力 认知力是指人类主观对客观的事物的一种反映能力。其中包括:观察力、记忆力、想象力、注意力。老实说,这认知力的定义有点抽象,令人有些难理解不过,我们来打一个样吧这样会好理解一些。 假如领导和客户约好今天来公司谈合作,不巧被其他事情给耽搁了,而客户却已准时到达,在等待领导的到来时,你需要安抚一下客户情绪,先把他带到会议室就座,然后给客户冲一杯咖啡,接着拿来合作相关资料给客户阅读了解一下,并做好给客户讲解其中的准备。 用四个字来概括就是“随机应变”,仔细点说则是必要的时候需结合外界环境来思考,如何调整以维护公司利益为宗旨的策略,执行时调备脑海专业知识,搭配工作态度,拿捏临场发挥准是没问题的。 古人有云,一个人会说比会做更重要,这职场三部曲只是职场沟通的冰山一角,想要了解得更多,还是得多读一读《向上沟通的高手》这本书,正所谓,站在巨人的肩膀上学习会好又快。

《向上沟通的高手》读后感(三):职场沟通三部曲

已经工作多年的你,每完成一项工作任务,是否会像考试做试题时默默做完就好,而不会像课堂提问时自告奋勇,每当回答领导的话,不是说是,就是说好?也从不反驳领导的话,更别说提什么意见了。 然而,与同一时间进公司的几个人相比,自己差远了,他们不是升职了,就是加薪了,而且都得到领导的赏识,谁让人家不仅业绩好,还是社交沟通一枚高手呢? 是呀,自古今来,凡是在职场上混得如鱼得水的人,要么是有令人羡慕的家庭背景,要么就是有能说会道的嘴。可是,不管是好的家庭背景,还是能说会道的本领都不是人人能与生俱来的,而是靠拼搏积累出来的。 但是,如果你觉得自己嘴巴很笨,又想要快速提高自己的沟通能力,那无妨找一些沟通艺术相关的书籍来学习。毕竟,要是等你自己见多识广收获那丁点社交经验,也许黄花菜都要凉透了。 最近,趁着黄金假期空档阅读了一套职场类书籍,《向上沟通的高手》和《向上管理的高手》,这两本书是吴限分别翻译外国畅销作家齐藤由美子和近藤悦康的著作。 前一本书的主要观点是,作为普通职员的我们,如何做才能和领导聊得来,而后一本书的主旨是,作为下属的我们,如何和领导做好队友,才能更好更快地互相成就彼此。 结合起来看,这一套书籍主要给我们讲明白一个道理是,你若想把领导当作自己的队友看待,那么前提是你得和他们聊得来话。 那么接下来,我们来简单地说一说《向上沟通的高手》,这书中和领导聊得来的三部曲吧!也就是我们需具备的职场沟通力三驾马车,倾听力,表达力和认知力。 职场沟通第一部曲,倾听力 首先,我们来说一下倾听力的意思是什么?倾听力是指一个人在集中精力细心地听取他人讲话的一种能力。 也就是说光做到认真在听是远远不够的,还得懂得听出他人所说话的弦外之意,也就是别人之所以这样说的意图到底是什么? 打比方说,领导在早会上提到新研发产品的客户满意度不理想,在一定程度上损害了公司形象以及利益,那么领导的意思就是说,我们怎么样做才能挽回公司形象? 不过话说回来,要是你认真倾听了之后,还是没能弄明白,抓不准领导的意图是什么的时候,可以向领导提出自己的疑问,这里就考量个人的表达力。 那么接下来我们来说一说职场沟通力的另一辆马车表达力吧! 职场沟通第二部曲,表达力 表达力是指一个人用外部的行为,比如语言、表情和动作等把思想表达出来的能力。简单点来说,表达力可以分为语言表达和非语言表达这两种。 就刚刚所说的,假如你想弄清楚领导的意图。用语言表达则可以这样说,牛总,为了维护公司形象,接下来我们是对新产品做调整,还是对客户做出相应的补偿呢? 但是如果你有疑问的时候,会在脑门打一个大大的问号,脸上将会呈现出一个懵懵的表情,这就是一用非语言表达,不过这不会被领导所看好,正所谓不懂就问不管,身在何处,谦虚求学都会让人讨厌不起来的, 再说了职场沟通本就需要表达出来才能传达交流信息,然而,传达信息则需要准确表达才会产生有效沟通,这时候专业术语和认知力就你能派上用场了。 专业术语是指某一领域里的特定事物的代名词。认知力是职场沟通力的第三驾马车,那接下来我们来聊一聊什么是认知力吧! 职场沟通第三部曲,认知力 认知力是指人类主观对客观的事物的一种反映能力。其中包括:观察力、记忆力、想象力、注意力。老实说,这认知力的定义有点抽象,令人有些难理解不过,我们来打一个样吧这样会好理解一些。 假如领导和客户约好今天来公司谈合作,不巧被其他事情给耽搁了,而客户却已准时到达,在等待领导的到来时,你需要安抚一下客户情绪,先把他带到会议室就座,然后给客户冲一杯咖啡,接着拿来合作相关资料给客户阅读了解一下,并做好给客户讲解其中的准备。 用四个字来概括就是“随机应变”,仔细点说则是必要的时候需结合外界环境来思考,如何调整以维护公司利益为宗旨的策略,执行时调备脑海专业知识,搭配工作态度,拿捏临场发挥准是没问题的。 古人有云,一个人会说比会做更重要,这职场三部曲只是职场沟通的冰山一角,想要了解得更多,还是得多读一读《向上沟通的高手》这本书,正所谓,站在巨人的肩膀上学习会好又快。

《向上沟通的高手》读后感(四):《向上沟通的高手》:与领导沟通不再难

在职场中,沟通是一项必不可少的能力,它不仅影响着我们的工作效率和业绩,也影响着我们的人际关系和职业发展。然而,很多人却在沟通上遇到了困难,尤其是与领导的沟通。有些人觉得领导难以相处,有些人觉得领导不理解自己,有些人觉得领导对自己有偏见或不公平。这些问题让他们感到烦恼和压力,甚至影响了他们的工作状态和心理健康。

那么,如何才能与领导顺畅沟通呢?《向上沟通的高手》作者是一位有着20多年管理经验的职场老手,他从自己的亲身经历和实践中总结出了一套有效的方法,就是社交类型沟通法。这种方法的核心思想是,在沟通之前,把沟通对象按照社交类型进行分类,并根据不同类型的特点和需求,采用相应的策略和技巧进行沟通。

作者认为,人与人之间虽然千差万别,但大致可以分为四种社交类型:行动派、感觉派、协调派和思考派。每种类型都有自己的优点和缺点,也有自己喜欢和不喜欢的沟通方式。如果能够识别出对方的社交类型,并调整自己的沟通风格,就能够有效地减少误解和冲突,增加信任和合作。

行动派的领导具有固执、缺少耐心、控制欲强的特点。工作上即使得不到别人的认可,也不会有任何畏惧,会坚定地朝着自己的目标推进。

跟这样的领导接触,你要先围绕“想知道什么”提问。例如,你可以问:“张总,关于这个方案这部分细节我还不清楚,您能再跟我说一下吗?”领导只要回答这个问题就行了,不要说很长的话。

思考派的领导具有谨慎、注重细节、注重数据等特点。因为总是秉持着细致入微的工作态度,所以思考派领导不会轻信那些毫无根据的言论,而且想好了就会立即实施。

跟这样的领导接触,注重细节是关键。在向领导提交提案的时候,要明确传达具体的目标和实施路径,对于可能存在的风险也要预先予以提示。

感觉派的领导具有创意、思维发散、活跃的特点。如果你的提问没有一定的标准、前提条件和有限顺序的话,很容易导致这类型的领导漫无边际地自由发挥,而不能解决真正的问题。所以,如果你可以向与他们关系较好的其他领导传达信息,通过这位领导不经意地把你的信息再传达给你的领导,效果会更好。

协调派的领导具有倾听、尊重他人、态度暧昧等特点。他们善于观察,能根据不同的人给出不同的对策。所以,当你和协调派领导沟通时,不忘下断言,营造便于交流的氛围就显得非常重要。交流的时候也不要忘记保持友善的态度。

在必须要求领导做出决策的情况下,不要强求意见,而是应该以一边说出他人的看法,一边表现出持保留意见的态度来向领导征求意见。引导他说出真心话。

本书能够帮助读者认识到沟通力并非先天具备的,而是可以通过后天的学习和练习来提高的。这样,读者就不会因为自己不擅长沟通而自我否定,而是会积极地寻找方法和机会来改善自己的沟通技巧。

还能够帮助读者了解不同社交类型的特点和需求,从而能够更好地理解和尊重领导的个性和偏好。这样,读者就不会因为领导的行为而感到困惑或不满,而是会用一种更加开放和包容的心态来与领导沟通。

另外,还能够帮助读者掌握与不同社交类型的领导沟通的策略和技巧,从而能够更有效地传达自己的想法和意见,也能够更顺畅地接收领导的反馈和指导。这样,读者就不会因为沟通不畅而影响工作效率和业绩,也能够更好地展现自己的价值和潜力。

总之,本书是一本非常实用和有价值的职场沟通指南,它能够帮助读者提高自己的沟通力,与领导建立良好的关系,从而实现职业发展和个人成长。我认为这本书对于所有想要在职场中取得成功的人都是非常有益的。

读完这本书后,感觉自己对于职场沟通有了更深入和全面的认识,也学到了很多实用的方法和技巧。我相信,只要我们都能够掌握社交类型沟通法,并且在实践中不断地运用和磨炼,我们就能够与任何类型的领导顺畅沟通,成为难以取代的职场达人。

这本书的姐妹篇《向上管理的高手》让你不再惧怕与领导沟通,从被动变为主动,从小透明变为职场精英,与领导互相成就。

这两本书互为补充,互为参考,不妨都看看吧。

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